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在第七屆網(wǎng)商大會主題論壇上,，馬云(左)與eBay總裁約翰?多那霍交流，氣氛融洽,。新華社
吳煌/攝 |
“我十年后的夢想生活是50%的時間在沙灘上曬太陽,，另外50%時間放在花錢上�,！�
“10年后,，我希望能有20個孫子孫女�,！�
這則溫暖的對話來自阿里巴巴創(chuàng)始人馬云和eBay總裁兼首席執(zhí)行官約翰?多納霍,。
兩年前，當(dāng)淘寶網(wǎng)與eBay在中國市場爭奪得你死我活的時候,，人們怎么也不會想到這倆對頭會坐下來平心靜氣的促膝長談,。但在不久前的網(wǎng)商大會上，這一幕卻發(fā)生了：在風(fēng)景優(yōu)美的西湖邊,，這兩位巨頭比肩而坐,，在握手言和之際，還談笑風(fēng)生地共話十年后的電子商務(wù)前景與個人夢想,。
化敵為友 “很多人都問,，eBay是阿里巴巴的競爭對手,，我今天來這里干嗎呢？”多納霍幽默地道出了諸多業(yè)內(nèi)人士的疑問,。
“我來這里，是因為認(rèn)識到合作比競爭可以贏得更多,�,！倍嗉{霍表示，eBay是中國以外最大的在線市場,，2500個賣家,、9200萬個買家在幾百個國家進(jìn)行在線交易，而且eBay上25%的交易是跨國界的,，“我覺得eBay完全可以幫助阿里巴巴的中小企業(yè)面向全球銷售,。”
“誰都知道我們是競爭對手,，”馬云真誠地說道,，“我對過去曾經(jīng)發(fā)生的殘酷的競爭感到內(nèi)疚，同樣的局面放到現(xiàn)在,，我們兩家可能會坐下來一起尋求解決之道,。”
馬云認(rèn)為,，阿里巴巴與eBay有很大的合作機(jī)會,。“我們有一個共同點,，就是為中小企業(yè)服務(wù),，我想這是現(xiàn)在我們合作的基礎(chǔ)�,！彼硎�,，希望阿里巴巴的用戶能通過eBay的平臺實現(xiàn)直接向歐美賣家銷售，“我想讓阿里巴巴所服務(wù)的B2B的企業(yè),，可以得到eBay的支持,，因為eBay不僅在美國很厲害，在世界其他地方也都非常厲害,�,！瘪R云說。
事實上,，兩家的合作已經(jīng)在進(jìn)行中,。今年年中，阿里巴巴與eBay達(dá)成一項合作,，阿里巴巴旗下的“全球速賣通”客戶可以直接通過eBay旗下的PayPal向遍布全球的8400萬名活躍用戶出售商品,，阿里巴巴的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)平臺也將接受PayPal用戶的付款。據(jù)了解，PayPal是目前全世界應(yīng)用最廣泛的網(wǎng)上支付工具之一,，在中國也有幾百萬用戶,。
“eBay與阿里巴巴可以用不同的支付系統(tǒng)來連接到不同的下家，”多納霍表示,，對中國的關(guān)注將集中在通過兩家企業(yè)各自擁有的賣家和買家資源,，在全世界的消費者與中國的制造商之間建立方便、安全的聯(lián)系,。
分析人士認(rèn)為,，此舉意味著這兩大電子商務(wù)巨頭打算拋開過去十多年你死我活的競爭關(guān)系，化敵為友,。
異中求同 “我是在美國長大的,。當(dāng)我還是一個小孩的時候，當(dāng)時俄羅斯,、中國還有一些國家都是我們的敵人,。”多納霍認(rèn)為,，在電子商務(wù)領(lǐng)域,，中美消費者存在很大差異，不僅在消費習(xí)慣上,，還有消費文化上,。
而馬云也表示，從電臺了解世界的祖父和從看報紙了解世界的父親,，與現(xiàn)在的年輕人認(rèn)識世界的途徑區(qū)別很大,，孩子們更相信他們體驗過的東西，通過互聯(lián)網(wǎng)來了解,。
面對中美消費者的異同,，這兩家中美兩大電子商務(wù)公司已經(jīng)開始通過對方了解市場。就在幾周前,，阿里巴巴收購了eBay在美國的一家商業(yè)伙伴Auctiva公司,。今年6月份，阿里巴巴首次在海外收購的對象Vendio公司也是一家為eBay提供服務(wù)的美國電子商務(wù)企業(yè),。
“通過這兩筆并購,，阿里巴巴獲得25萬個美國活躍網(wǎng)店買家資源，兩家公司用戶的年銷售額超過70億美元,，這個數(shù)字約占eBay年新產(chǎn)品銷售額的三分之一以上,。”阿里巴巴首席執(zhí)行官衛(wèi)哲說,，“這意味著國際電子商務(wù)市場競爭格局可能因此發(fā)生改變,�,！�
兩大電子商務(wù)巨頭都認(rèn)為，在電子商務(wù)領(lǐng)域里,，中美兩國的消費者有共同的訴求,。多納霍表示，比較全球200個消費者在eBay買東西的消費習(xí)慣,，他們的差異非常大,，但是有一點他們是共同的，“他們都希望有很好的選擇,，很好的價格，并且有很值得信賴的消費體驗,�,！�
馬云表示贊同：“我認(rèn)為消費者都有共同的東西，他們想要低價而好的產(chǎn)品,�,！�
未來十年更精彩 約翰?多納霍用無數(shù)例子來指出互聯(lián)網(wǎng)是一個令人激動的地方，“明天的互聯(lián)網(wǎng)會讓我們更激動,�,！�
“一位上海的女性殘疾人，她找不到工作,，于是她開了一個網(wǎng)店賣服裝,，全球都有她的服裝銷售�,！奔s翰?多納霍認(rèn)為,，中國的創(chuàng)業(yè)精神一方面是根植于中國的沃土上，但實際上它也需要一個全球的視野,。
多納霍表示,，如今包括中國消費者在內(nèi)的全球的人們幾乎都可以用便攜電腦等移動設(shè)備，坐在咖啡店的沙發(fā)上用無線上網(wǎng),。而未來這種行為還將繼續(xù)改變,，尤其是移動設(shè)備，對于未來的網(wǎng)上購物和支付都會產(chǎn)生巨大影響,。實際上在三年之后,，會有50%的上網(wǎng)人群會用移動設(shè)備上網(wǎng)，“已經(jīng)有人通過手機(jī)來買蘭博基尼車,�,！倍嗉{霍說。
“電子商務(wù)會改變?nèi)藗兊纳�,，并且希望未�?0%的企業(yè)都使用電子商務(wù),�,！瘪R云說道。
這兩位巨頭也像孩童一樣談及未來十年的夢想,，馬云表示,，10年后的夢想生活是50%的時間在沙灘上曬太陽，另外50%時間放在花錢上,，“不過最終的夢想還是去教書,。”
而多納霍則希望10年后互聯(lián)網(wǎng)更加安全,，能夠帶來更多幸福感,，讓大家交流更加順暢�,！跋Ｍ�10年以后能像科比一樣打比賽,，或者成為職業(yè)高爾夫選手�,！辈贿^,，多納霍笑笑說這些不太可能實現(xiàn)，“那我就希望有20個孫子孫女吧”,。
“你認(rèn)為在電子商務(wù)領(lǐng)域,，是我們這樣市場模式類的企業(yè)會贏，還是搜索引擎類企業(yè)會贏,？”談及電子商務(wù)的未來,，馬云向多納霍提問道。
多納霍回答說：“搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中也是很重要的,，但我想‘市場’扮演的角色更加好,。‘市場模式’電子商務(wù)企業(yè)在用戶體驗上已經(jīng)積累了大量經(jīng)驗,。我們線上有海量商品并作分類,，很多產(chǎn)品可以量身定制，付款運輸及售后越來越安全方便,，買家,、賣家成千上萬……”
這兩位電子商務(wù)的大腕都認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)目前還處于早期階段,�,！拔覀兊奶魬�(zhàn)是不斷創(chuàng)新，讓市場變得更大,，創(chuàng)造更多的機(jī)會,。我們講的不是零和游戲，而是如何用我們的能力把蛋糕做得更大,�,！�