 根據(jù)相關(guān)部門的規(guī)定，證券公司的不合格賬戶規(guī)范工作需要在今年4月底完成。隨著大限臨近,，券商吹響了“不合格賬戶規(guī)范”的集結(jié)號,，而在這項(xiàng)牽涉十多年歷史賬戶的繁浩工程中，普通的券商員工付出了艱辛的努力,，他們除了交易時(shí)間保障日常業(yè)務(wù)的正常辦理,，還要加班加點(diǎn)在堆積如山的檔案中一份一份清查核對，與時(shí)間賽跑,，與疲勞抗?fàn)帯?BR> 在相關(guān)部門規(guī)定的4月份大限面前,，券商不僅追求按時(shí)完成，而且追求提前完成,，高標(biāo)準(zhǔn)完成,。據(jù)了解，提前完成該項(xiàng)工作的券商可以提前申請“好人舉手”,，“舉手”之后通過當(dāng)?shù)刈C監(jiān)局驗(yàn)收的券商可以在分類監(jiān)管中獲得加分,，但是券商在“舉手”之時(shí)必須分外謹(jǐn)慎，因?yàn)槿绻隍?yàn)收中抽查到一例不合格賬戶，則不但被“一票否決”,，而且該券商會在分類監(jiān)管評級中被扣減分?jǐn)?shù),。
因?yàn)闅v史的原因，賬戶情況復(fù)雜,，清理和規(guī)范工作難度極大,，不合格賬戶規(guī)范工作最終還是要落在普通員工的肩頭，在整個(gè)不合格賬戶規(guī)范工作中,，他們不辱使命,，記者摘取一二案例，可以反映這一群體在這一基礎(chǔ)性工作中付出的努力,。
聯(lián)合證券華樂路營業(yè)部是一家老營業(yè)部,，客戶數(shù)量比較多，總共有4萬多份客戶檔案,。在聯(lián)合證券總部下發(fā)《賬戶清理收尾工作指引》后,，營業(yè)部首先進(jìn)行地毯式的內(nèi)部自查�,？头繂T工每天加班,，連續(xù)奮戰(zhàn)，經(jīng)常晚上加班到半夜,，第二天還要正常上班,。在一個(gè)多月的時(shí)間里，她們一共檢查了10萬份次檔案,，打了近萬個(gè)客戶電話,，上門拜訪客戶無數(shù)。而在最近的一星期內(nèi),，很多人連續(xù)工作4天,、熬了兩個(gè)通宵但只睡了8小時(shí)。
為了在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成欠賬十多年的不合格賬戶規(guī)范工作,，加班加點(diǎn)幾乎成為每個(gè)券商營業(yè)部的工作人員的常態(tài),，數(shù)據(jù)更能直觀地說明問題。據(jù)了解,，僅在聯(lián)合證券北京北三環(huán)東路營業(yè)部,，這次集中開展“好人舉手”賬戶清查工作期間，客服部累計(jì)加班時(shí)間超過3000小時(shí),，骨干人員加班超過500小時(shí)/人,。
國海證券友愛路營業(yè)部負(fù)責(zé)對六個(gè)服務(wù)部的柜臺業(yè)務(wù)提供支持。盡管其他分區(qū)總調(diào)來了12名員工來支援,，但業(yè)務(wù)量太大了,，他們怎么忙也忙不過來,。眼看期限臨近，這時(shí)候,，家里的親人們都來幫忙了,。
同樣，在其他券商的營業(yè)部,，這一忙碌的群體都像工蜂一樣奮戰(zhàn)在各自的崗位,。面對十幾年的歷史欠賬，證券業(yè)從2005年3月到2008年3月,，歷時(shí)整整36個(gè)月,，其間反復(fù)清理規(guī)范，現(xiàn)在已進(jìn)入到最后的等待驗(yàn)收階段,，無數(shù)券商普通員工在這1000多天內(nèi),，夜以繼日、廢寢忘食,，我們甚至不知道他們姓什名誰,，但是這一群體為證券市場的基礎(chǔ)性制度建設(shè)付出了巨大的心血。 |
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