從今年2月18日抽查出金浩茶油部分產(chǎn)品質(zhì)量問題,,之后的半年多時間里,,此事一直未向消費者披露,。僅僅在半個月之前,面對網(wǎng)上流傳的“金浩茶油苯并芘超標6倍”的說法,,金浩持完全否認態(tài)度,湖南省質(zhì)監(jiān)部門不愿意正面回應(yīng),,媒體想要采訪卻困難重重,。 企業(yè)如何召回問題產(chǎn)品,、生產(chǎn)工藝如何改進,種種疑問都在8月底媒體陸續(xù)報道此事后,,才得到金浩茶油股份有限公司(下稱金浩)和湖南省質(zhì)監(jiān)局的回應(yīng),。金浩道歉,湖南省質(zhì)監(jiān)局表示將加大監(jiān)管力度,。 但直到今日,,許多問題依舊懸而未解,比如與金浩同時被查出苯并芘超標的食用油企業(yè),,至今未被公布,,其問題產(chǎn)品具體批次以及是否召回?zé)o從得知。 2月查出問題,,為什么半年多不公布,?8月就有媒體采訪為什么未能報道?從8月20日網(wǎng)上出現(xiàn)消息,,到8月30日最終媒體報道,,這之間又究竟發(fā)生了什么? 據(jù)記者了解,,“金浩茶油中含6倍超標致癌物質(zhì)苯并芘”此消息,,最初的來源是兩份文件——湖南省質(zhì)監(jiān)局下發(fā)的《關(guān)于召開解決食用植物油中苯并(a)芘超標問題技術(shù)分析會緊急通知》和金浩提交質(zhì)監(jiān)局的《食用植物油中苯并(a)芘超標原因分析及解決措施研究》。這兩份文件均產(chǎn)生于今年7月,。
8月上旬,,有媒體接到匿名信件,里面包含了這兩份文件的原件,。該媒體隨即派出記者前往長沙采訪,,湖南省質(zhì)監(jiān)局副局長甘躍華、食品安全處處長羅納晚均承認有查出茶油苯并芘超標一事,。甘躍華在接受采訪時表示,,糧油問題關(guān)系國計民生,不公開食用油問題是為了“維護社會穩(wěn)定”,。金浩公司此時表示自己的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題,,并沒有接受進一步的采訪。 該報道原本應(yīng)在8月19日刊出,,但在當(dāng)時因種種原因未能發(fā)表,。記者了解到,這其中有金浩公司的作用,。 當(dāng)天晚上,,在國外某微博(http://t.sina.com.cn)出現(xiàn)這樣一條信息:@freemoren:緊急警告:湖南金浩茶油有限公司出品的金浩茶油被查出含有致癌物質(zhì)超標6倍。某報紙的相關(guān)文章在最后一刻被撤下,請大家購買使用時注意,! 8月20日凌晨,,新浪等微博開始流傳相關(guān)消息�,!敖鸷撇栌捅徊槌龊兄掳┪镔|(zhì)超標6倍”在微博和網(wǎng)絡(luò)上被多次轉(zhuǎn)載,。
金浩與質(zhì)監(jiān)局
攜手“辟謠”
8月20日,金浩茶油迅速在其網(wǎng)站辟謠稱“公司承諾旗下主打產(chǎn)品金浩茶油系列高檔食用植物油質(zhì)量安全可靠,,本次網(wǎng)絡(luò)不實謠傳不排除是競爭對手惡意炒作”,。
聲明中還稱“已主動與監(jiān)管職能部門積極溝通”,將會發(fā)布權(quán)威信息,。果然,,第二天湖南省質(zhì)監(jiān)局就在官方媒體《湖南日報》發(fā)布了“茶籽油生產(chǎn)加工企業(yè)專項監(jiān)督抽查結(jié)果”,不過標題就是《合格產(chǎn)品名單》,,所附的23家企業(yè)33種茶油產(chǎn)品抽檢結(jié)果均為合格,,其中包括金浩公司的部分茶油產(chǎn)品。 公布的金浩被抽檢合格產(chǎn)品中,,有一批生產(chǎn)日期是1月31日,。在2009年12月至今年3月間有9個批次致癌物質(zhì)超標,其中一個是1月30日,,而湖南省質(zhì)監(jiān)局公布的“剛好”取了合格的1月31日批次,。
轉(zhuǎn)載網(wǎng)友曾被
金浩“約談”
一位長沙的網(wǎng)友于8月20日在新浪微博上發(fā)布金浩超標消息,并透露該公司封殺媒體報道,,三個小時后她主動刪除了這條微博,。但當(dāng)晚她接到了自稱是金浩公司工作人員的警告電話�,!拔覇査�,,你們有沒有質(zhì)量問題,有沒有提供過報告說要改進工藝,?對方說,,要改進工藝的地方很多,但我們的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題,�,!痹摴ぷ魅藛T還表示次日要到網(wǎng)友的單位“談?wù)劇保拔业诙鞗]上早班,,不知道他們找上門了沒有,。” 有網(wǎng)友8月20日在百度和國外搜索引擎上搜索“金浩茶油癌”,,百度上找不到一個相關(guān)的結(jié)果,。 此后的10天里,,網(wǎng)上消息不斷傳播,又不斷被刪除,,在8月30日媒體最終曝光此事前,網(wǎng)上關(guān)于金浩茶油致癌物質(zhì)超標的網(wǎng)頁,,大部分都被刪除了,。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)從業(yè)人員接受采訪時表示,這可能是該公司請了公關(guān)公司刪帖,。
金浩遭曝光后說法大變
8月30日,,《新世紀周刊》率先報道了金浩問題茶油秘密“召回”的過程等問題,此事距離今年2月湖南質(zhì)監(jiān)局抽查出金浩茶油苯并芘超標后已達半年之久,。 此事被揭發(fā)后次日,,金浩的說法馬上發(fā)生了轉(zhuǎn)變。9月1日,,金浩茶油發(fā)布道歉信,,公布了被質(zhì)監(jiān)部門檢出致癌物超標的9個批次產(chǎn)品信息,表示此前的召回工作已經(jīng)執(zhí)行,,消費者手中如有問題產(chǎn)品,,承諾退換。 不到半個月的時間,,金浩由辟謠轉(zhuǎn)向道歉,,前后說法迥然不同。對此,,金浩副總裁周逸平表示,,“我們原以為問題產(chǎn)品都召回了就沒問題了,公布不公布不是強制要求的,�,!彼瑫r否認了曾阻撓媒體發(fā)表相關(guān)報道�,!皼]有公布召回情況在現(xiàn)在看來,,這是個低級錯誤,必須向消費者道歉,�,!� 而在金浩道歉后的第二天,湖南省質(zhì)監(jiān)部門也首次打破沉默,,但并未解釋為何對公眾瞞報半年之久,。 另外一個疑問也未在質(zhì)監(jiān)部門這份公告里得到解答。據(jù)了解,,當(dāng)時查出苯并芘超標的植物食用油不止金浩一家,,關(guān)于此點周逸平也曾向記者確認,,但不愿意透露其余企業(yè)的名字。
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