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“網(wǎng)申”是應屆生求職的雞肋嗎,?
    2009-01-08    作者:馬麗 稅曉霖 溫泉    來源:中國青年報

    “我?guī)缀跏蔷W(wǎng)申必掛,!可幾乎沒得到什么回應,,太納悶了,!”學校知名,、成績優(yōu)秀,、社團表現(xiàn)突出,、實習經(jīng)歷豐富,,李樹豐一樣都不少,,但是到目前為止,,她在網(wǎng)上投了少說五六十份簡歷,只收到一個筆試通知�,!捌渌氖畮讉筆試機會,,都是通過校園招聘會投簡歷得到的�,!崩顦湄S說,。她還算是全寢筆試機會最多的。
    有這樣困惑的,,不只李樹豐一個人,。一則題為《網(wǎng)申靠譜嗎?》的帖子,,甚至成為了中國人民大學天地人大BBS的“今日十大”,。還有豆瓣網(wǎng)的網(wǎng)友稱,論壇中,,有人說,,網(wǎng)申其實都是走個過場。
    為什么今年的應屆生普遍感到網(wǎng)申命中率太低,?事實是怎樣的呢,?

網(wǎng)申是過場嗎

    關(guān)于大學生網(wǎng)絡(luò)求職狀況,2007年1月,中國人民大學人力資源管理專業(yè)碩士研究生吳昊和張東做過一項問卷調(diào)查,,問卷覆蓋全國東,、中、西部地區(qū)25個城市的41所高校的大四應屆畢業(yè)生,。在“利用網(wǎng)絡(luò)投遞簡歷時,,你認為存在的最大問題”一項的調(diào)查中,“回復率低”成為最顯著的問題,,占總數(shù)的56%,。
    中華英才網(wǎng)校園招聘事業(yè)部總經(jīng)理丁衣認為,“在有效性上,,網(wǎng)申與傳統(tǒng)的招聘方式是沒有可比性的,。因為通過網(wǎng)申這一渠道收集到的應聘簡歷要遠遠多于傳統(tǒng)方式,分到每個人頭上的成功率就會小很多,�,!甭�(lián)想招聘高級主管施娜提供的數(shù)字是,聯(lián)想集團2009年應屆生招聘計劃在100個崗位左右,,全國收到簡歷近5萬份,,絕大多數(shù)都是通過聯(lián)想的專門網(wǎng)頁投遞的。
    清華大學就業(yè)中心副主任王丹分析,,求職者自身也有原因,。很多人會在網(wǎng)上“海投”簡歷,,投了很多,但并沒有仔細了解職位的需求,,以及自身條件是否符合,,自然會感覺大多數(shù)簡歷都石沉大海。
    通過網(wǎng)絡(luò)投遞的海量簡歷,,究竟有多大的命中率,?采訪中,多家企業(yè)的人力資源部門工作人員都表示,,這個不能一概而論,,因公司而異。
    鄧琳(化名)曾經(jīng)就職于一家“世界500強”企業(yè)的中國分公司,,今年該公司在一所名列“211工程”“985工程”的高校招聘會上收到1000份簡歷,,經(jīng)過篩選后,發(fā)了150個筆試通知,。同時,,該公司在網(wǎng)上收到3000至4000份簡歷,只通知了其中兩個人參加面試,,而且這兩個人都是有工作經(jīng)驗的,。“到最后,,網(wǎng)上的簡歷都沒怎么看,,因為公司認為,應聘者如果很重視這個機會,,一定會參加公司的招聘會,、投遞紙質(zhì)簡歷�,?戳思堎|(zhì)簡歷再看網(wǎng)上簡歷,,是重復工作�,!编嚵照f,。
    丁衣介紹,中華英才網(wǎng)的主要客戶是中國和世界500強企業(yè),,而這類企業(yè)招聘針對的,,通常是比較優(yōu)秀的人群。企業(yè)為提高效率,,減少招聘成本,,都會鎖定一定的目標人群,比如會有目標院校的要求,,這樣可供選擇的人才資源就會被圈定在一個較小的范圍里,。就好比有100萬人應聘該企業(yè),而企業(yè)實際考慮的只有其中的20萬人,。
    這一說法得到了在一家大型國企人力資源部工作的Thomas Ma的印證,。“我們招聘是有一些目標院校,。像在工程領(lǐng)域,,肯定首選清華、同濟和天津大學的學生,�,!彼f,比如在哈爾濱工業(yè)大學開專場招聘會,,別的學校的學生過去投簡歷,,能夠通過的機會也比較小。
    “他們不可能不重視網(wǎng)申,,因為公司每年在這方面要投入好幾萬呢,,”現(xiàn)就職于一家大型國企的舒暢(化名)說,“簡歷肯定都會看,,就是不同的企業(yè)篩人的標準不一樣,。”

“關(guān)鍵詞”起“關(guān)鍵”作用嗎

    一篇題為《網(wǎng)申強帖:中華英才網(wǎng)申系統(tǒng)簡歷篩選后臺功能說明》的帖子中顯示,,HR在篩選簡歷時,,首先是通過“查詢條件”找到符合需求的簡歷,這些查詢條件包括求職者的選擇職位,、志愿,、目前所在城市、婚姻狀況專業(yè),、英語等級考試狀態(tài),,此外HR還可以自行輸入關(guān)鍵字。
    清華大學就業(yè)中心副主任王丹說,,這樣的篩選,,依靠的平臺是機器,只能按照設(shè)定好的標準操作,,很可能會因為不智能而造成一些問題,。比如用人單位要求的專業(yè)是“行政管理”,某求職者的專業(yè)是“公共管理”,,按道理說專業(yè)是吻合的,,但機器只認“行政管理”,關(guān)鍵詞篩選時有可能就把“公共管理”淘汰掉了,。
    還有的,,用人單位一開始可能擔心招不到人,,標明的條件都是比較基本的。但如果發(fā)現(xiàn)簡歷太多,,用人單位就會在后臺設(shè)置更高一級的關(guān)鍵詞,。在求職者看來,便是自己明明滿足硬性條件,,簡歷仍然沒通過,。比如網(wǎng)申中可能只標明“碩士”,但實際操作過程中發(fā)現(xiàn)求職者過多,,用人單位就可能把程序設(shè)置為“985”或“211”院校碩士,。
    舒暢也曾在微軟中國人力資源部工作過一段時間。當時負責篩簡歷的時候,,每一份簡歷她都會看,,包括前面的硬性條件學校、專業(yè)和后面的實習經(jīng)歷,�,!耙恍⿲W校不太好、但是本人經(jīng)歷不錯的,,我們也會給他筆試機會,。”舒暢說,,但是現(xiàn)在所在的國企不一樣,,對學校、專業(yè),、生源地,、學歷、四六級等硬性條件更重視,,這些條件不符合的話,,一般是不行的�,!八袁F(xiàn)在就沒有原來看得那么仔細,。”
    “這可能和工作量也有關(guān)系,,在微軟,,專門負責網(wǎng)申簡歷篩選的就有6個人,在現(xiàn)在的單位,,負責這個工作的人要少得多,。”舒暢說,。
    多名業(yè)內(nèi)人士都提到,,國企對硬性條件看得更重,,網(wǎng)上篩簡歷的時候首先看前面的硬性條件,不行的話立馬就pass掉,。但是,,智聯(lián)招聘高級職業(yè)顧問陳寧認為,國外的企業(yè)更喜歡用關(guān)鍵詞搜索,,而且技術(shù)性較強的職位更適用這一方法,比如計算機程序員等,,企事業(yè)單位會輸入員工需要具備的專業(yè)等級作為篩選條件,。而像市場銷售、財會,、文秘等職位,,更看重的是一個人的綜合素質(zhì)和實際解決問題的能力,因此使用關(guān)鍵詞的比例并不高,。
    “至于網(wǎng)上流傳的‘與知名企業(yè)沾邊’這一作法,,實際操作的可能性并不大�,!标悓幗忉屨f,,“全球知名的大公司不勝枚舉,即便要找一些實力相當?shù)母偁帉κ�,,工程量也是非常大的,,技術(shù)上也很難支持�,!�
    除了求職者將個人信息填寫在簡歷模板上由智聯(lián)的簡歷中心統(tǒng)一管理這種方式之外,,企業(yè)與智聯(lián)合作的另一種方式是,求職者的簡歷通過智聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)界面直接發(fā)送到企業(yè)人力資源部門的郵箱,,這種簡歷是不受網(wǎng)站后臺限制的,。

網(wǎng)是靜的,人是動的

    “紙質(zhì)簡歷一來不利于保管,,二來不利于信息的存儲,、檢索和傳輸。因此,,企業(yè)校園招聘更傾向于用系統(tǒng)的方式來存儲簡歷,。從公平性的角度來講,通過系統(tǒng)投遞簡歷,,更能保證每份簡歷都得到同等的篩選機會,。因此,這是一種趨勢,�,!甭�(lián)想招聘高級主管施娜說,。
    陳寧認為,網(wǎng)絡(luò)的便捷使大家對網(wǎng)申的期望值過高:“但是通過這種方式求職的成功率與投出簡歷的數(shù)量并不一定成正比,,要做好心理準備,。”根據(jù)智聯(lián)招聘的經(jīng)驗,,普通求職者三個月內(nèi)找到合適的工作是比較常見的,,而應屆生通常時間要長一些,一般半年左右,。因為沒有經(jīng)驗,,加上數(shù)量巨大,難度也就相應地提高了,。
    “網(wǎng)申確實存在單一化,、模式化等弊端,這也是各種傳統(tǒng)的求職方式至今仍為廣大求職者追捧的原因,�,!标悓幗ㄗh,大家在使用網(wǎng)申的同時,,也要“多條腿走路”,。
    業(yè)內(nèi)人士建議,在投遞簡歷之前,,認真研究目標公司和目標職位的要求,,包括與身邊可能了解更多信息的同學、前輩及師長咨詢,,獲得盡可能多的信息,,并有針對性地設(shè)計自己的簡歷內(nèi)容,有針對性地投遞,。當然,,前提是簡歷信息必須是真實的。
    同時,,可以初步評估一下單位的實力,,再決定使用哪種方法來投遞自己的簡歷。一般大公司會比較認可網(wǎng)申渠道,,而中小企業(yè)可能還是比較依賴校園招聘會和紙質(zhì)簡歷,,因為他們可能沒有太多的資金去做一個完善的網(wǎng)申系統(tǒng)。
    馬曉勤(化名)也曾就職于一家世界500強公司工作,,專門負責應屆生簡歷篩選工作,。她從自己篩選簡歷的經(jīng)驗出發(fā),建議應屆生在寫簡歷時應該一目了然,要把取得的具體成績擺出來,,不要泛泛而談,。“因為一份簡歷在我眼前停留的時間也就1到2分鐘,�,!�
    “某些企業(yè)會有開放性問題,這些問題不存在格式化的毛病,,求職者應該認真準備,,了解清楚條件,觀點鮮明,,別長篇大論,。”王丹說,。

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