本報(bào)(上海證券報(bào))從一些派出機(jī)構(gòu)了解到,中國(guó)證監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)監(jiān)管部日前對(duì)各派出機(jī)構(gòu)發(fā)出相關(guān)通知,,對(duì)廣州地區(qū)部分銀行網(wǎng)點(diǎn)和證券營(yíng)業(yè)部“貼錢開(kāi)空戶”問(wèn)題予以通報(bào),,同時(shí)要求各派出機(jī)構(gòu)督促轄區(qū)券商自查開(kāi)戶行為,嚴(yán)查賬戶管理中出現(xiàn)的各類違法違規(guī)行為,。 據(jù)悉,,上述通知要求各派出機(jī)構(gòu)責(zé)令存在“貼錢開(kāi)空戶”行為的證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)落實(shí)內(nèi)部責(zé)任追究機(jī)制,督促轄區(qū)證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)營(yíng)銷活動(dòng)管理,,進(jìn)一步健全完善賬戶管理業(yè)務(wù)流程和制度,,禁止“貼錢開(kāi)空戶”行為,嚴(yán)防新增不合格賬戶,。 8月14日,,廣州媒體報(bào)道稱,廣州地區(qū)部分銀行網(wǎng)點(diǎn)和證券營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷人員以支付現(xiàn)金為誘惑并免收開(kāi)戶費(fèi),,組織不具有投資常識(shí),、無(wú)投資意愿的大、中專學(xué)校學(xué)生和進(jìn)城務(wù)工人員等開(kāi)立無(wú)資金余額,也無(wú)證券交易的儲(chǔ)蓄賬戶和證券賬戶,。 上述報(bào)道引起監(jiān)管部門的高度重視,。報(bào)道刊發(fā)翌日,廣東證監(jiān)局即派出三個(gè)調(diào)查組開(kāi)展檢查工作,,摸清情況,。22日,廣東證監(jiān)局將相關(guān)問(wèn)題通報(bào)轄區(qū)各機(jī)構(gòu),。24日,,證監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)部派出工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行復(fù)核,查明媒體報(bào)道基本屬實(shí),。在此基礎(chǔ)上,,廣東局發(fā)出通知,責(zé)令相關(guān)證券公司進(jìn)行整改,,并對(duì)有關(guān)證券營(yíng)業(yè)部予以批評(píng),。證監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)部也將“貼錢開(kāi)空戶”行為在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行通報(bào),要求各證券公司全面自查“開(kāi)空戶”行為,,強(qiáng)化營(yíng)銷人員管理,,建立科學(xué)合理的業(yè)務(wù)考核制度,進(jìn)一步強(qiáng)化賬戶規(guī)范和投資者教育工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平,。 廣東局在核查過(guò)程中初步核實(shí)發(fā)現(xiàn),廣發(fā)證券中華廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)部?jī)擅麪I(yíng)銷人員直接或間接掌握了至少25名客戶的銀行賬戶,、資金密碼及交易密碼,,于2008年7月至8月期間違規(guī)對(duì)客戶銀行賬戶進(jìn)行了2000元至10100元不等的資金存取操作,對(duì)其中16個(gè)客戶股東賬戶進(jìn)行了權(quán)證買賣操作,,并對(duì)其中部分客戶進(jìn)行了密碼修改操作。經(jīng)查,,上述違規(guī)行為的目的,,是為了滿足客戶開(kāi)戶業(yè)績(jī)考核目標(biāo)(有資金、有交易記錄等),,對(duì)客戶賬戶及資金安全構(gòu)成了重大隱患,。另外,該營(yíng)業(yè)部還有5名營(yíng)銷人員,,涉及20個(gè)客戶賬戶涉嫌存在上述違規(guī)情況,。核查還發(fā)現(xiàn)了該營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)控制度失效,營(yíng)銷人員合規(guī)意識(shí)淡薄,,投資者教育工作缺失等問(wèn)題,。 為此,監(jiān)管部門決定在轄區(qū)內(nèi)對(duì)該營(yíng)業(yè)部予以通報(bào)批評(píng),暫停該營(yíng)業(yè)部3個(gè)月的新開(kāi)證券賬戶業(yè)務(wù),,對(duì)營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)管談話,,并將相關(guān)責(zé)任人違規(guī)記錄記入誠(chéng)信檔案。監(jiān)管部門同時(shí)要求廣發(fā)證券抓緊開(kāi)展自查整改工作,,嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任,,開(kāi)展內(nèi)部整頓。據(jù)悉,,廣發(fā)證券對(duì)該營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人做出撤銷職務(wù)的處理,,對(duì)公司有關(guān)管理人員通報(bào)批評(píng),并解聘了兩名存在違規(guī)問(wèn)題的營(yíng)銷人員,,廣發(fā)證券合規(guī)部門牽頭,,對(duì)公司新開(kāi)賬戶進(jìn)行徹底自查,對(duì)可疑賬戶進(jìn)行全面回訪,,并采取措施加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的管理,,進(jìn)一步完善內(nèi)控制度。 據(jù)悉,,證監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)部在下發(fā)的通報(bào)中指出,,在“貼錢開(kāi)空戶”過(guò)程中,個(gè)別證券營(yíng)業(yè)部拒絕了此類開(kāi)戶要求,,但不少營(yíng)業(yè)部因不愿影響與銀行的合作關(guān)系,,持默許態(tài)度;也有部分營(yíng)業(yè)部片面追求開(kāi)戶量,,盲目實(shí)行僅與新增開(kāi)戶數(shù)量掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)措施,,助長(zhǎng)了“貼錢開(kāi)空戶”現(xiàn)象;還有一些營(yíng)業(yè)部通過(guò)免收開(kāi)戶費(fèi)方式吸引客戶開(kāi)戶,,為“貼錢開(kāi)空戶”提供了條件,。 通報(bào)強(qiáng)調(diào),“貼錢開(kāi)空戶”現(xiàn)象是在證券公司客戶交易結(jié)算資金第三方存管全面實(shí)施,,證券市場(chǎng)賬戶規(guī)范工作基本完成后出現(xiàn)的新問(wèn)題,。對(duì)證券公司而言,開(kāi)立的空戶雖然形式上手續(xù)合規(guī),、資料齊備,,實(shí)質(zhì)上仍存在明顯問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn):一是暴露出證券公司營(yíng)銷管理、風(fēng)險(xiǎn)控制的缺陷,,客戶服務(wù),、賬戶管理及投資者教育等工作存在薄弱環(huán)節(jié);二是營(yíng)銷人員及關(guān)系人來(lái)源復(fù)雜,,資質(zhì)條件與執(zhí)業(yè)行為缺乏管理,,極易發(fā)生侵權(quán)行為或引發(fā)客戶糾紛,,甚至存在被不法分子利用的重大隱患。 目前,,在監(jiān)管部門的嚴(yán)厲查處下,,上述“貼錢開(kāi)空戶”行為已得到有效遏制。 |
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