11月30日,，萬事達卡國際組織發(fā)布調查報告顯示,，中國本土金融機構的認知度因2008年全球信貸危機的爆發(fā)而得到了提升,。在更強勁的中國經濟和更好的本地監(jiān)管這一宏觀背景下，總體而言,，60%的受訪者感覺本土品牌根本沒有受到全球性信貸危機的影響,，1/3的受訪者相信本土品牌目前比危機前更出色,。
報告指出，受訪者對本土金融機構持積極態(tài)度最主要的原因是,，感覺目前在本土金融機構的資金儲蓄和投資更為安全,。另一重要觀點是這些機構所管理的大規(guī)模的資產對其自身來說是一項積極的因素。而第三大因素是41%的受訪者感覺中國經濟的強勁表現扮演了重要的角色,。而在16%不甚喜歡本土金融機構的少數受訪者中,，風險管理較差、缺乏信息透明度,、監(jiān)管體系不健全是主要原因,。
在服務質量方面，40%的受訪者認為外資機構的服務質量更好,，34%的受訪者認為本土機構服務更好,。在對外資金融機構品牌的認知方面，超過一半的受訪者認為,，全球信貸危機對外資金融機構品牌沒有任何影響,，僅有1/3的受訪者認為外資金融機構受到了負面影響。
萬事達卡亞太區(qū)首席經濟顧問王月魂博士分析稱：“受到全球信貸危機的影響,，國內的本土金融機構在消費者認知上取得了令人欣喜的轉變,，但服務質量仍相對滯后。很明顯,，本土金融機構尋求促進增長和在全球范圍內開展競爭,。因此對他們而言，提升服務品質將是工作中的一個重點領域,�,！�
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