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“人肉搜索”:爭論中的三大焦點
    2008-07-16    作者:白龍 李鵬    來源:人民日報

引子:“人肉搜索第一案”

  7月7日,被網(wǎng)友稱為“人肉搜索第一案”的“王菲案”在北京市朝陽區(qū)人民法院第三次開庭,。
  去年12月29日,,王菲的妻子姜巖從24層的家中跳樓自殺。隨后,,姜巖生前的博客被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),,上面記載了她因為“老公出軌”而經(jīng)歷的煎熬。針對王菲的“人肉搜索”就此展開,,并且一發(fā)不可收拾,。
  2008年1月10日,大旗網(wǎng)刊載了《從24樓跳下自殺的MM最后的日記》專題報道,;天涯論壇也于當日發(fā)表《大家好,,我是姜巖的姐姐》一文;姜巖的同學張樂奕于1月11日注冊了“北飛的候鳥”網(wǎng)站,。這三個網(wǎng)站上的部分文章均披露了王菲,、“第三者”的真實姓名,以及王菲的工作單位,、居住小區(qū)等內(nèi)容,,并把王菲及家人的姓名、照片、住址等信息公開披露,。根據(jù)王菲在后來的起訴書里的說法,,他的生活從此受到多方面的影響:不斷收到恐嚇郵件、失去工作,、父母住宅門口經(jīng)常被涂滿各種標語……
  3月28日,,不堪其擾的王菲以名譽權受損為由,將北飛的候鳥網(wǎng)站管理員張樂奕,、大旗網(wǎng)和天涯社區(qū)告上法庭,,要求賠償7.5萬元損失及6萬元精神損害撫慰金。北京市朝陽區(qū)人民法院受理了此案,。
  目前,本案雖然尚未判決,,但引起了激烈的爭論和思考,。近年來,類似本案的“人肉搜索”事件層出不窮,,從“銅須門”到“虐貓事件”,,再到“周老虎”,無一不引發(fā)網(wǎng)上網(wǎng)下的熱烈爭論,。

焦點一:隱私權如何確定

  在王菲案中,,王菲的代理律師張雁峰表示,網(wǎng)民對未經(jīng)證實的網(wǎng)絡事件,,發(fā)表具有攻擊性,、煽動性和侮辱性的失實言論,造成王菲及其家人名譽損害,;公開王菲及相關人員現(xiàn)實生活中的個人隱私,,侵犯隱私權。
  對此,,被告張樂奕的律師辯稱,,名譽不能等同于美譽,一個人的名譽是和他的言行相符的,,王菲因婚外情導致妻子自殺,,本來就是違背社會道德的,這種不道德的行為給他帶來了負面社會評價,,不能被看作是名譽受損,。另外,該律師還強調(diào),,王菲的姓名,、單位、電話等屬于商務場合用于交流的信息,,披露這些信息并不屬于侵犯王菲的隱私權,。
  “名譽權和隱私權在人格權項是不同的兩個概念,。”中華全國律師協(xié)會的董永森律師介紹說,。隱私權的客體是一種客觀存在的秘密信息,,而名譽權的客體則反映為社會公眾的一種評價,更具有主觀性,。另外,,對名譽權的侵犯往往是利用虛假的信息,所以如果查明事實,,可以否定虛假的信息,,通過停止侵害、賠禮道歉,、恢復名譽,、消除影響等方式來加以救濟;而隱私權的基礎在于其客觀性和秘密性,,如果被公開,,就喪失了秘密性的基礎,也就不再成為隱私,,所以是無法通過上述的方法來補救的,,換句話說,侵犯隱私權是“一旦侵權永遠侵權”的,。
  也有專家表示,,侵犯他人名譽權,要看有沒有捏造,。以“虐貓事件”為例,,網(wǎng)友鋪天蓋地的指責都是基于“主角”的不道德行為,即使語言有些偏激,,只要沒有捏造事實,,一般不構成侵權。但若網(wǎng)友捏造事實,,造成當事人傷害的,,就可能要承擔民事、甚至刑事責任,。然而關于隱私權,,實踐中如何界定仍有很大爭議,哪些屬于個人隱私,,侵犯他人隱私要承擔怎樣的責任,,以及個人隱私與個人信息有無區(qū)別,尚無明確界定。有法律界人士認為,,個人信息中不愿為外界所知的,,如銀行存款、地下戀情等,,就屬隱私,。
  目前,與保護個人信息安全相關的《信息安全條例》已列入國務院立法計劃,,相信未來會對個人信息的界定與保護發(fā)揮積極作用,。

焦點二:確立網(wǎng)站法律責任

  面對鋪天蓋地的“人肉搜索”,網(wǎng)站應該承擔怎樣的監(jiān)管義務,?這是“王菲案”引發(fā)人們爭論的另一個焦點,。
  “網(wǎng)站的法律地位取決于它所提供的服務性質(zhì)。目前來看,,一類是提供內(nèi)容的,,如一些新聞網(wǎng)站;一類是提供空間的,,如論壇和博客,搜索引擎的信息也因此分為兩類,。我們需要監(jiān)管的,,一類是違反法律規(guī)定的如淫穢信息,這類分辨比較方便,;另外一類是侵犯隱私權等,。有些信息是這兩類信息的交叉,具體認定的時候,,有一定的困難,,要考慮各方面的因素�,!北本┼]電大學劉德良教授這樣認為,。
  清華大學法學院副教授趙曉力認為,對于開放論壇式網(wǎng)站,,應嚴格遵循《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務管理規(guī)定》第九條規(guī)定:任何人不得在電子公告服務系統(tǒng)中發(fā)布侮辱或者誹謗他人侵害他人合法權益的信息,。類似天涯論壇這種社區(qū)網(wǎng)站,它的大量內(nèi)容由網(wǎng)民提供,,或者是轉(zhuǎn)載,,社區(qū)網(wǎng)站如果發(fā)現(xiàn)里面有違反法規(guī)的內(nèi)容,網(wǎng)站管理員要及時刪除,。此外,,趙曉力認為,對于提供“人肉搜索”服務的網(wǎng)站應加強管理,讓它們在服務條款中嚴格界定屬于威脅,、中傷,、誹謗、猥褻或其他有悖道德或違犯法律的行為,。
  “立法工作要做的,,是需要確立網(wǎng)絡媒體,包括具有交流平臺性質(zhì)的網(wǎng)絡論壇在內(nèi)的法律責任,�,!敝心县斀�(jīng)政法大學楊守信教授認為,“如果網(wǎng)絡媒體直接參與了報道,、評述,,給他人造成損害,可適用新聞法的規(guī)則承擔法律責任,,即:不實報道者,,要停止侵害、賠禮道歉,、恢復名譽,、消除影響、賠償損失等,。如果沒有直接參與報道,、評述,只提供了一個交流服務平臺,,則其責任在于善意管理,,包括特別提醒眾多參與者要善意發(fā)布針對他人隱私的陳述、評述,,否則將限制或取消其參與資格,;另外,允許受害權利人在加入注冊發(fā)表異議聲明后,,暫停相關的論壇交流,,直至刪除相關信息。在此,,網(wǎng)絡媒體可享有一定審查權,。”
  “如果網(wǎng)站沒有盡到善意管理的義務,,如相關信息在受害人提請網(wǎng)站注意后仍未刪除,,則要承擔相應的法律責任�,!睏钍匦耪f,。

焦點三:“實名制”管用嗎

  網(wǎng)名為“林秀佳”的網(wǎng)友是一名財務工作者,,自從得知姜巖事件以后,她就以極大的熱情關注本案,,三次開庭她都前往旁聽,,她認為,“‘人肉搜索’的出現(xiàn),,可以彌補輿論監(jiān)督的不足,,尤其是現(xiàn)在家庭不穩(wěn)定因素上升,‘人肉搜索’承擔了維護社會公共道德的作用,,網(wǎng)友是從追求正義,、探詢真相出發(fā),愿望是好的,�,!�
  但是同時,“人肉搜索”也有蔓延成“網(wǎng)絡暴力”的傾向,,針對自己看不慣的現(xiàn)象,,“人肉他!”成了一句令人膽寒的口號,。
  一位網(wǎng)名為“紫霞星妹”的20歲女孩,,號稱是影星周星馳的“粉絲”,因為在網(wǎng)上表達了對另一位娛樂明星周杰倫的不喜歡,,被周杰倫的“粉絲”進行了“人肉搜索”,,公布了她的個人信息,并把她的照片“惡搞”成各種形象,,在網(wǎng)絡上散布,,使她受到極大傷害,。
  復旦大學社會學教授于海認為,,越來越多的“人肉搜索”事件正在向私刑的性質(zhì)發(fā)展,帶有“網(wǎng)絡暴力”傾向,,亟待接受法律的規(guī)范,。“人人都可以作道德評價,,但是不能人人都來當警察,。”
  “‘人肉搜索’著實讓某些人很上癮,,但我們更需要的是安定的生活”,,有網(wǎng)友這樣表示。在這種情況下,,有人呼吁加快“網(wǎng)絡實名制”的步伐,。此前,,同樣由于“網(wǎng)絡暴力”的困擾,韓國在爭議中實行了“網(wǎng)絡實名制”,。
  根據(jù)此前的一項調(diào)查,,我國近八成公眾認為應該更好地規(guī)范“人肉搜索”,其中贊成“實行網(wǎng)絡實名制,、讓個人自負其責”的人占28.8%,,26.4%的公眾認為“網(wǎng)絡管理人員必須加強監(jiān)管,使有關行為不逾越社會底線”,,24.8%的公眾支持“立法,,對網(wǎng)絡進行全面規(guī)范約束”。如何管理處于互聯(lián)網(wǎng)規(guī)范與法律監(jiān)管真空地帶的“人肉搜索”,,還需要多方努力,。

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