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“有意于加盟開店的人,，一定要謹慎，千萬不可頭腦發(fā)熱,，我就是前車之鑒,。”北京的周小姐鄭重地告訴大家,。
一次盲目的投資導(dǎo)致周小姐近一年多來陷入了與一家連鎖加盟機構(gòu)的苦苦糾纏之中,，至今仍在為維護自己的合法權(quán)益多方奔走。
花言巧語忽悠他人加盟
“每次減掉3至5斤,，第一次免費試做”……2007年6月,，一家美容美體機構(gòu)的廣告招牌吸引了年輕愛美的周小姐。
這家美容美體機構(gòu)給周小姐留下了美好的印象,，不僅店內(nèi)服務(wù)人員的態(tài)度熱情，而且自己美體的效果也果真非常明顯,。
隨后,，店長非常熱情地向周小姐介紹，其所在的這家美容機構(gòu)的加盟店如何加盟,、如何經(jīng)營,，同時還透露,，加盟商將可以獲得豐厚的收入。
店長私底下的夠“意思”讓周小姐受寵若驚,，她告訴筆者：“當(dāng)時,，她并不知道一個長長的利益鏈條所構(gòu)筑的圈套正在等待著她。
很快,，周小姐就在店長的熱情感召下萌發(fā)了開這樣一家加盟美容店的想法,，并通過店長的介紹下，與這家美容美體機構(gòu)的總部取得了聯(lián)系,。
“第一次去總部的時候,，老板周婷(化名)介紹說，自己的公司是在香港注冊的國際連鎖機構(gòu),，全國有上百家加盟店,，香港本土也有店在經(jīng)營。而且,，加盟一所新的美容店,，全部費用只需要15萬元，很快能夠收回成本,�,！敝苄〗慊貞浾f。
周小姐毫不猶豫地就交了5萬元的加盟費,，與周婷簽訂了加盟合同,。在前前后后不到兩周的時間內(nèi)，成為了美容店的加盟商,。
周小姐的新店很快開張了,。在周小姐的印象里，所謂加盟店,，應(yīng)該具有統(tǒng)一的裝潢,、統(tǒng)一的用品和統(tǒng)一的服務(wù)，但她自己加盟的這家店,，除了要求必須從總公司進美容,、美體儀器和護膚美體的產(chǎn)品外，其余事項任由加盟商自己做主,。
“其實,，從那時開始，我心里就有點不安,。除了店面裝修的事以外,，我從公司進的儀器很多竟然都是舊的，而所謂美容,、美體的產(chǎn)品,，包裝非常簡陋不說,，很多還都是已經(jīng)或者馬上就要過期的�,！敝苄〗銓P者說,。
提供產(chǎn)品價格高過市場
新店開張不久，一系列麻煩接踵而來,。
“開店之后,，我才知道，原本在北京開的多家和我一樣的加盟店都因為效益不好紛紛停業(yè)了,�,？墒牵谶@些店面辦理了美容卡的顧客卻不可能因為店關(guān)了,，就都自認倒霉白白浪費美容卡里的剩余資金,。為了解決這些老顧客的問題，周婷就把他們轉(zhuǎn)到了我的店里,�,！敝苄〗愀嬖V筆者說，“總公司對新加盟店的要求是,，轉(zhuǎn)客戶但是不給任何費用,。”這種解決方法讓周小姐實在不能接受,，沒有在自己店里交一分錢,，卻可以到自己的店里免費接受服務(wù)，用自己的產(chǎn)品,，而自己卻只能連成本都虧了進去,。
于是，周小姐與總公司進行了多次艱苦的交涉,，總公司最后答應(yīng),，周小姐的店內(nèi)每接待一名被轉(zhuǎn)移的顧客，公司將補償給她20至30元的成本價格,，可即使這樣,，周小姐的成本仍然不可能收回來。
除此之外,，總公司在美容產(chǎn)品上對周小姐的“盤剝”也讓她難以忍受,。據(jù)周小姐說，她從總公司進的產(chǎn)品,，價格非常昂貴,，幾乎占到她全部銷售額的20%以上，市場上賣價不到100元的一桶減肥精油,，從總公司進貨的價格竟然高達900多元,，這樣的成本要贏利是非常困難的事。而最讓周小姐不能忍受的,，就是經(jīng)過總公司“培訓(xùn)”的店員們,。
為獲提成店員吃里又扒外
為了省事，周小姐選擇了由總公司派員到店工作的方式,，由周小姐每月支付800至1000元的工資,。但是，派到店里的小姑娘,，雖然都學(xué)過點美容技巧,，卻明顯缺乏成熟的工作經(jīng)驗，不僅根本沒有美容師的從業(yè)執(zhí)照,，甚至很多人連美容的常識都欠缺,。為此，周小姐和總公司進行了多次交涉,，總公司也三番五次地給她換人,，短短3個月內(nèi)，她的店員就換了20多人,。
麻煩遠不止于此,。開店后的一段時間，周小姐由于個人原因沒有在店里盯著,，所有日常事項都交由總公司派來的店長負責(zé),。可是,，她的店員們卻在她不在的期間,，私自將她高價進的美容、美體產(chǎn)品以成本價或者低于成本價的價格賣給了客戶,，然后再去總公司進貨,。
時間長了之后，與周小姐關(guān)系不錯的一位店長向她透露說,，店員們之所以如此積極地銷售產(chǎn)品,，也是因為總公司有要求，只有不停進貨,，店員們才能夠從總公司獲得提成,。
秤上做手腳假冒減肥效果
一位店長還透露給周小姐一個秘密，其實這家店廣告中說的一次就能減掉3至5斤的宣傳,，根本就不現(xiàn)實,，為了讓客人們心甘情愿地掏錢，總公司教了他們一個訣竅──調(diào)秤,，即客人進門時,，秤是按照正常標準稱的,，而當(dāng)客人要出門時，店員們就會通過在秤上做點手腳,，讓實質(zhì)上沒有什么變化的體重,，看起來少了3至5斤。而有時為了騙取加盟商的信任,，在有加盟意向的人前來考查時,，老板就會讓店員假扮成顧客，接受服務(wù),，以此偽造生意興隆的假像,。
至于周小姐最開始遇見的那位“熱情”的店長，每“忽悠”一位新的加盟商可以得到總公司萬元的獎勵,。
硬扛了半年多之后,，周小姐決定結(jié)束這個不成功的投資。在與周婷等人的交涉中,，總公司的態(tài)度始終非常強硬,，不僅拒絕退還加盟費，而且拒絕接收周小姐當(dāng)初購買的儀器,。目前,，周小姐的家里還放著一大堆美容儀器。 |