針對北京市消協(xié)呼吁賓館飯店將退房時間延長2小時,6月21日,,中國旅游飯店業(yè)協(xié)會作出回應(yīng),,稱飯店14時退房不可普遍實行。
針對“賓館飯店應(yīng)何時要求旅客退房”的問題,,中國旅游飯店業(yè)協(xié)會與北京市消協(xié)的爭論可謂進入了白熱化。而這樣的一種爭論和博弈,,筆者以為,,是市場經(jīng)濟逐漸發(fā)育時、市民社會也在同時成長的見證,,有利于平衡各方面的利益訴求,。 關(guān)于這個問題,不但在旅店協(xié)會與消協(xié)之間存在巨大的爭議,,就是在法律專家之間,、法官之間,也是各執(zhí)一詞。比如中國人民大學(xué)教授吳鵬就認(rèn)為,,酒店經(jīng)營者自主制定收費標(biāo)準(zhǔn)更大程度上偏向了自身的利益,,鉆了我國在這方面沒有明確規(guī)定和約束的法律空子,屬于霸王條款,;但北京郵電大學(xué)文法經(jīng)濟學(xué)院教授許志永卻認(rèn)為,,如果酒店事先做到了告知義務(wù),房客在入住期間也并沒有遭遇欺詐行為,,“下午12點退房”也就不存在“霸王條款”的嫌疑,。 孰是孰非,我們先放在一旁,。筆者關(guān)注的是,,這樣一個社會團體和一個行業(yè)協(xié)會的相互博弈,換到幾十年前,,簡直不可想象,。那時,我們沒有行業(yè)協(xié)會,,或者即使有也僅是代表政府行使權(quán)力而已,,因此,如果兩大利益群體中發(fā)生了爭議,,那么只能由強勢團體說了算,。而改革開放的30年來,特別是“依法治國”提出的10年來,,市場經(jīng)濟的發(fā)展和法治政府的建設(shè),,政府權(quán)力逐漸退出了那些不該管和管不好的領(lǐng)域,一些行業(yè)組織的成立,,開始了他們通過各種法律手段為自身代表的利益群體代言的歷程,。此次,在關(guān)于“賓館飯店應(yīng)何時要求旅客退房”的問題上,,旅店協(xié)會與消協(xié)分別站出來為各自的利益群體代言就是一個明證,。 所以,不管這個問題最終會如何解決,,我樂見旅店協(xié)會與消協(xié)進行博弈的過程,。
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