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方言阻礙農(nóng)民工與城里人的溝通
    2007-08-27    原春琳    來源:中國青年報(bào)
    本報(bào)訊 國家語委近期發(fā)布的《農(nóng)民工語言狀況》報(bào)告顯示,,語言是阻礙農(nóng)民工和城里人交流,、溝通的巨大障礙,。在一些行業(yè),,語言障礙成為很多農(nóng)民工找不到工作的原因之一,。
    報(bào)告說,,在農(nóng)村,,人們的主要交際工具仍以漢語方言為主,�,!吨袊Z言文字使用情況調(diào)查資料》顯示,農(nóng)村人口在家庭,、集市,、醫(yī)院和政府部門等場(chǎng)合使用方言的比例均高于城鎮(zhèn)人口。調(diào)查顯示,,城市人口中能夠用普通話交談的人占66.0%,,而農(nóng)村人口中的這一比例僅為45.1%。大多數(shù)農(nóng)民進(jìn)入都市后,,都面臨語言障礙問題,。
    方言和很不標(biāo)準(zhǔn)的普通話在一定程度上限制了農(nóng)民工與其他群體的交流,。他們與城里人打交道存在自卑心理,交際范圍往往只限于同鄉(xiāng)之間,。有調(diào)查顯示,,只有5.8%的農(nóng)民工和“本地城里人”交往,在城市里遇到困難或者是經(jīng)濟(jì)上遇到麻煩時(shí),,首先想到去尋求的和首先能夠得到幫助的,,仍然是農(nóng)民工群體。有的農(nóng)民工坦言,,他們不愿開口說話,,怕自己的方言與蹩腳的普通話受到城里人的歧視。
    更為嚴(yán)重的是,,語言也成為農(nóng)民工獲取就業(yè)機(jī)會(huì)的障礙,。學(xué)者謝俊英曾于2004年~2005年在北京進(jìn)行了“進(jìn)城務(wù)工人員語言狀況調(diào)查”,結(jié)果顯示,,79.2%的被調(diào)查者回答在找工作時(shí)有“很多”和“有一些”雇主要求必須會(huì)說普通話,,尤其是餐飲業(yè),90%以上要求用普通話回答雇主提問,。實(shí)際上,,農(nóng)民工一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方聽不懂他說的話,往往會(huì)選擇沉默,,這種心理狀態(tài)不利于他們與顧客,、同事、雇主等的溝通,。
    由于存在語言交流障礙,,很多農(nóng)民工只能從事工作環(huán)境封閉、條件較差的工作,,工作中與人溝通的能力較弱,,有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生誤解甚至給工作帶來損失。報(bào)告說,,很多農(nóng)民工不具備較好地與用人單位直接交流的語言能力,,只能依靠熟人介紹工作。更有甚者,,有的農(nóng)民工因?yàn)椴痪邆渑c雇主直接交流的語言能力,,往往主要靠他人幫助才能表達(dá)自己的一些想法和要求。
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