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2007-04-05 陳偉 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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手機(jī)資費(fèi)套餐是越多越好,,還是越少越好,?近日,,北京郵電大學(xué)的曾劍秋教授表示,,通過簡(jiǎn)化電信資費(fèi)套餐,,讓老百姓明明白白消費(fèi)本來是對(duì)的,,但未必像有些人說的那樣,,主張盡量減少套餐種類,,這是不了解全球電信套餐資費(fèi)方式的表現(xiàn)。 應(yīng)該說,,目前的手機(jī)資費(fèi)套餐確實(shí)很多,。在上海,上海移動(dòng)的神州行品牌下面就有加加卡,、大眾卡,、暢聽卡、家園卡,、易通卡等各種不同資費(fèi)方案,;而另一運(yùn)營(yíng)商上海聯(lián)通的套餐數(shù)量更是有過之而無不及,新勢(shì)力,、如意通,、世界風(fēng)等各大品牌每個(gè)都有10種以上的套餐待選。筆者了解到,,各地手機(jī)套餐的花樣多得驚人,,動(dòng)輒十幾種甚至幾十種之多,套餐設(shè)置也極盡復(fù)雜,,各種費(fèi)用和功能服務(wù)一股腦地放進(jìn)套餐,,消費(fèi)者如同進(jìn)了迷宮。 有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,,各種套餐制度表面看起來優(yōu)惠,,但是由于使用條件的限制,只能使部分消費(fèi)者得到優(yōu)惠,,絕大部分的消費(fèi)者則被排除在外,,由此可見,各種各樣的套餐制度實(shí)際上是電信企業(yè)的“促銷手段”,,并不能徹底解決電信服務(wù)的高資費(fèi)問題,。 目前,套餐過多,、計(jì)算復(fù)雜,,且在宣傳過程中夸大優(yōu)惠幅度,模糊資費(fèi)構(gòu)成和使用條件,,已經(jīng)成為手機(jī)用戶申訴的新熱點(diǎn),。北京市消協(xié)、北京市律師協(xié)會(huì)不久前曾聯(lián)手呼吁運(yùn)營(yíng)商應(yīng)取消各種套餐,。 不過,,來自信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院的何霞教授說,目前在國(guó)際上,,更多的表現(xiàn)形式是套餐資費(fèi),,這一點(diǎn)是國(guó)際化的趨勢(shì),。而北京郵電大學(xué)的曾劍秋教授也認(rèn)為,縱觀全球電信資費(fèi)體系,,各國(guó)均利用電信資費(fèi)套餐滿足市場(chǎng)發(fā)展需求,,從西方國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,電信資費(fèi)套餐使用得越多,,實(shí)際對(duì)消費(fèi)者是有利的,,因?yàn)橄M(fèi)群體是分層次的,多樣化的,,有不同的消費(fèi)群體,,在資費(fèi)的消費(fèi)過程當(dāng)中就會(huì)有不同的消費(fèi)方式和消費(fèi)需求。因此說,,國(guó)內(nèi)的電信資費(fèi)套餐不是越少越好,,而是越多越好,其關(guān)鍵是如何能夠讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi),。 一邊是移動(dòng),、聯(lián)通公司紛紛以套餐的方式降低手機(jī)資費(fèi),一邊卻是許多消費(fèi)者反映弄不懂,、算不清電信企業(yè)的各種套餐。其實(shí),,不管手機(jī)套餐是多了,,還是少了,最終讓消費(fèi)者得到實(shí)惠才是硬道理,。 |
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