《馬云十年》
張剛著
中信出版社2009年9月
2009年9月10日,,阿里巴巴十周年的日子,,也是馬云45歲的生日,。此書(shū)作者通過(guò)多年來(lái)與數(shù)十位阿里巴巴高管、員工以及馬云朋友的深度訪(fǎng)談,,試圖對(duì)阿里巴巴十年的歷程進(jìn)行一個(gè)階段性總結(jié),,全面揭示馬云成功的秘密。
馬云所謂的“敏銳直覺(jué)”到底來(lái)自哪里,?馬云是如何管理并利用其人脈的,?阿里巴巴10年來(lái)為何沒(méi)有建立起“職業(yè)經(jīng)理人文化”?阿里巴巴“十八羅漢”的“突然政變”,,其真實(shí)原因是什么……外界的諸多疑問(wèn),,此書(shū)將一一剖析。
1999年2月20日,,大年初五,。像中國(guó)的許多城市一樣,杭州依然沉浸在濃濃的喜慶年味里,。
在西湖區(qū)文一西路湖畔花園的一所普通住宅里,,卻是另外一番景象。15個(gè)人聚攏在這里,,又是演講,,又是錄像,又是拍照,,他們正醞釀著一次創(chuàng)業(yè),,而這就是他們的第一次員工大會(huì)。
會(huì)議的主角,,當(dāng)然是激情澎湃的馬云,。
“現(xiàn)在,你們每個(gè)人留一點(diǎn)吃飯的錢(qián),,將剩下的錢(qián)全部拿出來(lái),。”講得興起,,馬云掏出兜里的錢(qián)往桌上一拍,,“啟動(dòng)資金必須是pocketmoney(閑錢(qián)),不許向家人朋友借錢(qián),,因?yàn)槭〉目赡苄詷O大,。我們必須準(zhǔn)備好接受‘最倒霉的事情’。但是,,即使是泰森把我打倒,,只要我不死,我就會(huì)跳起來(lái)繼續(xù)戰(zhàn)斗!”大家此后一共湊了50萬(wàn)元,,作為創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)資金,。而且,“你們只能做連長(zhǎng),、排長(zhǎng),,團(tuán)級(jí)以上干部我得另請(qǐng)高明�,!瘪R云還對(duì)自己的妻子,、同事、學(xué)生和朋友要求說(shuō),。
實(shí)際上,,當(dāng)馬云和盤(pán)托出他的B2B構(gòu)想時(shí),,還是引起了一些爭(zhēng)論,。當(dāng)時(shí),中國(guó)眾多的中小企業(yè)如果想做外貿(mào),,可選擇的渠道似乎只有廣交會(huì),。馬云的想法說(shuō)來(lái)也很簡(jiǎn)單,做一個(gè)BBS(網(wǎng)上論壇),,讓那些中小企業(yè)在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布信息,,以促成買(mǎi)賣(mài)雙方的交易。反對(duì)者則認(rèn)為,,應(yīng)該效仿雅虎和聲名漸起的新浪,,做一個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,理由也很充分,,大家都去做,,證明大家都看好。但最終,,馬云的逆向思維發(fā)揮了作用“大部分人看好的東西,,你不要去搞了,已經(jīng)輪不到你了,!”
馬云憑什么如此自信,?事實(shí)上。這與他的前幾次創(chuàng)業(yè)有關(guān),。自1994年年初“玩票”似的創(chuàng)辦海博翻譯社之后,,“而立之年”的馬云就一直夢(mèng)想著花10年時(shí)間去創(chuàng)辦一家公司,然后再回學(xué)校去教書(shū),。他不僅僅是想想而已,,一年后,他果真辭職了,。在辭職之前,,馬云就創(chuàng)辦了“中國(guó)黃頁(yè)”———這被認(rèn)為是中國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)網(wǎng)站,。
在離開(kāi)中國(guó)黃頁(yè)之后,馬云去了當(dāng)時(shí)的外經(jīng)貿(mào)部,,在其所屬的中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心(EDI)出任信息部總經(jīng)理,,并成功建設(shè)了國(guó)富通、中國(guó)商品交易市場(chǎng)等網(wǎng)站,。網(wǎng)站也創(chuàng)造了“當(dāng)年創(chuàng)建,,當(dāng)年盈利”的奇跡,純利潤(rùn)高達(dá)287萬(wàn)元,。
馬云后來(lái)選擇去做電子商務(wù)的想法,,無(wú)疑跟這次的成功實(shí)踐有關(guān)。
值得一提的是,,在這個(gè)房間里,,后來(lái)被稱(chēng)為“十八羅漢”的創(chuàng)始人并未聚齊。當(dāng)時(shí),,戴珊正在老家海南過(guò)春節(jié),,孫彤宇、彭蕾也身在重慶,。當(dāng)然,,通過(guò)電話(huà)連線(xiàn),他們?nèi)瞬⑽村e(cuò)過(guò)馬云的精彩演講,。
事實(shí)上,,即使在場(chǎng)的14位聽(tīng)眾,也并不像后來(lái)坊間所稱(chēng)的“深深被感染”“信心十足”“目光堅(jiān)定”,,當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)照相及錄像的金建杭說(shuō)“照片里大家眼神是怎么樣的,?都是迷茫、空洞的,�,!�
迷茫的原因是,馬云講到了三點(diǎn)愿景:第一,,將來(lái)要做持續(xù)發(fā)展80年的公司(以一個(gè)人較為理想的壽命為參照,,后來(lái)改為102年,原因在于,,從1999年算起,,到2101年將橫跨3個(gè)世紀(jì));第二,,要成為全球十大網(wǎng)站之一,;第三,只要是商人,一定要用阿里巴巴,。金建杭回顧說(shuō)“對(duì)我們這10多個(gè)人來(lái)說(shuō),,提出做80年的公司,我們覺(jué)得這個(gè)目標(biāo)好像跟我們沒(méi)有關(guān)系,,離我們那么遠(yuǎn),。說(shuō)全球十大網(wǎng)站,打死也沒(méi)有人相信,,就憑10多個(gè)人,,你要做全球十大網(wǎng)站之一?人家可都是幾十億美元的投入,!所以也覺(jué)得不靠譜,。只要是商人就要用阿里巴巴,這個(gè)比較合適,,但這也是永無(wú)止境的目標(biāo),。”
在快樂(lè)而忙亂中,,阿里巴巴也在一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展,。阿里巴巴上線(xiàn)第一天,就有了幾十個(gè)客戶(hù),,不久,每天能增加一百多個(gè)客戶(hù),。當(dāng)時(shí),,有人還專(zhuān)門(mén)用日記本記下每天新增的客戶(hù)數(shù)量。半年下來(lái),,居然積累了兩萬(wàn)個(gè)客戶(hù),。
快樂(lè)歸快樂(lè),最困難的日子也悄悄來(lái)臨,。金建杭回憶說(shuō),,大家湊的50萬(wàn),本打算堅(jiān)持10個(gè)月,,但沒(méi)過(guò)幾個(gè)月,,就一分不剩了。于是,,創(chuàng)業(yè)者們不得不熬過(guò)了兩個(gè)月沒(méi)錢(qián),、沒(méi)盼頭的日子�,!拔覀兇蜍�(chē),,一看是桑塔納,本來(lái)手都舉起來(lái)了,就跟人家出租車(chē)司機(jī)聊上幾句打發(fā)過(guò)去,,直到看見(jiàn)夏利才坐上去,。”
就是在這樣的境況下,,馬云居然還拒絕了38個(gè)投資商,。理由很簡(jiǎn)單,那些投資太過(guò)短視或功利,,甚至要直接干預(yù)經(jīng)營(yíng),。“這種信心也好,這種對(duì)未來(lái)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的設(shè)計(jì)和考慮也好,,我想很多企業(yè)家很難做到,。很多企業(yè)為了活過(guò)那兩個(gè)月,可能就引進(jìn)一下再說(shuō)了,。馬云不是這樣,寧缺毋濫,�,!边@讓金建杭無(wú)比感佩。
不過(guò),,得益于蔡崇信在1999年10月的正式加盟,,這種“資金饑渴”并未持續(xù)太長(zhǎng)時(shí)間。
阿里巴巴上線(xiàn)后,,在華爾街混跡多年的瑞典銀瑞達(dá)集團(tuán)(InvestorAB)副總裁蔡崇信聽(tīng)說(shuō)阿里巴巴后,,立即從香港飛赴杭州,想洽談投資,。在跟馬云深談了4天后,,這個(gè)擁有耶魯大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)及東亞研究學(xué)士學(xué)位、耶魯法學(xué)院法學(xué)博士學(xué)位的中國(guó)臺(tái)灣人做了一個(gè)看似瘋狂的決定———加盟阿里巴巴,。值得一提的是,,蔡崇信放棄的是70萬(wàn)美元年薪和國(guó)際投資公司的穩(wěn)定工作,在阿里巴巴,,馬云給出的價(jià)碼是月薪500元———1995年前后,,就連珠三角地區(qū)的農(nóng)民工都能輕松拿到這個(gè)數(shù)。
早期的創(chuàng)業(yè)者亦深深記得,,在湖畔花園炎熱不堪的夏夜,,滿(mǎn)臉汗水的蔡崇信對(duì)著白板向第一批員工講股份、講權(quán)益,,并擬出18份完全符合國(guó)際慣例的英文合同,,讓馬云等“十八羅漢”簽字畫(huà)押,。據(jù)此,有人分析認(rèn)為,,馬云無(wú)疑是幸運(yùn)的,,因?yàn)椋魶](méi)有蔡崇信這樣的人加盟,,阿里巴巴或許注定會(huì)是一個(gè)家族企業(yè),,并以所謂“感情”、“理想”和“義氣”來(lái)維系團(tuán)隊(duì),。蔡的到來(lái),,讓阿里巴巴從一出生就逐漸正規(guī)化、國(guó)際化,,并將“十八羅漢”的團(tuán)隊(duì)利益捆綁在一起,,至少維系了8年的創(chuàng)業(yè)激情。 |