|
近幾年，雖然沃爾瑪在美國(guó)《財(cái)富》雜志的“全球500強(qiáng)”榜單上排名不穩(wěn)，有點(diǎn)跳躍,，但是,，其在全球零售業(yè)的老大地位卻一直無(wú)人能敵�,！�
家樂(lè)福也算名聲響當(dāng)當(dāng)，零售業(yè)的全球老二。不過(guò),，二者的距離，似乎并不像排名挨得那樣緊密：在全球500強(qiáng)最新的榜單上,，沃爾瑪排名第一,，家樂(lè)福排名第22。但在營(yíng)業(yè)收入上,，沃爾瑪4082億美元,，家樂(lè)福1214億美元,，家樂(lè)福不過(guò)沃爾瑪?shù)模保场Ｔ趦衾麧?rùn)方面,，二者差得更多,，沃爾瑪大約143億美元，家樂(lè)福只有區(qū)區(qū)4億多美元,�,！�
很多人都曾研究，沃爾瑪為什么會(huì)成功,，結(jié)論大致相仿：低價(jià),、顧客第一、擴(kuò)張有道……
在美國(guó)阿肯色州本特維拉市沃爾瑪?shù)目偛�,，每個(gè)工作日都會(huì)上演的經(jīng)典場(chǎng)景是,，各部門的采購(gòu)人員與供貨商口干舌燥地進(jìn)行談判，艱難地一分錢一分錢地壓低價(jià)格,。有時(shí)候,，艱苦卓絕的談判，換來(lái)的結(jié)果只是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)少了幾分錢,�,！�
但是，沃爾瑪認(rèn)為,，每一分錢的差價(jià)都決定了消費(fèi)者是在沃爾瑪,，還是到其他商店購(gòu)物�,！�
沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人老沃爾頓是個(gè)“摳門兒”,，沒有豪宅，辦公室小而簡(jiǎn)樸,，常開著一輛舊貨車,，理發(fā)只花5美元——當(dāng)?shù)乩戆l(fā)的最低價(jià)，而且沒有給小費(fèi)的習(xí)慣,�,！�
產(chǎn)品低價(jià)，企業(yè)低成本,，一直是摳門的老沃爾頓從創(chuàng)店之初就堅(jiān)持的,。他經(jīng)常講“亨利賣女褲”的故事：亨利賣女褲，1條只賣2美元,。我們一直從同一地點(diǎn)購(gòu)進(jìn)同樣的褲子,，但1條賣2.5美元。這時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),，如果按亨利的賣價(jià),，褲子的銷量會(huì)猛增,。
沃爾頓從中悟到了一個(gè)非常簡(jiǎn)單的道理：如果我用單價(jià)80美分買進(jìn)東西,，以1美元的價(jià)格出售,，其銷量竟然是以1.2美元出售的3倍！單從一件商品上看,，我少賺了一半的錢,，但我賣出了3倍的商品，總利潤(rùn)實(shí)際上大多了,�,！�
如今，小沃爾頓們依然秉承著父親的理念,，并將這種價(jià)格哲學(xué)拓展到全球的沃爾瑪?shù)�,�,！?BR> 顧客至上,，瘋狂擴(kuò)張，是每個(gè)零售業(yè)巨頭都會(huì)做到的,。但是,，能夠幾十年如一日地堅(jiān)持著對(duì)運(yùn)營(yíng)成本“摳門兒”，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格錙銖必較,，也許只有沃爾瑪能做到,。
(摘自7月20日《國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》) |