近來傳統(tǒng)服裝制造企業(yè)如報喜鳥(002154),、雅戈?duì)枺?00177)等紛紛推出自己的網(wǎng)絡(luò)直銷平臺,憑借實(shí)體企業(yè)在產(chǎn)能,、設(shè)計以及供應(yīng)鏈管理等方面的優(yōu)勢,,與此前風(fēng)靡國內(nèi)的服裝網(wǎng)絡(luò)直營企業(yè)PPG等展開競爭。究竟是先行者有先發(fā)優(yōu)勢,,還是后來者居上,?國內(nèi)B2C直銷市場由此演繹的一場“龜兔賽跑”惹人關(guān)注。
“輕重”之爭
由于網(wǎng)絡(luò)購物的興起,,2007年服裝市場被PPG襯衫等搶盡了風(fēng)頭,。采用網(wǎng)絡(luò)訂貨取代傳統(tǒng)門店銷售,不僅可以大規(guī)模壓縮成本,,還可以節(jié)約顧客的時間,。所以PPG這種“輕模式”不僅受到了風(fēng)險投資的青睞,而且對傳統(tǒng)服裝產(chǎn)銷企業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn),。 為此,,報喜鳥、雅戈?duì)柕认嗬^建立了自營網(wǎng)絡(luò)直銷平臺,,以男裝襯衫的網(wǎng)絡(luò)直營銷售為突破口,。作為國內(nèi)男裝品牌的龍頭,報喜鳥與雅戈?duì)柕匿N量之和幾乎達(dá)到國內(nèi)市場的十分之一,。報喜鳥建立的平臺是BONO(寶鳥),;此前有媒體報道稱,雅戈?duì)栐?007年底已在上海組建了網(wǎng)絡(luò)直銷團(tuán)隊(duì),,還有猜測認(rèn)為其在2007年底斥資1.2億美元收購的美國公司就是為了進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)直銷鋪路,。 與PPG等完全的“輕企業(yè)”不同,報喜鳥的BONO雖然也采用了網(wǎng)購,、目錄銷售,、呼叫中心等直銷手段,但并未將產(chǎn)品的研發(fā),、制造,、物流,、銷售外包,同時發(fā)揮了報喜鳥在品質(zhì)與設(shè)計方面的優(yōu)勢,,依靠產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品設(shè)計來贏得客戶,。通過BONO平臺,客戶可以享受到與傳統(tǒng)門店類似的專業(yè)化,、個性化的設(shè)計,,同時還可以利用網(wǎng)絡(luò)交互功能,享受個性化服務(wù),。 分析人士指出,,“輕企業(yè)”的最大特點(diǎn)在于全部外包,從設(shè)計到生產(chǎn)再到配送,,完全外包給合作伙伴,,成本雖然可以壓縮,但各合作環(huán)節(jié)存在一定的風(fēng)險,;而傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子營銷平臺,,仍然可以擁有自己的生產(chǎn)企業(yè),從而使產(chǎn)品品質(zhì)的連貫性得到一定的保障,。 例如,,BONO在上海松江和浙江溫州擁有占地300多畝的兩大生產(chǎn)基地,擁有10條生產(chǎn)流水線,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,,就單品成本而言,同樣價位的襯衫,,BONO的面料成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他同業(yè),。
回歸行業(yè)本質(zhì)
學(xué)者郎咸平在《本質(zhì)Ⅳ》一書中指出,服裝行業(yè)的本質(zhì)是快,,而不是搶占先機(jī),。原因在于,服裝市場的需求隨時在變,,企業(yè)根本搞不清楚市場需要什么樣的服裝,,流行趨勢會如何演變。既然不知道用戶當(dāng)下的喜好,,試圖進(jìn)行款式創(chuàng)新就無異于刻舟求劍,,唯一明智的是隨需而變,根據(jù)當(dāng)前最暢銷服裝的趨勢變化進(jìn)行服裝款式的研發(fā),,在消費(fèi)者的需求還沒有改變的時候,,迅速模仿各種潮流服飾,將新品推向市場。前導(dǎo)時間(從設(shè)計,、生產(chǎn),、物流到銷售的時間)越短,就越能掌握市場脈動,,贏得市場,。這就是快的本質(zhì)。 據(jù)統(tǒng)計,,BONO的前導(dǎo)時間只要十多天,,而國內(nèi)同類企業(yè)的平均前導(dǎo)時間則達(dá)到兩個月,這使BONO能夠更快把握市場需求,,并快速實(shí)現(xiàn)基于標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的個性化定制服務(wù),。 當(dāng)然,,分析人士也指出,,傳統(tǒng)服裝企業(yè)作為介入電子商務(wù)的后起之秀,在電子營銷領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)不足,。目前網(wǎng)民購物仍然喜歡集中于一些流量,、口碑較大的網(wǎng)站,BONO等能否從上千的網(wǎng)店中脫穎而出,,吸引網(wǎng)民的瀏覽,,是贏得這場競爭的關(guān)鍵。 分析人士認(rèn)為,,隨著更多的傳統(tǒng)服裝企業(yè)參與到網(wǎng)絡(luò)直銷的角逐上來,,曾經(jīng)是直銷業(yè)利器的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)及外包模式將不再構(gòu)成核心競爭力,。企業(yè)如果在設(shè)計,、制造、品質(zhì),、個性化定制方面缺乏核心自主能力和可控體系,,將很難持續(xù)長久地吸引消費(fèi)者。由此,,中國服裝B2C行業(yè)將逐步進(jìn)入“品質(zhì)為王”階段,。 |