正值春節(jié)消費(fèi)旺季,，不少商家紛紛推薦顧客采用“預(yù)付款”持卡方式消費(fèi),，以此享受折扣優(yōu)惠,。山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日提醒消費(fèi)者,，“預(yù)付款”持卡消費(fèi)需謹(jǐn)慎，必要時(shí)應(yīng)先同商家簽訂用卡服務(wù)合同,。
據(jù)山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)介紹,，“預(yù)付款”持卡消費(fèi)雖然時(shí)尚，但這方面的消費(fèi)投訴和糾紛卻不少,。２００９年山東各級(jí)消協(xié)組織共受理美容,、美發(fā)、洗浴類投訴１７４０件,，同比增長(zhǎng)３９．９％,，其中糾紛主要集中在“預(yù)付款”持卡消費(fèi)上。
山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔡福安介紹說(shuō),，發(fā)生在“預(yù)付款”持卡消費(fèi)方面的投訴和糾紛主要集中在三個(gè)方面：一是消費(fèi)者預(yù)付款額辦理消費(fèi)卡后,，商家不能按辦卡時(shí)的承諾兌現(xiàn)服務(wù)；二是消費(fèi)者因服務(wù)質(zhì)量差,、分店不能使用“預(yù)付款”消費(fèi)卡等原因要求退卡時(shí),，商家以各種理由拖延；三是當(dāng)遇消費(fèi)卡過(guò)期或經(jīng)營(yíng)法人變更等問(wèn)題時(shí),，商家既不退款也不同意消費(fèi)者繼續(xù)使用原卡消費(fèi),。
山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者，不要盲目被“預(yù)付款”消費(fèi)的折扣讓利條件所誘惑,，采用“預(yù)付款”持卡消費(fèi)方式時(shí),，應(yīng)盡量選擇正規(guī)、有資質(zhì)的商家,，辦卡時(shí)應(yīng)了解清楚消費(fèi)卡的各項(xiàng)使用條件,。
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