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到哪里尋找“以人為本”的理財師
    2008-01-28    作者:王磊    來源:中國青年報

    A股市場近日幾次跳水,,讓還沉浸在去年市場升溫時“閉著眼掙錢”美夢中的投資者們驟然驚醒,。
    北京的李女士幸運(yùn)地躲過了這次震蕩。早在去年年底市場調(diào)整時,,她就把全年盈利和本錢全部拿出,,轉(zhuǎn)而投資了銀行理財產(chǎn)品,。“收益率或許有限,,不過安穩(wěn)些吧”,。她的投資理念是:市場風(fēng)險正在放大,自己玩兒不轉(zhuǎn),,就要找專業(yè)理財人士“幫你理財”,。
    “如果等股市暴跌幾百點(diǎn),直到賠了本錢,,才想起找專業(yè)人士,,是不是太晚了?”中國金融理財標(biāo)準(zhǔn)委員會副秘書長高磊說,,這是個財富涌流的時代,,一方面老百姓有錢了,另一方面金融市場越來越復(fù)雜,�,!熬拖裼胁×艘瘁t(yī)生,有錢了也要找理財師”,。
    可是,,當(dāng)下國內(nèi)理財市場的現(xiàn)狀卻并不如意。用高磊的話說就是:“需求極端旺盛,,供給嚴(yán)重不足,。”

從“少數(shù)人的游戲”到“大眾需求”

    兩年來,,投資理財市場正在從“少數(shù)人的游戲”向“大眾需求”快速發(fā)展,。
    CTR市場研究公司最近一項(xiàng)調(diào)查顯示,過去一年里,,1/3的家庭購買了股票,其中高收入家庭購買股票的比例超過了50%,,成為儲蓄之后第二大理財品種,;24%的家庭購買了基金,高收入家庭超過了1/3,,基金和保險的資產(chǎn)也各占到了居民總金融資產(chǎn)的一成左右,。
    值得關(guān)注的是,在預(yù)期分析中,,雖然只有3.7%的居民打算購買銀行理財產(chǎn)品,,但該數(shù)字高出去年一倍,成為未來頗受投資者關(guān)注的“熱門投資品”之一,。
    那些“渴望科學(xué)的投資指導(dǎo)和合理的投資產(chǎn)品”的需求,,到底來自哪些人群,?一個經(jīng)常被引用的數(shù)據(jù)稱,在中國中等收入階層人數(shù)已占到總?cè)丝诘慕?/5,,約2.47億人,,并且以每年1%的速度增加。如果這些“準(zhǔn)富戶”是理財服務(wù)的“顯性群體”,,滿足了基本衣食住行之后尚有結(jié)余的普通老百姓們,,則是基數(shù)更為龐大的“潛在群體”,他們也“越來越迫切地尋找能讓手中有限的錢再生錢的途徑”,。
    “這個市場高速成長,,很難進(jìn)行精確統(tǒng)計�,!备呃趯τ浾叻Q,,作為國際金融理財師認(rèn)證協(xié)會(CFP)在中國的指定合作方,中國金融理財標(biāo)準(zhǔn)委員會幾年來已經(jīng)向國內(nèi)培養(yǎng)輸送了近兩萬名專業(yè)理財師,�,!斑@遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2005年國內(nèi)某大銀行計劃培訓(xùn)300名,,覺得足夠了,,可到今年,數(shù)量增加了10倍,,還是不夠用,。”
    有業(yè)內(nèi)人士稱,,一個成熟的理財市場,,至少要達(dá)到每三個家庭就擁有一位專業(yè)的金融理財師。據(jù)此估算,,未來中國金融理財師職業(yè)的缺口可能高達(dá)50萬人,。

銀監(jiān)會苦口婆心

    在這個快速成長的市場,問題”與成績同樣引人注目,。
    一些業(yè)內(nèi)人士向記者透露了目前理財市場常見的“陷阱”:其一,,贖回陷阱。理財產(chǎn)品的銷售人員往往對“贖回條款”一筆帶過,,投資者不明就理,,一旦中途要取回資金套現(xiàn),卻發(fā)現(xiàn)要么無法取回,,要么就需支付相當(dāng)數(shù)量“違約金”,。其二,收益率陷阱。忽視收益風(fēng)險對等原則,,強(qiáng)調(diào)高收益卻口頭承諾“無風(fēng)險投資”,、“保本投資”。在收益率上含糊其辭,,利用預(yù)期收益,、累計收益、過往收益等概念誤導(dǎo)投資者,。
    今年年初,,中國銀監(jiān)會有關(guān)負(fù)責(zé)人特意發(fā)出提示,廣大金融服務(wù)消費(fèi)者投資理財,,一定要樹立正確的觀念,,避免走入誤區(qū)。銀監(jiān)會提出“五個方面”苦口婆心,,也說明理財市場亟待規(guī)范——一是銀行理財不等于儲蓄存款,。二是預(yù)期收益不等于實(shí)際收益。三是口頭宣傳不等于合同約定,。四是別人說好不等于適合自己,。五是投資理財不等于投機(jī)發(fā)財。
    事實(shí)上,,早在去年年中,,中國理財市場的推動者之一、當(dāng)時的央行副行長吳曉靈就在一次工作會上特別提醒:目前國內(nèi)專業(yè)人才短缺,,許多客戶經(jīng)理把代客理財?shù)韧诋a(chǎn)品營銷,,理財市場還有許多問題需要解決。

“專業(yè)理財師”

    缺乏一個足夠規(guī)模,、并盡職敬業(yè)的“專業(yè)理財師隊(duì)伍”,,可以說是當(dāng)下理財市場魚龍混雜的癥結(jié)之一。目前,,銀行“理財工作室”,,或是證券、保險公司的投資顧問,,往往還是以推銷產(chǎn)品為主的“專家”,,而那種能夠提供“第三方理財服務(wù)”的相對中立的專業(yè)金融理財師,在市場中仍比較少見,。
    高磊介紹,,國內(nèi)已獲得CFP專業(yè)資格認(rèn)證的理財師,,絕大多數(shù)也供職于銀行等金融機(jī)構(gòu),,在具體業(yè)務(wù)中,他們有可能傾向于向客戶推薦本機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品,,這有點(diǎn)像醫(yī)生代理藥品從中提成一樣,,確實(shí)存在“利益沖突”,。
    不過他認(rèn)為,經(jīng)過層層篩選和高密度培訓(xùn)的“專業(yè)理財師”應(yīng)具備高度的職業(yè)道德,�,!澳阃扑]的產(chǎn)品沒達(dá)到客戶要求,自然你的信譽(yù)就降低了,,而且理財師所有的代理產(chǎn)品都必須公示,,你要告訴客戶你從中拿了多少提成。這都是公開的市場規(guī)則,�,!�
    據(jù)調(diào)查,在金融市場較為成熟的美國,,約有1/4的理財顧問是完全獨(dú)立的第三方公司,,不銷售任何理財產(chǎn)品。
    據(jù)了解,,目前國內(nèi)理財市場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比較模糊,。比如,一份針對個人客戶的“理財規(guī)劃”到底收多少,?業(yè)內(nèi)把這戲稱為“算命版理財產(chǎn)品”,,就是通過客戶個人信息提供一次性的咨詢服務(wù)。而理財師為客戶托管財產(chǎn),、或代理某種理財產(chǎn)品,,則要依據(jù)具體金額收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)和托管費(fèi)。
    高磊說,,一名專業(yè)理財師,,能夠針對個人或機(jī)構(gòu)在事業(yè)發(fā)展的不同階段,按照其身份,、收支狀況的變化,,根據(jù)投資者不同的投資偏好、資金規(guī)模和個人意愿,,組合運(yùn)用各種不同金融領(lǐng)域產(chǎn)品制定儲蓄,、保險、投資計劃,,以及稅務(wù)對策等理財方案,。而且要實(shí)時跟蹤,動態(tài)監(jiān)測,�,!帮@然這種理想狀態(tài)還不能一步到位。”
    簡單的推銷理財產(chǎn)品,,不過是理財市場的“初級階段”,。高磊稱,國內(nèi)理財市場的現(xiàn)狀是,,大眾理財觀念相對滯后,,只是推出了各類品種的“短期收益產(chǎn)品”,缺少針對個人客戶實(shí)際條件的“長期理財規(guī)劃”,�,!皾M世界都是快餐食品,但真正有利于健康的長期營養(yǎng)方案沒有,�,!�
    本報北京1月27日電

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