本報(bào)訊
1月3日,，北京市工商局12315與市消協(xié)96315熱線公示近一個(gè)月消費(fèi)投訴熱點(diǎn),。電視直銷廣告“蒸汽清潔機(jī)”引發(fā)的糾紛比較集中，工商部門提示消費(fèi)者應(yīng)慎重選擇,。
據(jù)了解,，一個(gè)月時(shí)間有關(guān)部門已受理消費(fèi)者對(duì)“蒸汽清潔機(jī)”的咨詢40件，投訴8件,。目前多家電視臺(tái)都在播放該產(chǎn)品廣告,，宣傳“該機(jī)器具有強(qiáng)大的清潔能力，只需通電5分鐘便可產(chǎn)生高溫蒸汽,，將蒸汽噴射到任何想清潔的地方,，無須使用清潔產(chǎn)品，油漬,、污漬都能一擦就掉”,。但不少消費(fèi)者使用后發(fā)現(xiàn)，這款清潔機(jī)根本不具備廣告宣傳的“神奇”效果,。
多名消費(fèi)者反映,，這款“蒸汽清潔機(jī)”對(duì)較頑固的油漬清洗數(shù)次仍不能清潔干凈，使用中還出現(xiàn)漏汽,、開關(guān)失靈,、噴頭斷裂、指示燈不亮,、手柄燙手等問題,。還有的消費(fèi)者質(zhì)疑使用安全問題，消費(fèi)者稱:“拿到產(chǎn)品后才發(fā)現(xiàn)蒸汽清潔機(jī)溫度高,、氣壓大,，但產(chǎn)品上只有一個(gè)蓋子，沒有任何安全閥,，就如同抱了一個(gè)沒有安全閥的高壓鍋,，不敢使用�,！�
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