10年前在東京迪斯尼樂園,,看到有凱蒂貓卡通形象的商品銷售,,誤以為凱蒂貓同唐老鴨都出身美國。后來才知道,,凱蒂貓是日本制造,。至于誰是發(fā)明創(chuàng)造者,并未關(guān)心,。日前參加一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),,偶然遇到三里公司的西村愛子女士,,記者有機(jī)會(huì)走近了凱蒂貓。 新宿是東京主要商業(yè)區(qū)之一,,凱蒂貓旗艦店,、也是凱蒂貓最早的專賣店就在這里。此次凱蒂貓旗艦店裝修后重新開張,,令人眼前一亮的是,,一只巨大凱蒂貓站在店門旁。據(jù)介紹,,這只凱蒂貓身高2.5米,,“腰圍”和“臀圍”都是1.7米,這是目前世界上最大的凱蒂貓,。
“娘家”是個(gè)雜貨商
凱蒂貓的“娘家”是三里公司,,成立于1960年,最初經(jīng)營雜貨,。創(chuàng)業(yè)后的10年間,,生意并無大起色。原因其實(shí)很簡單,,經(jīng)營商品都是“大路貨”,與其他商家大同小異,。產(chǎn)品脫穎而出的關(guān)鍵在于與眾不同,、突出特點(diǎn)。三里公司不是商品制造商,,只能在商品包裝和形象設(shè)計(jì)上尋找出路,,為商品增添文化元素。 第一只凱蒂貓誕生于1974年,,設(shè)計(jì)者是個(gè)女職員,,作品與她的孩子幾乎是同時(shí)降生。過去日本公司的女職員,,生孩子就意味著告別公司,、步入家庭。最初的設(shè)計(jì)者絕對(duì)不會(huì)想到,,日后凱蒂貓長得比她孩子更快,,比她的孩子更大。 1975年春天,,帶有凱蒂貓形象的“凱蒂貓錢包”首先進(jìn)入市場,,受到消費(fèi)者的喜愛,其他凱蒂貓商品也接連被推入市場,。但是好景不長,,從1977年開始,,凱蒂貓商品市場不斷萎縮。原因并不復(fù)雜,,就是凱蒂貓形象過于單一,、缺少變化。當(dāng)時(shí)的凱蒂貓,,輪廓是用粗黑線條勾勒出來的,,所有凱蒂貓商品上的凱蒂貓圖像都是完全相同的一個(gè)姿勢(shì):雙腿伸直,側(cè)身而坐,,只有臉部是正面的,,服裝也是千篇一律的背帶褲。
“粉絲” 參與創(chuàng)品牌
凱蒂貓形象出現(xiàn)轉(zhuǎn)折性變化,,始于1980年,。“再生母親”是設(shè)計(jì)師山口裕子,。她為了尋找遏制凱蒂貓人氣下跌的辦法,,走訪了全國各地銷售凱蒂貓商品的商店,直接了解消費(fèi)者,,尤其是女孩子對(duì)凱蒂貓商品的反應(yīng),。反饋的主要信息是:“面孔老是一個(gè)樣,沒興趣”,、“給人一種冷淡的感覺”等等,。山口裕子傾聽和分析消費(fèi)者的反應(yīng)后,立刻動(dòng)手改變凱蒂貓的原始設(shè)計(jì)形象,,首先去掉凱蒂貓的粗黑外廓,,讓凱蒂貓顯現(xiàn)出松軟的感覺。凱蒂貓的新形象給市場帶來了新刺激,。1985年,,山口裕子設(shè)計(jì)出了懷抱泰迪熊的凱蒂貓,在市場上引起很大反響,。 凱蒂貓變成走紅的卡通偶像之后,,山口裕子仍然不間斷地搜集凱蒂貓“粉絲”的反應(yīng)。曾有消費(fèi)者表示,,希望能看到有大人風(fēng)度的凱蒂貓,。山口裕子便設(shè)計(jì)出了黑白色調(diào)的凱蒂貓。因?yàn)樽钤缫淮鷦P蒂貓愛好者已經(jīng)長大成人,,凱蒂貓也要適應(yīng)大齡“粉絲”的需求,。由此可見,凱蒂貓的文化元素開拓了新的市場,,反過來,,市場也在培育凱蒂貓由小到大,、由少到多,由簡單到豐富,。在新宿這家旗艦店,,凱蒂貓商品有5000種。世界60多個(gè)國家和地區(qū)的專賣店銷售適合當(dāng)?shù)氐膭P蒂貓商品,,總數(shù)約有5萬種,。日本有150家凱蒂貓商品專賣店。近3年凱蒂貓市場在中國也迅速增長,,專賣店達(dá)到近100家,。
文化元素是關(guān)鍵
凱蒂貓形象的設(shè)計(jì)成功,讓人們認(rèn)識(shí)到文化元素的軟實(shí)力舉足輕重,。同一商品,,附加新的文化元素,就會(huì)身價(jià)倍增,。而文化元素不能一成不變,,必須不斷增添與時(shí)俱進(jìn)的文化元素。創(chuàng)造一個(gè)具有獨(dú)特文化元素,,并且廣受歡迎的卡通偶像不是一蹴而就的,,對(duì)此三里公司有切身感受。三里公司一直致力于開發(fā)設(shè)計(jì)新的卡通形象,,迄今30多年鍥而不舍,,每年都推出新設(shè)計(jì),但人氣都不能像凱蒂貓這樣長盛不衰,。 凱蒂貓究竟魅力何在?難以一言以蔽之,。有種說法可以參考:缺憾有時(shí)可能成為特點(diǎn),。凱蒂貓是沒有嘴的,但這個(gè)缺欠并沒有成為凱蒂貓的缺點(diǎn),,盡管嘴是表達(dá)感情的器官,。正因?yàn)閯P蒂貓沒有嘴,人們便以自己的心情去理解凱蒂貓的感情,。人在悲傷的時(shí)候,,凱蒂貓會(huì)給人安慰和鼓勵(lì);人在高興的時(shí)候,,凱蒂貓會(huì)與人共享愉悅,。這就是凱蒂貓的魅力所在。 �,。ū緢�(bào)東京4月22日電) |