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“解鈴還xu系鈴人”是“需”還是“須”？“春城無處不飛花”是誰寫的名句,？烹飪時怎么除去魚的腥味,？……生活和學(xué)習(xí)的犄角旮旯總會不經(jīng)意冒出一些問題，怎么也想不起答案,，難道真的要抱著書本或是打開搜索引擎找個天昏地暗么,？如今，這些問題都可以通過搜索引擎的細分產(chǎn)品——知識搜索系統(tǒng)來解決,。當(dāng)關(guān)鍵詞式的搜索變得無能為力，就趕快試試知識搜索吧,，“知識共享社區(qū)＋搜索引擎”的模式給每個問題的解決帶來了高效率。
解決問題首先要直面問題
研究生育子在博客中記下了這樣的事情：今天在資料室里整理資料,，實際上是會議室臨時改的。大家都在埋頭,，突然我們的領(lǐng)導(dǎo)接了個電話,。孫主任家的孩子打來的,，五年級小孩,，在家做作業(yè)不會了,，運用了打電話求助這一辦法。問《清明上河圖》的作者是誰,？一屋子的大學(xué)生啊，沒人知道,。最后一個同學(xué)說：“問問百度，百度知道,。”引來了一陣笑聲和感慨,。老師按照學(xué)生的思路，上了百度知道,，果然不費吹灰之力就找到了答案。
退休教師老張在暑假里看孩子,。讀小學(xué)的孫子小牛在做作業(yè)時遇到了不會的題,，就問：“爺爺，‘春城無處不飛花’是誰寫的名句,？”可老人家一時也想不起來，便打開電腦在新浪愛問里查,，第一條就查到了,，是唐代詩人韓翃《寒食》里的名句，而且還有譯文和作品賞析,！孫子小牛高興極了,，馬上把答案寫上。暑假里,，已是初中生的外孫也在,，類似問題都在新浪愛問幫他找到了答案,。
教高中語文的小李老師說：在今年5月份我出了一份高考模擬試題,。考試一結(jié)束,，一個學(xué)生就說：感覺有一道小題可能出錯了,，題目中一個選項的“解鈴還需系鈴人”的“需”是錯別字,，應(yīng)該用“須”字,。我說,，好，我回去查一查啊,。但搜索一下“解鈴還需系鈴人”,，相關(guān)信息兩萬多條,；又搜索了一下“解鈴還須系鈴人”，相關(guān)信息有一萬多條,。嗯？咋辦,？我一下就犯了難。忽然,，靈光閃現(xiàn),，哈哈，前幾天剛剛發(fā)現(xiàn)雅虎有個新功能,，知識堂,，我上去問問去,。于是,，當(dāng)天晚上,，就解決了疑問,，我的學(xué)生對了,。
知識搜索應(yīng)運而生
知識搜索服務(wù)從韓國起步,，經(jīng)中文互聯(lián)網(wǎng)進一步發(fā)展壯大,，這一應(yīng)用模式擴展到了全球，并且有了英文的服務(wù)版本,。目前包括百度、新浪,、雅虎、騰訊等中國主要互聯(lián)網(wǎng)公司都提供了知識搜索服務(wù),。以百度為例,，經(jīng)過兩年的發(fā)展，百度知道已經(jīng)成功解答1700萬個問題,，日訪問量超過1000萬人使用,，超過國內(nèi)外所有同類服務(wù)商,，成為全球最大的互動問答社區(qū),。
據(jù)了解：知識搜索在國內(nèi)的發(fā)展一日千里,，主要是中國用戶的習(xí)慣造就，是個應(yīng)運而生,、應(yīng)運而長的新事物,。由于中國很大部分網(wǎng)民都是初級網(wǎng)民,，這部分群體通常習(xí)慣于日常生活的口語化表達，而不愿意去用幾個關(guān)鍵字來搜索滿意答案,；并且一些關(guān)鍵字搜索結(jié)果是呈現(xiàn)了過多的可選答案,，讓人看得頭暈眼花。比如,，一位觀看近期熱門電影《加勒比海盜3》的觀眾很想知道“加勒比海盜播出一個小時后響起的背景音樂叫什么名字”,，對于這個問題，目前看來搜索引擎恐怕愛莫能助,，網(wǎng)民們只有在知識搜索中能得到滿意答案,。
《市場報》記者了解到，對非專業(yè)人士來說,，搜索引擎面臨著過于寬泛這一問題,。有的搜索引擎采用限制搜索框數(shù)字的形式，或者縮短搜索框來改變用戶習(xí)慣,，但效果并不明顯,。與此同時，很多用戶搜索時,，都帶著問題,、因此愛用問句，因此面對用戶的搜索長串,，知識搜索確實是最好的解決途徑,。
知識搜索代表明天的方向
最近以來，“威客”一詞開始流行,，而這個新詞的定義就是：通過網(wǎng)站平臺進行懸賞,，從而找到解決問題的辦法。而這種形式,，與知識搜索非常相似,。據(jù)了解更早之前，國外就有了早期懸賞平臺,，而美國的雅虎,、Google等都有相應(yīng)平臺，部分網(wǎng)站甚至已經(jīng)通過收費的方式實現(xiàn)贏利,。當(dāng)你提出一個問題,，很多人幫你搜索然后給出你最準確的答案，這也是搜索引擎未來的一個重要發(fā)展方向,。
業(yè)內(nèi)人士表示：最大化滿足用戶需求,，是知識搜索最大的優(yōu)勢所在,，也為搜索引擎帶來了新的重要特色,。二者互相補充,，知識搜索與網(wǎng)頁搜索的緊密結(jié)合，讓所有網(wǎng)民的信息需求得到更好滿足的同時,，必然也帶來更為可觀的廣告收益,。 |
