在被認(rèn)為是MSN傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的商務(wù)辦公場(chǎng)所，QQ同樣保持了絕對(duì)領(lǐng)先的地位,。
騰訊日前發(fā)布最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱,，2008年在辦公地點(diǎn)使用QQ的同時(shí)在線用戶數(shù)超過(guò)了1200萬(wàn)，在騰訊日均4000萬(wàn)的同時(shí)在線用戶中占到了近１/３,，更是MSN最高同時(shí)在線人數(shù)318萬(wàn)的近4倍,。
易觀國(guó)際此前發(fā)布的《2008年第二季度中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》報(bào)告稱，騰訊QQ以高達(dá)80.2%的市場(chǎng)份額再次排名榜首,。業(yè)內(nèi)人士表示,，這與騰訊本身?yè)碛袕?qiáng)大的年輕用戶和娛樂(lè)群體密不可分。事實(shí)上,，辦公,、商務(wù)用戶的迅速增長(zhǎng)，成為QQ拋離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要原因之一,。據(jù)騰訊公司相關(guān)人員透露,，通過(guò)內(nèi)部用戶調(diào)研和相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析顯示，近兩年來(lái),，QQ在商務(wù)辦公場(chǎng)所的同時(shí)在線用戶數(shù)量每年都保持著50%以上的同比倍速增長(zhǎng),，目前QQ的文件傳輸、語(yǔ)音,、視頻,、文字溝通，群功能和網(wǎng)絡(luò)硬盤，是最受辦公,、商務(wù)用戶歡迎的功能,，其中群功能和傳文件的使用率都超過(guò)了80%以上。
數(shù)據(jù)還表明,，QQ用戶傳遞文檔,、表格、圖片,、壓縮文檔等的數(shù)據(jù)日均流量達(dá)到數(shù)萬(wàn)兆,，其中類別為“同事錄”的QQ群數(shù)量甚至超過(guò)了380萬(wàn)個(gè)。以往被公眾認(rèn)知為“娛樂(lè)”和“低齡”的QQ正在商務(wù)辦公領(lǐng)域起到了具有其他通信方式所不能取代的地位,。多人群體溝通是QQ特有的一項(xiàng)功能,。活躍在包括市場(chǎng)營(yíng)銷,、廣告,、服務(wù)行業(yè)、公務(wù)員,、新聞媒體,、房地產(chǎn)、金融等領(lǐng)域的白領(lǐng)人群,，把參與QQ群討論當(dāng)成提升自身職業(yè)素質(zhì)的重要途徑,。研究表明，以“工作職業(yè)交流”為主題的群數(shù)量較去年增長(zhǎng)70%,。還有各種行業(yè)協(xié)會(huì)在QQ群上建立了日常工作溝通的機(jī)制,，一些公司干脆使用QQ來(lái)召開(kāi)日常工作會(huì)議。
有分析師認(rèn)為,，在商務(wù)辦公領(lǐng)域,，用戶更加重視IM產(chǎn)品的穩(wěn)定性和商務(wù)功能特色。騰訊由于本地化運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),，在一些重要的基礎(chǔ)服務(wù)方面比同類產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)更好,，質(zhì)量更高。作為一種受眾廣泛,、實(shí)時(shí)免費(fèi),、跨區(qū)域的溝通方式，QQ不僅更加符合企業(yè)對(duì)于低成本,、高效率溝通的需求,。同時(shí)，也有越來(lái)越多的政府機(jī)構(gòu)使用QQ辦公,、會(huì)議,，地方各級(jí)黨團(tuán)組織開(kāi)始利用QQ群管理流動(dòng)黨團(tuán)員,、開(kāi)展政治學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級(jí)精神,；就連之前屏蔽QQ的一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)許多客戶都在使用QQ,，也紛紛開(kāi)始解禁。
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