“解鈴還xu系鈴人”是“需”還是“須”,?“春城無(wú)處不飛花”是誰(shuí)寫(xiě)的名句,?烹飪時(shí)怎么除去魚(yú)的腥味?……生活和學(xué)習(xí)的犄角旮旯總會(huì)不經(jīng)意冒出一些問(wèn)題,怎么也想不起答案,,難道真的要抱著書(shū)本或是打開(kāi)搜索引擎找個(gè)天昏地暗么?如今,,這些問(wèn)題都可以通過(guò)搜索引擎的細(xì)分產(chǎn)品——知識(shí)搜索系統(tǒng)來(lái)解決,。當(dāng)關(guān)鍵詞式的搜索變得無(wú)能為力,就趕快試試知識(shí)搜索吧,,“知識(shí)共享社區(qū)+搜索引擎”的模式給每個(gè)問(wèn)題的解決帶來(lái)了高效率,。
解決問(wèn)題首先要直面問(wèn)題
研究生育子在博客中記下了這樣的事情:今天在資料室里整理資料,實(shí)際上是會(huì)議室臨時(shí)改的,。大家都在埋頭,,突然我們的領(lǐng)導(dǎo)接了個(gè)電話。孫主任家的孩子打來(lái)的,,五年級(jí)小孩,,在家做作業(yè)不會(huì)了,運(yùn)用了打電話求助這一辦法,。問(wèn)《清明上河圖》的作者是誰(shuí),?一屋子的大學(xué)生啊,沒(méi)人知道,。最后一個(gè)同學(xué)說(shuō):“問(wèn)問(wèn)百度,,百度知道�,!币齺�(lái)了一陣笑聲和感慨,。老師按照學(xué)生的思路,上了百度知道,,果然不費(fèi)吹灰之力就找到了答案,。 退休教師老張?jiān)谑罴倮锟春⒆�,。讀小學(xué)的孫子小牛在做作業(yè)時(shí)遇到了不會(huì)的題,就問(wèn):“爺爺,,‘春城無(wú)處不飛花’是誰(shuí)寫(xiě)的名句,?”可老人家一時(shí)也想不起來(lái),便打開(kāi)電腦在新浪愛(ài)問(wèn)里查,,第一條就查到了,,是唐代詩(shī)人韓翃《寒食》里的名句,而且還有譯文和作品賞析,!孫子小牛高興極了,,馬上把答案寫(xiě)上。暑假里,,已是初中生的外孫也在,,類(lèi)似問(wèn)題都在新浪愛(ài)問(wèn)幫他找到了答案。 教高中語(yǔ)文的小李老師說(shuō):在今年5月份我出了一份高考模擬試題,�,?荚囈唤Y(jié)束,一個(gè)學(xué)生就說(shuō):感覺(jué)有一道小題可能出錯(cuò)了,,題目中一個(gè)選項(xiàng)的“解鈴還需系鈴人”的“需”是錯(cuò)別字,,應(yīng)該用“須”字。我說(shuō),,好,,我回去查一查啊。但搜索一下“解鈴還需系鈴人”,,相關(guān)信息兩萬(wàn)多條,;又搜索了一下“解鈴還須系鈴人”,相關(guān)信息有一萬(wàn)多條,。嗯,?咋辦,?我一下就犯了難,。忽然,靈光閃現(xiàn),,哈哈,,前幾天剛剛發(fā)現(xiàn)雅虎有個(gè)新功能,知識(shí)堂,,我上去問(wèn)問(wèn)去,。于是,當(dāng)天晚上,,就解決了疑問(wèn),,我的學(xué)生對(duì)了。
知識(shí)搜索應(yīng)運(yùn)而生
知識(shí)搜索服務(wù)從韓國(guó)起步,經(jīng)中文互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展壯大,,這一應(yīng)用模式擴(kuò)展到了全球,,并且有了英文的服務(wù)版本。目前包括百度,、新浪,、雅虎、騰訊等中國(guó)主要互聯(lián)網(wǎng)公司都提供了知識(shí)搜索服務(wù),。以百度為例,,經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,百度知道已經(jīng)成功解答1700萬(wàn)個(gè)問(wèn)題,,日訪問(wèn)量超過(guò)1000萬(wàn)人使用,,超過(guò)國(guó)內(nèi)外所有同類(lèi)服務(wù)商,成為全球最大的互動(dòng)問(wèn)答社區(qū),。 據(jù)了解:知識(shí)搜索在國(guó)內(nèi)的發(fā)展一日千里,,主要是中國(guó)用戶的習(xí)慣造就,是個(gè)應(yīng)運(yùn)而生,、應(yīng)運(yùn)而長(zhǎng)的新事物,。由于中國(guó)很大部分網(wǎng)民都是初級(jí)網(wǎng)民,這部分群體通常習(xí)慣于日常生活的口語(yǔ)化表達(dá),,而不愿意去用幾個(gè)關(guān)鍵字來(lái)搜索滿意答案,;并且一些關(guān)鍵字搜索結(jié)果是呈現(xiàn)了過(guò)多的可選答案,讓人看得頭暈眼花,。比如,,一位觀看近期熱門(mén)電影《加勒比海盜3》的觀眾很想知道“加勒比海盜播出一個(gè)小時(shí)后響起的背景音樂(lè)叫什么名字”,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,,目前看來(lái)搜索引擎恐怕愛(ài)莫能助,,網(wǎng)民們只有在知識(shí)搜索中能得到滿意答案。 《市場(chǎng)報(bào)》記者了解到,,對(duì)非專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō),,搜索引擎面臨著過(guò)于寬泛這一問(wèn)題。有的搜索引擎采用限制搜索框數(shù)字的形式,,或者縮短搜索框來(lái)改變用戶習(xí)慣,,但效果并不明顯。與此同時(shí),,很多用戶搜索時(shí),,都帶著問(wèn)題、因此愛(ài)用問(wèn)句,,因此面對(duì)用戶的搜索長(zhǎng)串,,知識(shí)搜索確實(shí)是最好的解決途徑,。
知識(shí)搜索代表明天的方向
最近以來(lái),“威客”一詞開(kāi)始流行,,而這個(gè)新詞的定義就是:通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行懸賞,,從而找到解決問(wèn)題的辦法。而這種形式,,與知識(shí)搜索非常相似,。據(jù)了解更早之前,國(guó)外就有了早期懸賞平臺(tái),,而美國(guó)的雅虎,、Google等都有相應(yīng)平臺(tái),部分網(wǎng)站甚至已經(jīng)通過(guò)收費(fèi)的方式實(shí)現(xiàn)贏利,。當(dāng)你提出一個(gè)問(wèn)題,,很多人幫你搜索然后給出你最準(zhǔn)確的答案,這也是搜索引擎未來(lái)的一個(gè)重要發(fā)展方向,。 業(yè)內(nèi)人士表示:最大化滿足用戶需求,,是知識(shí)搜索最大的優(yōu)勢(shì)所在,也為搜索引擎帶來(lái)了新的重要特色,。二者互相補(bǔ)充,,知識(shí)搜索與網(wǎng)頁(yè)搜索的緊密結(jié)合,讓所有網(wǎng)民的信息需求得到更好滿足的同時(shí),,必然也帶來(lái)更為可觀的廣告收益,。 |