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品牌競(jìng)爭(zhēng)將成為車市主要競(jìng)爭(zhēng)手段
    2007-07-26    王超    來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)
    “由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和消費(fèi)文化喜好不同,,全國(guó)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)在品牌的偏好性,、傾向性上,,有比較明顯的差異,。”近日,,在北京舉行的汽車政策及市場(chǎng)信息交流會(huì)上,新華信汽車營(yíng)銷解決方案副總經(jīng)理郎學(xué)紅向記者表示,,不久前,,新華信選擇了目前主流的4大汽車品牌——大眾、豐田,、通用和奇瑞進(jìn)行調(diào)查,,它們分別代表了德系、日系,、美系及中國(guó)自主品牌4大類別,。調(diào)查顯示,這4大品牌在全國(guó)南北方市場(chǎng)的表現(xiàn)大相迥異,,這也證實(shí)了在中國(guó)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng),,消費(fèi)者的喜好是明顯不同的,。
    郎學(xué)紅表示,單看大眾和豐田,,它們?cè)谌珖?guó)各個(gè)省份的表現(xiàn),,呈現(xiàn)出一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象。以北京為例,,它在全國(guó)乘用車市場(chǎng)中占有7%~8%的市場(chǎng)份額,,在北方區(qū)域有很大的代表性。但就大眾品牌來(lái)說(shuō),,它在北京的市場(chǎng)份額超出10%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于它在全國(guó)市場(chǎng)的平均水平。
    反觀豐田系,,它在南方的一些省份表現(xiàn)非常突出,。以廣東為例,它在全國(guó)乘用車市場(chǎng)中占有12%的市場(chǎng)份額,,是南方最重要的市場(chǎng)之一,。就豐田品牌來(lái)說(shuō),它在廣東的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到26%以上,,與它在北京不到7%的份額相比,,形成了鮮明對(duì)比。
    從中可以看出,,大眾品牌基本上覆蓋了中國(guó)北方區(qū)域,,以華北、東北為主,,還包括西北的部分地區(qū),,而豐田則在南方市場(chǎng),特別是廣東市場(chǎng)表現(xiàn)突出,。由于歷史上的一些原因,,在同等條件下,北方消費(fèi)者更偏好于選擇大眾品牌的車,;而在長(zhǎng)三角及珠三角地區(qū),,豐田品牌都有非常突出的表現(xiàn)。
    “現(xiàn)在明銳和卡羅拉打得難解難分,,他們?cè)诟鱾(gè)區(qū)域市場(chǎng)的成績(jī)也大相迥異,,很難說(shuō)誰(shuí)能占領(lǐng)誰(shuí)的市場(chǎng)�,!崩蓪W(xué)紅認(rèn)為,,豐田與大眾在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗,應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,。在這個(gè)過(guò)程中,,需要把各自的歷史和文化相融合,,打破每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的差異,不光是產(chǎn)品方面,,更多的是在營(yíng)銷方面,,消除消費(fèi)者的一些排斥心理,這樣才能贏得更大的市場(chǎng),。
    事實(shí)上,,豐田在中國(guó)的調(diào)研也證實(shí)了郎學(xué)紅的推測(cè)。2006年,,豐田市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門開始從經(jīng)銷店收集日系車在中國(guó)市場(chǎng)的區(qū)域表現(xiàn)差異情況,。研究表明:在南方各沿海城市,人們的確喜歡選擇日系車,,特別是在華南,,這里和東南亞地區(qū)一樣,對(duì)日系車方便的服務(wù)和低油耗推崇有加,,鬧過(guò)油荒的廣州更是日系車的天下,;但是在北方,由于一汽大眾捷達(dá)長(zhǎng)期大量的用戶積累,,加上奧迪等德系政府用車的相對(duì)集中,,使得日系車的空間不斷縮小。
    與豐田相比,,大眾各車型在中國(guó)的市場(chǎng)分布有些特別,。在南方市場(chǎng)中,大眾雖然未深入到廣東市場(chǎng),,但在上海及江浙一帶,,還是有不錯(cuò)的用戶口碑的。這主要是與上海大眾的地域影響力有關(guān),。一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,,桑塔納3000這款車,在上海及其周邊城市銷量非常不錯(cuò),,除了私車市場(chǎng)之外,,主要還供應(yīng)出租車市場(chǎng)。但在全國(guó)其他地區(qū),,這款車受到了比較大的冷落,,銷量還不如普桑,。這主要是因?yàn)橐黄蟊姷慕葸_(dá)在北方的勢(shì)力過(guò)大,,除了備受消費(fèi)者歡迎之外,還是各個(gè)省市出租車首選車型之一,。
    在北方市場(chǎng)如日中天的捷達(dá),,到了上海卻幾乎無(wú)人問(wèn)津,。相比上海大眾在滬30多家簽約4S店的銷售規(guī)模,一汽大眾在滬4S店不到10家,。當(dāng)記者以消費(fèi)者的身份向店家咨詢時(shí),,銷售人員直言捷達(dá)銷量不好,目前沒(méi)有優(yōu)惠,�,?磥�(lái),雖然同屬大眾品牌,,在車型之間有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的前提下,,南北方兩地的消費(fèi)者也會(huì)有不同的首選車型。
    在新華信的區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查中,,還包括通用和奇瑞兩個(gè)品牌,。通用的主要區(qū)域市場(chǎng)分布在南方長(zhǎng)三角地區(qū),江蘇,、上海和浙江的市場(chǎng)占有率總共達(dá)到了35%以上,,山東地區(qū)也達(dá)到了9.8%,而在北京,,通用只有6%的市場(chǎng)占有率,。
    值得一提的是,奇瑞作為中國(guó)的自主品牌,,其在各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的表現(xiàn)比較平均,,在北京和廣東,其市場(chǎng)占有率分別達(dá)到6.9%和7.6%,,最大的市場(chǎng)在山東,,市場(chǎng)占有率達(dá)到9.9%,其次是江蘇,,達(dá)到8.8%,。與以上3個(gè)外資品牌相比,奇瑞沒(méi)有特別突出的區(qū)域影響力,,它在各地的銷售情況,,與全國(guó)銷量相比,都保持在一個(gè)平均數(shù)偏上的位置,。這也證實(shí)了作為新生兒的自主品牌,,由于出現(xiàn)較晚,幾乎沒(méi)有歷史積淀,,各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者,,對(duì)該品牌沒(méi)有明顯的偏見(jiàn)。由于奇瑞以低價(jià)位見(jiàn)長(zhǎng),而自主品牌的競(jìng)爭(zhēng)車型又不多,,因此消費(fèi)者在消費(fèi)選擇上,,沒(méi)有突出的好惡感。但在今后自主品牌越來(lái)越多的情況下,,奇瑞的“全國(guó)性好評(píng)”能否繼續(xù)保持,,就是一個(gè)疑問(wèn)了。
    目前,,中國(guó)市場(chǎng)上云集了全球各大汽車品牌,,在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的品牌,哪個(gè)級(jí)別的產(chǎn)品都是非常多的,,呈現(xiàn)出品牌扎堆兒,、車型擁擠的現(xiàn)狀。不管是通用,、大眾,,還是豐田,他們都只代表現(xiàn)階段的主流品牌,。目前,,豐田最大的對(duì)手是大眾,未來(lái)有可能是通用,,甚至是奇瑞,,抑或是其他目前看上去還毫無(wú)勢(shì)力的小公司。而各個(gè)品牌在區(qū)域市場(chǎng)的占有率也不會(huì)是一成不變的,,當(dāng)你把各地消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行了透徹的研究,,設(shè)身處地為消費(fèi)者著想時(shí),這個(gè)市場(chǎng)就是你的,。
    在新華信對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查中,,從購(gòu)車考慮順序來(lái)看,大中城市首先考慮價(jià)格檔次,,而中小城市則首先考慮品牌,。大型城市強(qiáng)調(diào)個(gè)性,中型城市強(qiáng)調(diào)身份地位的體現(xiàn),,而中小城市更看重社會(huì)歸屬,。調(diào)查顯示,中國(guó)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度并不高,,而換車時(shí)考慮購(gòu)買原品牌的消費(fèi)者更是少之又少,,這也證實(shí)了目前各個(gè)品牌區(qū)域影響力是可以改變的。
    有業(yè)內(nèi)人士表示,,競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)法寶是營(yíng)銷,,而營(yíng)銷包含售后服務(wù)。從產(chǎn)品到服務(wù),是一個(gè)體系的競(jìng)爭(zhēng),,在短期內(nèi),價(jià)格依然是占據(jù)市場(chǎng)的最大法寶,,這也是中國(guó)自主品牌目前的主要優(yōu)勢(shì),。以奇瑞為代表的自主品牌,在全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)呈現(xiàn)較為平均的占有率,,并不能證明中國(guó)自主品牌的實(shí)力,,當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不再成為中國(guó)汽車市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)手段的時(shí)候,自主車型需要一個(gè)強(qiáng)有力的品牌支撐,,才不至于在發(fā)展中受到磕絆,。
    郎學(xué)紅認(rèn)為,幾大主流品牌之所以在中國(guó)形成南北格局,,一個(gè)很重要的原因是品牌的力量,。如果豐田想滲透到北方以華北為核心的區(qū)域,而大眾要去南方特別是珠三角地帶打拼,,就要給消費(fèi)者一個(gè)不一樣的品牌形象,,讓他接受你。當(dāng)然,,他接受你的前提決不是產(chǎn)品本身或價(jià)格方面的差異,。“未來(lái),,品牌競(jìng)爭(zhēng)將成為中國(guó)車市的主要競(jìng)爭(zhēng)手段”,,郎學(xué)紅說(shuō)。
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