日本是世界上最早開展3G手機業(yè)務的國家之一。由于政府和企業(yè)采取了適當?shù)墓芾砗瓦\營模式,，日本3G手機業(yè)務近幾年發(fā)展迅猛,，目前日本3G手機用戶數(shù)已有約一億，超過移動通信用戶總數(shù)的80%,。
日本國際通信經(jīng)濟研究所高級研究員裘春暉在接受記者采訪時說,，日本3G手機業(yè)務發(fā)展迅速與政策和技術因素分不開。
首先是日本沒有采取歐洲拍賣3G牌照的做法,。歐洲的移動通信運營商一開始就要為獲得3G牌照付出數(shù)十億美元的資金,，這筆初期投資導致許多運營商在后來建設3G網(wǎng)絡時出現(xiàn)資金短缺現(xiàn)象。而日本采用電信監(jiān)管審查,、評比,，然后決定把牌照發(fā)放給哪家運營商的方式，為運營商節(jié)約了大量成本,。
其次,，日本開展3G業(yè)務的運營商在技術方面都相當成熟。3G網(wǎng)絡和2G網(wǎng)絡相比最大的特點是通信速度快,，日本愛友和多科莫等大型通信運營商在保證手機網(wǎng)絡通信速度方面一直走在世界前列,，其通信質(zhì)量也得到了用戶的普遍認可。
許多日本通信業(yè)專家認為,，日本移動通信運營商在3G領域的最成功之處或許是創(chuàng)造了一個良好的運作模式,，或者說是贏利模式。許多移動通信運營商明白,，如果讓用戶感到3G手機也就是“打個電話”這么簡單,，就沒有人愿意用3G手機了。所以,，3G手機的服務內(nèi)容一定要好,，要豐富，運營商要有自己明確的服務定位,。比如,，愛友公司的定位主要是面向年輕人，其提供的娛樂方面的服務就比較多,，多科莫公司將手機定位為“生活的一個部分”,，所以該公司3G手機中“手機錢包”等功能就比較發(fā)達。
豐富手機服務內(nèi)容的另一要點是跟內(nèi)容提供商搞好關系,。在日本,，作為運營商，要向內(nèi)容提供商提供一個它們?nèi)菀组_展工作的環(huán)境,，比如向內(nèi)容提供商公開技術平臺參數(shù)等,。實踐證明，內(nèi)容提供商提供的服務內(nèi)容越豐富,，手機用戶選擇的空間就越大,，運營商也就能吸引越多的用戶。
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