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●奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)應(yīng)與金融相互依托
●金融業(yè)應(yīng)形成共榮合作氛圍
●統(tǒng)籌兼顧服務(wù)創(chuàng)新推動發(fā)展
●加速提高金融業(yè)國際競爭力
幾十年來，奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)已成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一種獨(dú)特的現(xiàn)象，人們從聚合效應(yīng)、裂變效應(yīng),、輻射效應(yīng)及注意力經(jīng)濟(jì)等方面表述了奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的積極作用,，但毫無疑問的是,，奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)必需與金融相互依托。如果沒有相應(yīng)的金融支持,，這些經(jīng)濟(jì)效應(yīng)則難以充分發(fā)揮或者會大打折扣,，奧運(yùn)會金融服務(wù)和金融環(huán)境的建設(shè)歷來是成功舉辦奧運(yùn)會的重要組成方面。同時,，金融業(yè)是一個國家對外展示其經(jīng)濟(jì)實力和良好形象的重要窗口,。隨著2008年北京奧運(yùn)會一天天的臨近，中國政府及金融界要從戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識和審視當(dāng)前所進(jìn)行的奧運(yùn)金融服務(wù)工作,。
首先,，應(yīng)當(dāng)樹立起大局意識，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),，確保奧運(yùn)金融服務(wù)高質(zhì)量,、高水平。2008年奧運(yùn)會期間,，將有220個代表團(tuán),，1萬多名運(yùn)動員，7萬多名工作人員,，近300家注冊媒體和2.1萬名注冊媒體工作人員等參加,，入境海外人數(shù)可達(dá)460多萬人次。短時間內(nèi)的外幣兌換,、銀行卡受理等服務(wù)需求會快速膨脹,，滿足如此高強(qiáng)度、高頻率,、大規(guī)模的,、不同層次的金融需求，對中國金融行業(yè)來說,，不僅是一個練兵場,，更是一個向世界展現(xiàn)實力的舞臺。為此,，中國銀行一直致力于為奧運(yùn)會的成功舉辦提供各項奧運(yùn)金融服務(wù)，而且北京,、天津等奧運(yùn)城市也在加快金融后臺服務(wù)體系建設(shè),。但是，搞好奧運(yùn)金融服務(wù)其實是我國各城市以及各金融機(jī)構(gòu)的共同事務(wù),。不論是作為奧運(yùn)合作伙伴的中國銀行和中國人保財險公司還是其他金融機(jī)構(gòu),，需要加強(qiáng)金融資源整合的力度,，盡快形成一個共生共榮的大金融合作氛圍，各金融機(jī)構(gòu)的員工們也都要向世人展示昂揚(yáng)的精神面貌,。更重要的是,，我們應(yīng)當(dāng)通過迎接奧運(yùn)會到來的過程，大力推進(jìn)金融服務(wù)現(xiàn)代化,，全面提高我國金融從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平,，促進(jìn)我國金融業(yè)內(nèi)涵的大幅度提升。
其次,，奧運(yùn)金融服務(wù)是一項系統(tǒng)工程,，需要統(tǒng)籌兼顧。我國銀行業(yè)能否為參與奧運(yùn)盛事的各界來賓提供全方位,、立體化,、高質(zhì)量和更加便捷的金融服務(wù)，直接與網(wǎng)絡(luò),、技術(shù),、資金和人員等保障能力有關(guān)。當(dāng)然,，信息技術(shù)是金融服務(wù)系統(tǒng)的基本支撐,。中國銀行正發(fā)揮奧運(yùn)會合作伙伴的優(yōu)勢，在奧運(yùn)村等奧運(yùn)區(qū)域內(nèi)設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點,，有計劃,、有步驟地完善奧運(yùn)場館周邊網(wǎng)點布局，與VISA國際組織共同合作,，將在奧運(yùn)現(xiàn)場安裝ATM和POS機(jī)以及攜手拓展奧運(yùn)會相關(guān)城市商戶受理網(wǎng)絡(luò),。目前，眾多金融服務(wù)商已經(jīng)針對北京奧運(yùn)會做了積極的準(zhǔn)備,，不斷擴(kuò)充金融IT平臺,，提升服務(wù)的管理水平。在銀行的運(yùn)營,、管理和服務(wù)全面國際化的大背景下,，金融服務(wù)將不斷前移，企業(yè)更加關(guān)注自動化和渠道集成,；金融服務(wù)開始關(guān)注客戶生命周期,，金融服務(wù)機(jī)構(gòu)將逐步完成從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的過渡。奧運(yùn)金融服務(wù)工程無疑促成了金融行業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈各方的聯(lián)合,，全面推進(jìn)金融業(yè)技術(shù)的應(yīng)用,，將使我國金融行業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)入一個全新時代。
再次,，奧運(yùn)金融服務(wù)對提高我國金融業(yè)的服務(wù)效率和國際競爭力有著深遠(yuǎn)的影響,，必須抓緊抓好,。我國金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平還比較低，與發(fā)達(dá)國家甚至于一些新興市場經(jīng)濟(jì)國家相比,，在行業(yè)規(guī)模,、競爭實力、創(chuàng)新能力,、市場開拓,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面都還存在明顯的差距。現(xiàn)在國民抱怨銀行排隊很長,、辦理業(yè)務(wù)不通暢等問題,，這些都是銀行服務(wù)弱的一些表現(xiàn)。但通過此次備戰(zhàn)奧運(yùn),，給予銀行業(yè)更多的歷練機(jī)會,，不僅可以帶動自身業(yè)務(wù)的發(fā)展，如北京奧運(yùn)會將帶來近3000億元的保險需求,；同時還能夠推動金融服務(wù)創(chuàng)新,，例如，奧運(yùn)卡就是銀行卡的延伸產(chǎn)品,，這一技術(shù)產(chǎn)品的創(chuàng)新,，會推動銀行服務(wù)業(yè)務(wù)。因此,，我國金融業(yè)要以迎接奧運(yùn)會為契機(jī),，充分認(rèn)識目前所處的時代背景，增強(qiáng)憂患意識,，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的國外經(jīng)驗,，更新經(jīng)營理念，全面提高金融服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，從單純金融服務(wù)向金融,、信息、技術(shù)咨詢,、投資策劃,、信息確認(rèn)等一體化綜合服務(wù)轉(zhuǎn)化，從而提高我國金融業(yè)國際化水平和整體競爭力,。
（作者為南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授） |