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據(jù)日本《中文導(dǎo)報》報道,，從2004年開始，到日本觀光的中國旅客不斷增加,，2004年為62萬人,，2005年為65萬人，2006年為81萬人,，2007年高達(dá)94萬3400人,，加上兩岸三地以及海外中國人，2007年訪日的中華游客達(dá)276萬0700人,，每三位訪日外國客當(dāng)中就有一名華人,，2008年1至8月的訪日中國人更高達(dá)69萬3400人，比去年同期增加了5萬8223人,，增幅高達(dá)9.2%,。
據(jù)說訪日中國客在日本的一次旅行平均消費為20萬0457日元，其中中國客個人購物最高達(dá)330萬日元,，居各國之首,。中國游客在日本的旅行、消費,，給日本的市場帶來很大的活力,，日本商家對中國客人的消費能力都驚嘆不已，國土交通省在春節(jié)期間也舉行的“YOKOSO,！
JAPAN WEEKS”活動,，吸引以華人為主的外國游客，記者也在這一期間采訪了來日旅游的中國客和日本的商家,，發(fā)現(xiàn)春節(jié)現(xiàn)已成為日本商家和中國人的共同節(jié)日,。
東京迪斯尼樂園的豪華游
東京迪斯尼樂園是來日外國人旅行團的必到之處。春節(jié)期間,，迪斯尼樂園內(nèi)隨處可以看到三五成群的中國人游客,。1月24日,，記者在樂園內(nèi)遇到了一個由15人組成的來日過春節(jié)的中國旅行團。導(dǎo)游楊先生是一位在日本旅行社工作了近20年的在日香港人,。他介紹,，該旅行團1月18日從深圳出發(fā)抵達(dá)大阪，一星期的時間里游覽了北海道,、大阪,、京都以及東京等地。費用每人1萬元人民幣,，屬于目前旅游市場上價格較貴,、接待規(guī)格較高的“豪華團”。
團員之一的在大學(xué)任教的徐小姐,，利用寒假和母親來日旅行,。她表示，這是自己第一次來迪斯尼,，感覺實在是太棒了,，如果滿分100分的話，自己可以給日本迪斯尼200分,。這里將美國的動畫文化和日本無微不至的服務(wù)結(jié)合在一起,，實在是完美極了，每一個細(xì)節(jié)都無可挑剔,，感覺樂園里連一個螺絲釘都融進了設(shè)計者的想像,。自己玩“叢林冒險”的時候，解說的是一位年輕的日本先生,，自己知道這套解說詞他每天要說幾十遍,，日復(fù)一日，年復(fù)一年,。但在為自己游船解說時他依舊聲情并茂,，充滿感情。自己雖然聽不懂日語,，但是感覺解說員的語意已經(jīng)通過每一個充滿感情的語音和表情完全傳達(dá)給了自己,。徐小姐還注意到，一個高挑漂亮的日本女孩子,，居然在樂園的女廁所里做引導(dǎo)客人的工作,。每出來一個人，女孩子就欠身微笑著示意下一位客人可以進去使用,，姿勢,、表情、手勢全部到位,。她表示,，即使打掃得再干凈,，廁所里畢竟還是會有一點氣味，而且這里不可能有其他同事監(jiān)督,，一個漂亮的女孩子可以在這種環(huán)境中,，將一個極其簡單的工作如此自覺敬業(yè)完美地完成，讓自己十分感動和敬佩,。她表示,，自己去過深圳的歡樂谷和香港的海洋公園，無論硬件和軟件服務(wù)都和日本迪斯尼相差太多,，根本沒法比。
今年30歲的曾先生在深圳一家房地產(chǎn)公司工作,。采訪中他表示,，旅行中自己在日本的藥店購買了治療脫發(fā)的洗發(fā)香波，還有許多滋補保健品,。因為在國內(nèi)就聽說,，日本人喜歡把不好的東西全出口，最好的東西留在國內(nèi)自己享用,，所以來一趟日本要盡可能地多買一些“好東西”回去,。親屬還特地要自己幫忙購買一些治療風(fēng)濕的藥品，沒想到聽導(dǎo)游介紹,，日本藥品嚴(yán)格管理,，沒有醫(yī)生處方，有錢也不賣,。此外,，他在大阪還購買了一件日式“浴衣”，雖然價格不菲,，不過上了年紀(jì)的女店主極其熱情,，試穿后，不停地夸他“太帥了,，太帥了,！”讓他不買都不好意思。
劉老先生是一名市政府的退休干部,，老伴是一名退休的心血管科醫(yī)生,。他表示，外孫女去年剛剛考上了重點高中,，全家都很高興,，作為獎勵，帶孩子出來玩兒,。劉老先生多年前曾經(jīng)去過一次俄羅斯,，老伴這還是第一次出國,。劉先生的老伴介紹，在之前幾天的時間里,，日本有名的電器化妝品自己倒沒怎么買,，現(xiàn)在家里也不缺什么電器，反而在超市買了一些家居日常使用的東西,，尤其是買了許多食品,，足足裝滿一個旅行箱。她介紹,，現(xiàn)在國內(nèi)幾乎什么都能買到,，買些日本特產(chǎn)食品，回國正好過年到親戚家串門時帶著,。自己前幾天在大阪,，買了一些真空包裝的腌制食品，但沒注意到是需要冷藏的,，幾天下來估計要扔掉了,。此外，一家人在北海道還吃到了特大的螃蟹,，老人還興致勃勃地拿出照片給記者看,。她表示，雖然額外花了上萬日元,，不過來一趟日本,，花些錢吃點特產(chǎn)很值得。老兩口兒都覺得不虛此行,，并表示趁腿腳還行,，今后還想多走走。劉老先生介紹,，明天是大年三十,，旅行團安排起早去遠(yuǎn)望富士山，然后用一天的時間到秋葉原,、銀座,、淺草、新宿和皇宮共五個地方參觀購物,。酒店的電視雖然有中文臺,，但肯定不是中央電視臺，應(yīng)該是港臺那邊的,，所以春節(jié)聯(lián)歡晚會可能看不了直播了,，不過女婿說在國內(nèi)給錄好，而且播出后國內(nèi)DVD有的是,，回去再看也可以,。
該團游客反映旅行中惟一不太滿意的地方是,，為了適應(yīng)中國客人的口味，旅行團安排的中餐過多,。雖然是好心,，但來了日本當(dāng)然要品嘗一下地道的日本料理。團里已經(jīng)有人與導(dǎo)游作了溝通,，希望能夠滿足大家的要求,，多加一些錢也沒關(guān)系。
中國客在秋葉原“自由行”
牛年新春來臨,，日本2009年的“歡迎光臨日本周(Yokoso,！Japan Weeks
2009)”活動自2009年1月20日至2月28日在日本各地舉行，辭舊迎新活動正在東瀛各地展開,。
隨著中國富裕人口日益增多,，來日旅游的中國人近幾年以驚人的速度增長。秋葉原更是多數(shù)華人游客的必訪之所,，秋葉原YJW2009免稅店聯(lián)合促銷,，各參加商店分別推出特定期限的折扣優(yōu)惠或購物特惠,，盛情款待來賓,，以吸引更多中國人來該地觀光購物。
去年1-11月,，訪日中國人為94萬7000人,。中國人游客來日的主要目的之一是購物，日本最有吸引力的商品之一是家用電器,，而購買電器首選秋葉原,。但是牛年春節(jié)期間，由于日元高騰,，中國人游客在秋葉原是買的少,，溜達(dá)的多。
許多來日的中國人游客抱怨道,，現(xiàn)在秋葉原已經(jīng)沒什么可以買的了,，卡片數(shù)碼相機幾乎都是中國制造，而且比中國價格高,。日本制的手表還不錯,，物美價廉，一塊在1000-5000日元不等,，春節(jié)送人剛剛合適,；日本土特產(chǎn)小禮品，也深受歡迎,，日本刀,、日本娃娃,、日本筷子、小碟,、小碗等工藝美術(shù)品也是深受青睞,，許多中國游客一買就是十幾件，精美的日本工藝品已經(jīng)走進中國的家庭,。
在一家免稅商店,，來自北京的三口之家花了79萬6800日元，買了一臺SONY牌55英寸液晶數(shù)碼電視,。那位北京游客表示,，所有家電幾乎中國都可以買到，只有這種大屏幕液晶數(shù)碼電視在中國買原裝貨比在日本貴很多,，而且數(shù)量品種不如這里多,，畢竟這里是電器王國。此外,，他還買了兩臺東芝牌筆記本電腦,，價格不到5萬日元，三臺最新式PSP游戲機,，這些在國內(nèi)都是搶手貨,。
北京客說，現(xiàn)在電腦就是筆記本,，筆記本就是電腦,，從小孩到老人都會使用，送筆記本電腦最讓人無法拒絕,。而且PSP游戲機在中國還很難入手,，并且也沒有日本這么多花色品種，小孩子的新年“紅包”,，還是PSP最吸引孩子們的眼球,。
有趣的是，以往打著小旗一個團隊一個團隊在秋葉原瘋狂購物的中國人游客不見了,，中國人游客由此前的“團隊”一下子變成了“自由行”,，兩人一伙、三人一幫,，中國游客“自由行”已經(jīng)隨處可見,。那位北京客老練地表示，他已經(jīng)是第三次來東京,，以前招商來過東京,，后來一個人跟旅游團來過東京，這次是陪妻子女兒來東京圓夢，原本除夕旅游團去東京迪斯尼樂園游玩一天,，他們一家是放棄游玩迪斯尼樂園,，而換來一天“自由行”，他說這種體會太好了,，總算可以自由行動,，真正體會日本的風(fēng)土人情。他還感嘆：日本何時才能放寬中國游客自由行,，這才叫真正的旅游,。
對喜歡動漫的中國年輕一代而言，秋葉原是一個玩之不膩的游戲大殿堂,。那位北京客抱怨說,，他女兒在女仆咖啡店待的時間最長，好像要留下來嘗試一下才盡興,，嚇得他趕緊和他妻子一道連哄帶騙地將他女兒拖出了“危險地帶”,。他們對離秋葉原不遠(yuǎn)的一家綜合商店“多慶屋”印象很深，說在那里碰到很多中國人游客,，還以為是在中國的商店里購物,，讓人產(chǎn)生錯覺，那里的小禮物,、各種糖果點心,、日本產(chǎn)的土特產(chǎn)、方便面等最受歡迎,，與秋葉原形成鮮明對比,。
中國武術(shù)冠軍和日本小機器人聯(lián)手促銷
日本著名百貨公司連鎖店三越參加了國土交通省在春節(jié)期間舉行的“YOKOSO,！ JAPAN
WEEKS”活動,。在三越銀座店，到處可以看到銀聯(lián)卡的支付終端,。
銀聯(lián)卡在中國是兼具銀行卡功能的信用卡,，在中國發(fā)行13億張，幾乎人手一張,，不僅可以利用ATM提款,，而且可以在各種小賣店和飲食店使用。
為了方便日益增多的訪日中國旅客,，從2005年開始,，三井住友信用卡株式會社和中國銀聯(lián)合作，開始了在日本的銀聯(lián)卡支付業(yè)務(wù),。截至到2008年7月,，日本可用銀聯(lián)卡消費的商戶已經(jīng)增加到1.6萬家，2007年度刷卡金額達(dá)到約40億日元，
2008年度可能已突破100億日元,。三越銀座店是在2006年1月20日開始設(shè)置銀聯(lián)卡對應(yīng)終端的,，是三越集團中最早設(shè)置銀聯(lián)卡對應(yīng)終端的店。
銀聯(lián)卡是debit方式(買東西時直接從銀行存款余額中付款,，不能透支),，百貨店沒有風(fēng)險。現(xiàn)在三越銀座店設(shè)有11個銀聯(lián)卡對應(yīng)終端,，設(shè)置后促銷效果非常大,，有許多客人用這種卡一次購買很多高價商品。2007年10月的中國國慶節(jié)期間,，中國客人在三越銀座店刷銀聯(lián)卡的件數(shù)為168件,，11月份102件，銀座店在2007年上半期針對外國客人銷售額上比一年同期增加50%,，該公司指出,，中國富裕層增多使其購買能力增強，從金額上看,，2007年每個月中國客人在三越銀座店刷銀聯(lián)卡的金額為600萬日元左右,。化妝品和名牌產(chǎn)品非常受中國客人歡迎,。
今年三越銀座店在“Yokoso! Japan Weeks
2009,！”活動中，實行免費贈送禮品活動,，拿到官方導(dǎo)游手冊的客人,，可以到三越免稅柜臺換取禮品，禮品是一個由資生堂提供的干支動物,，是用高級肥皂材料作成,，并配有各種裝飾品，組裝完畢后就是一個可愛的干支小擺設(shè),。
據(jù)三越銀座店廣報室的永廣小姐介紹,，今年光臨三越銀座店的中國客人平均每人消費額為3萬日元左右，特別是在銀座店的免稅柜臺,，中國旅游客的消費水平每年以兩位數(shù)上升,。由于化妝品是中國客人最喜歡的柜臺之一，三越銀座店的化妝品柜臺準(zhǔn)備了大量中文說明書,，對所有的商品進行詳細(xì)的介紹,。日本著名的玩具店kiddy
land也參加了國土交通省在春節(jié)期間舉行的“YOKOSO！ JAPAN WEEKS”活動,。
從臘月二十九的1月24日(星期六)13點開始,，kiddy原宿店邀請中國武術(shù)冠軍吳澤仁來日參加歡迎中國游客訪日活動，在外國人顧客很多的原宿店們前以“身體語言”和“動作”為主題表演武術(shù)節(jié)目。和他一同表演的是獲2008年機器人大獎(經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)大臣獎)的小機器人i-SOBOT,。i-SOBOT是進入2008年版吉尼斯世界記錄的“世界最小批量生產(chǎn)的人型機器人”,。身長僅16.5cm，能說180句話,，做200種動作,，效果音約90種，并且能演奏獨創(chuàng)的音樂,。
吳澤仁的精彩表演和小機器人i-SOBOT滑稽,、可愛的動作引起在場觀眾的鼓掌和喝采，店員們則用日語,、中文和英文對他們的表演進行解釋,。吳澤仁對記者說，他是中國天津武術(shù)隊的專業(yè)隊員,。能在春節(jié)期間應(yīng)邀來日參加歡迎中國人旅游客和kiddy
land的促銷活動使他非常高興,，也很愉快。
據(jù)kiddyland
廣報部說∶外國客人的購物占他們銷售額的40%左右,，其中亞洲客人占25%左右,，從中國大陸來的客人占20%左右。他們舉行這次別開生面的歡迎,、促銷活動,，就是希望更多的外國客人能夠光臨。 |