|
今年以來,，國際輿論圍繞食品、玩具等行業(yè)對(duì)“中國制造”質(zhì)量問題的質(zhì)疑聲雖已漸行漸弱,，但國內(nèi)企業(yè)家的反思卻沒有停止,。12月22日,，CCTV年度經(jīng)濟(jì)人物“網(wǎng)絡(luò)峰會(huì)”聚集了來自各行業(yè)的知名企業(yè)家，再度對(duì)“中國制造”的未來與出路進(jìn)行了探討,。
博鰲亞洲論壇秘書長龍永圖認(rèn)為,，中國產(chǎn)品在國外的競爭力快速增強(qiáng),，引發(fā)一些人“莫名的擔(dān)憂”,，大背景仍然是“中國威脅論”在作怪,。不過,，即便看似不大的質(zhì)量問題,，影響卻相當(dāng)廣泛,。他建議，國人仍需高度重視,，一方面是反思自身,，另一方面要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)危機(jī)的國際公關(guān)技巧,。
中國制造真讓人擔(dān)憂,？
早在七八月份，當(dāng)國外媒體突然間向中國產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)難時(shí),，龍永圖的一個(gè)美國朋友就對(duì)他說：你們別太在乎了,，這是媒體的雕蟲小技，夏天人們都度假去了,，媒體找不到新聞噱頭，才弄出來這些問題,。
果然,，隨后的公開數(shù)據(jù)說明了一切,。日本貿(mào)易統(tǒng)計(jì)說明,，2006年日本進(jìn)口的中國食品當(dāng)中不合格的只有0．09％,，而從進(jìn)口美國食品不合格率是0．12％。很快,，美國玩具商也開始向中國制造商道歉,，指明產(chǎn)品質(zhì)量問題是委托方的“設(shè)計(jì)缺陷”。
龍永圖稱,，這次“風(fēng)波”提醒中國人，中國制造是中國經(jīng)濟(jì)的立身之本,，質(zhì)量如果出現(xiàn)大問題，可能毀掉中國經(jīng)濟(jì)全部的形象”,。他認(rèn)為,，西方媒體“很會(huì)忽悠人”，玩具,、寵物食品等在國外老百姓心目當(dāng)中非常敏感，抓住這個(gè)機(jī)會(huì),，似乎就能給整個(gè)中國制造“潑臟水”。
在這次“寒流”中,，即便在新興的太陽能產(chǎn)業(yè),，一份業(yè)內(nèi)雜志也刊登了一篇質(zhì)疑文章,，要求對(duì)中國出口的產(chǎn)品“多加注意”,。無錫尚德電力董事長施正榮的應(yīng)對(duì)措施,，就是主動(dòng)召集全國光伏產(chǎn)品論壇，提前打預(yù)防針,。“我們要在事情沒有發(fā)生之前主動(dòng)審視,，尤其太陽能行業(yè)目前是一哄而上，從七八家?guī)啄陜?nèi)暴漲到七八百家,，加上原材料緊張，出現(xiàn)質(zhì)量問題恐怕不可避免”,。
這位新能源產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人物一向強(qiáng)調(diào)“不一樣的中國制造”,。在施正榮看來,，傳統(tǒng)意義的“中國制造”曾給人“低科技、低價(jià)格,、低等級(jí),、低質(zhì)量”的印象，而新一代的“中國制造”已經(jīng)和國外站在同一起點(diǎn)線上,。施正榮說：“在新能源,、節(jié)能環(huán)保、互聯(lián)網(wǎng),、電子商務(wù)等領(lǐng)域,，我們有能力,，而且事實(shí)也證明，我們不會(huì)做的比外國人差,�,！�
國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)低于出口標(biāo)準(zhǔn)說明什么
“中國人的胃口耐受力就更強(qiáng)嗎,？”龍永圖在反思中國制造質(zhì)量問題時(shí),，對(duì)于很多行業(yè)“國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)低于出口標(biāo)準(zhǔn)”非常不滿意,。
“同是奶制品,，在國外一天過期,，國內(nèi)可能要三天,�,！碑a(chǎn)品用于出口就講究些，銷往國內(nèi)市場就降低標(biāo)準(zhǔn),，這種情況毀壞的是“中國制造”的聲譽(yù),。龍永圖問：“對(duì)本國老百姓不負(fù)責(zé),，怎么讓人相信你會(huì)對(duì)外國消費(fèi)者負(fù)責(zé)？”
從世界工業(yè)化發(fā)展走向看,，環(huán)保指標(biāo)、勞工保護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)等,，都會(huì)成為衡量制造業(yè)水準(zhǔn)的重要評(píng)價(jià)指標(biāo),�,！澳愎蛡蛲�,，或者二氧化碳排放超標(biāo),，那么東西生產(chǎn)的再好,，放在國際市場上都會(huì)遭人質(zhì)疑,�,！饼堄缊D說：“本土制造標(biāo)準(zhǔn)提高了,，以人為本，外國消費(fèi)者才會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品真正放心,�,！�
濰柴動(dòng)力董事長譚旭光稱,，“中國制造”在定價(jià)觀念上已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型時(shí)刻,�,！霸趪H市場,，價(jià)格低已不再是優(yōu)勢,，‘低價(jià)’往往與‘質(zhì)次’聯(lián)系在一起,，你的東西比別人好,，為什么還要便宜賣,？還是對(duì)自己沒信心�,！彼南敕ㄊ�,，“中國制造”必須向“中國品牌”邁進(jìn)，這方面一要自主創(chuàng)新,，二要像愛護(hù)自己臉面一樣經(jīng)營自己的品牌,，是中國制造提升的關(guān)鍵點(diǎn)。
一個(gè)歷史經(jīng)驗(yàn)值得借鑒,。中國目前是世界上最大的服裝制造大國,，但惟獨(dú)缺乏自己的國際品牌,�,！�10年前中國出口的襯衫出過質(zhì)量問題,，結(jié)果,，中國服裝品牌的國際信譽(yù)被毀掉了。如今再打品牌非常艱難,，只好用意大利牌子,，人家只出個(gè)商標(biāo),，利潤卻分走大半,�,！饼堄缊D稱,，品牌經(jīng)營是個(gè)持續(xù)不斷過程,，絕不能一錘子買賣,，任何疏忽都不允許,，“既要積極又要慎重”。
李東生這個(gè)經(jīng)歷過“國際化挫折”的電器行業(yè)老兵深有感觸地表示，與日韓企業(yè)相比,，中國電器企業(yè)最大的差距是整體投入積累不足,�,！盁o論是銷售收入,、利潤的積累,，每年在技術(shù)研發(fā)方面的投入、市場品牌方面的投入,，都很難和日本的領(lǐng)先企業(yè)比”,。
施正榮說,，品牌競爭考驗(yàn)的是企業(yè)的可持續(xù)競爭能力,，在創(chuàng)新、研發(fā),、投入,、資本和資源的國際化配制等方面,，中國制造都要實(shí)現(xiàn)“全球化”。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫剛從英國參加了有關(guān)中國制造的宣講活動(dòng),。他說,，品牌當(dāng)然是中國制造的“未來得發(fā)展方向”,，不過品牌經(jīng)營實(shí)際上跟國家的發(fā)展階段及中國的“國際形象”是高度相關(guān)的，同時(shí)品牌的維護(hù)成本非常高,，對(duì)有些企業(yè)來講經(jīng)濟(jì)實(shí)力達(dá)不到，花很大的代價(jià)建立這個(gè)品牌卻可能因?yàn)楹罄m(xù)力量不足而無法持續(xù)下去,。
他的建議是,，“中國制造”向“中國品牌”升級(jí)要水到渠成,，而不能拔苗助長,。 |