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記者致電失事飛機所屬的河南航空公司,，其工作人員介紹，目前河南航空公司設(shè)置了三部電話,，負責(zé)與罹難者家屬及傷者家屬協(xié)調(diào),，電話號碼分別是0371-68510638、0371-68510613,、0371-68510671,，由專人負責(zé)接聽。
同時,，工作人員也在根據(jù)失事飛機旅客購買機票時登記的信息聯(lián)系乘客家屬,，并稱大部分已經(jīng)聯(lián)系到。罹難者家屬及傷者家屬可以選擇前往伊春的任何交通工具趕往現(xiàn)場,，河南航空方面稱新鄭機場方面已經(jīng)組織了相關(guān)的地服人員,，專門接待罹難者家屬和傷者家屬，河南航空公司也可以協(xié)調(diào)家屬前往伊春的出行方式,，并承擔(dān)所有的相關(guān)費用,。
據(jù)悉，河南航空公司相關(guān)負責(zé)人已經(jīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，到達伊春處理進行失事飛機的調(diào)查和善后工作,。而河南航空公司三日內(nèi)所有航班已被取消，伊春機場也已經(jīng)被關(guān)閉,。乘客家屬可以到達哈爾濱機場后,，搭乘河南航空準備的大巴車直接前往伊春。
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