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網(wǎng)銀收費跳水挑戰(zhàn)柜臺業(yè)務(wù)
    2009-06-30    李畫    來源:國際金融報

  上海銀監(jiān)局近日發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,,截至一季度末,,僅上海中外資銀行個人與企業(yè)電子銀行交易總額就接近10萬億元,為99462.39億元,,電子銀行發(fā)展呈現(xiàn)持續(xù)擴張勢頭,。

  覬覦傳統(tǒng)業(yè)務(wù)半壁江山

  近日,光大銀行電子銀行相關(guān)負責人對記者透露,,該行已定下一年半時間內(nèi)將電子銀行業(yè)務(wù)量提高到銀行全部的交易量的50%以上,,即到2010年底,該行業(yè)務(wù)要有一半以上來自電子銀行業(yè)務(wù),�,!安粌H如此,我們還希望在同一時間站上電子銀行第一梯隊,�,!痹撠撠熑苏f。目前,,國內(nèi)電子銀行翹楚是工商銀行和招商銀行,。
  據(jù)了解,電子銀行對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的替代率目前業(yè)內(nèi)并沒有統(tǒng)一口徑,,有銀行以網(wǎng)點替代率來計算,,有銀行以業(yè)務(wù)量計算,。迄今為止,招商銀行零售電子渠道綜合柜面替代率達77.45%,,電子渠道綜合柜面替代率為42.51%,。建設(shè)銀行電子銀行與柜面交易量之比達到45.01%,。不過,,目前所有的電子渠道都不包括自助設(shè)備的使用。光大銀行稱,,目前其電子銀行業(yè)務(wù)已超過銀行全部業(yè)務(wù)量的1/3,。
  中國金融認證中心(CFCA)副總經(jīng)理曹小青向記者介紹,交易額和交易量較高是網(wǎng)銀增長所依賴的兩個指標,。近幾年,,網(wǎng)銀保持了高速發(fā)展,CFCA以20個商業(yè)銀行為基數(shù)得出數(shù)據(jù),,2007年網(wǎng)銀交易額達22.2萬億元,,是2006年的135%,增長約1.5倍,,而這一數(shù)字在2008年達到305萬億元,。據(jù)第三方研究機構(gòu)——艾瑞咨詢集團提供的數(shù)據(jù),截至2008年底,,國內(nèi)個人網(wǎng)銀用戶覆蓋率達6474.5萬,,同比增長33.7%。
  “按照慣例,,我們將在每年的11月開始統(tǒng)計全年數(shù)據(jù),,不過從目前的情況來看,今年應(yīng)該是延續(xù)去年的增長勢頭,�,!辈苄∏嗾f。截至2009年6月底,,CFCA證書的發(fā)放量約為650萬,,去年同期該數(shù)字為392萬。

  沖擊傳統(tǒng)柜臺業(yè)務(wù)

  今年5月,,光大銀行和花旗銀行不約而同宣布從5月1日起下調(diào)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費,,引發(fā)了國內(nèi)電子銀行市場的價格大戰(zhàn)。民生,、交行,、華夏等股份制銀行相繼跟進,其中,,民生銀行普通卡用戶同城跨行匯款每筆手續(xù)費只收2元,。
  “事實上,,銀行都會核算成本,辦理電子銀行業(yè)務(wù),,銀行必須通過人民銀行的大小額支付系統(tǒng)繳納固定費用,,因此各家銀行收費一定不會低于支付給人民銀行的業(yè)務(wù)費。所以一定要保證收支平衡,,盡可能降低成本,,這是我們基本的原則和思路�,!鄙鲜龉獯筱y行相關(guān)負責人向記者介紹,。
  電子銀行服務(wù)費集體“跳水”,給傳統(tǒng)柜臺業(yè)務(wù)帶來不小沖擊,。某銀行電子銀行部人士認為,,降價有助于“圈規(guī)模”,,擴大市場份額,。該人士指出,在朝零售銀行轉(zhuǎn)型的過程中,,網(wǎng)銀渠道的發(fā)展是零售業(yè)務(wù)的一個重要基礎(chǔ),。
  業(yè)內(nèi)人士稱,目前各商業(yè)銀行加大了電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度,,新一輪的電子銀行業(yè)務(wù)競爭開始展開,,有望推動電子銀行業(yè)務(wù)加快發(fā)展。此外,,各商業(yè)銀行加快了手機銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐,,推出或優(yōu)化升級WAP版和JAVA版的手機銀行業(yè)務(wù)。這些都將進一步?jīng)_擊傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的運行模式,。

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