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中國移動何不拔一毛而謝萬民,?
    2007-08-20    作者:劉克軍    來源:紅網

  中移動作為國內最大的移動運營商,每天坐擁客戶交納上來的超2億利潤,,至少應該替作為上帝的消費者考慮一下,。即便是出于自己更長遠的發(fā)展和更巨額的利潤考慮,中移動也應該撥一毛而利萬民,、拔一毛而謝萬民,。
  今年上半年,中國移動凈賺379億元人民幣,,同比大幅增長25.7%,,平均每天凈賺超過2億元(8月17日《北京晨報》)。

  各方分析認為,,中移動巨額利潤的快速增長取決于兩個因素:其一,、農村用戶的大量增加。中移動財報顯示,,截至今年6月底,中國移動用戶數目半年增加3115萬戶,,其中來自農村地區(qū)的新增客戶占一半,。用戶基數的增大,必將帶來利潤的快速增加;其二,、國內部分省市推行的單向收費政策,,令中國移動的通話總量大幅增長,統(tǒng)計顯示,,中國移動2007年上半年的通話量總數達到了8288.15億分鐘,,較去年同期的5692.03億分鐘大幅增長45.6%。
  群眾的眼睛是雪亮的,。中移動在農村大幅擴張的時候,,施行的是攻心政策,通過不斷地為農民提供“農信通”服務,,及時以短信,、語音等方式為農村客戶提供即時咨訊。這種服務自然贏得了農村客戶的信賴和支持,,反過來給中移動帶來了大量的客戶和業(yè)務增量,,為中移動在中國農村地區(qū)的發(fā)展與擴張奠定了民意基礎。而單向收費政策的推行,,也是贏在民心與服務上,。多年來,關于手機單向收費的呼聲很高,,但國家政策一直未見有大的松動,。去年以來,迫于輿論壓力,,廣東,、北京、南京等地區(qū),,先后試行單向收費政策,,得到少量實惠的消費者,自然把更多的熱情投向了中移動,。善待客戶即商機,,這一點,中移動應該心知肚明,。
  但對于廣大消費者來說,,恰如國家發(fā)改委宏觀經濟研究院市場與價格研究室主任王學慶所言,類似北京移動實施的全球通“被叫全免計劃”,,其實是一個漲價方案,,是利用資費套餐混淆視聽愚弄消費者的方案。仔細想想,,可不是么,?在目前所謂“單向收費”的誘惑下,,我們紛紛辦理了各種各樣的資費套餐,原以為可以真正享受單向收費的實惠,,卻不曾想,,這些套餐要么交月租,要么交來電顯示費,,要么捆綁其他業(yè)務,。真正落到我們身上的實惠又有幾何呢?
  如今,,中移動作為國內最大的移動運營商,,每天坐擁客戶交納上來的超2億利潤,至少應該替作為上帝的消費者考慮一下,。即便是出于自己更長遠的發(fā)展和更巨額的利潤考慮,,中移動也應該撥一毛而利萬民、拔一毛而謝萬民,。在科技日益發(fā)達,,通信成本不斷降低的今天,相對于龐大的中移動及其利潤而言,,漫游費和接聽費用只不過是九牛一毛,,但對于廣大客戶尤其是農村客戶而言,卻是一筆不小的支出和負擔,。作為行業(yè)的帶頭大哥,,中移動應該果斷地拿出老大的膽識和氣魄,盡可能地讓利于民,,及早取消漫游費,,實行單向收費。
  筆者以為,,中移動不妨從網內開內,,盡快取消網內漫游費,全面實行單向收費,,讓老百姓看得到中移動的誠意和還利于民的勇氣,。畢竟,379億的巨額利潤是老百姓創(chuàng)造的社會財富,,這一部分財富也應該讓全體人民共享,。

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