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隨著缺陷產(chǎn)品管理工作的不斷深入，缺陷產(chǎn)品管理中心管理的消費(fèi)品從汽車擴(kuò)展到兒童玩具,，接受消費(fèi)者投訴的任務(wù)也越來越繁重,。為了滿足工作的需要，缺陷產(chǎn)品管理中心開通缺陷產(chǎn)品召回管理網(wǎng)以及新的電話投訴中心，并推出了新的消費(fèi)者投訴電話010－59799616（原有的汽車投訴熱線010-65537365仍然保留）,。預(yù)計網(wǎng)站及投訴電話將于2008年4月1日正式開通,。有關(guān)汽車、玩具缺陷產(chǎn)品投訴可登陸網(wǎng)站,，也可撥打投訴電話010-59799616,。
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