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�,。对拢常叭眨玻磿r(shí)一過(guò),，沒(méi)有預(yù)訂北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)閉幕式門票的人就極可能與這兩次盛典擦肩而過(guò)，因?yàn)閵W運(yùn)門票第一階段訂單提交的大門將就此關(guān)閉,，開(kāi)閉幕式可售門票將預(yù)訂一空,。然而,，預(yù)訂者也并非高枕無(wú)憂，由于預(yù)訂人數(shù)過(guò)多而采取抽簽分配的方式,，難以讓每一個(gè)人都心滿意足,。
盡管奧組委公布的３６萬(wàn)張訂單的數(shù)字十分龐大，開(kāi)閉幕式門票的“中簽率”低得可憐,，但仍有許多心儀北京奧運(yùn)會(huì)比賽的人沒(méi)有提交甚至填寫訂單,。北京奧組委票務(wù)中心主任容軍也承認(rèn)，“中國(guó)老百姓似乎還并不太習(xí)慣預(yù)訂門票的形式”,，似乎臨到比賽開(kāi)始才買票更為大家所接受,。
網(wǎng)絡(luò)訂單一枝獨(dú)秀
為了照顧各種人群的需求，北京奧組委特地安排了三種訂票方式,，分別是通過(guò)官方票務(wù)網(wǎng)站預(yù)訂,、到中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)預(yù)訂和郵寄方式提交。但從目前看,，３６萬(wàn)張訂單中將近９０％都是通過(guò)票務(wù)網(wǎng)站預(yù)訂的,。
容軍表示，這主要是因?yàn)閵W組委之前一直在告知公眾：奧運(yùn)會(huì)官方票務(wù)網(wǎng)站是預(yù)訂門票最便捷,、有效的途徑,，“假如用戶填寫有誤或漏項(xiàng)，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)提示,，因此,，通過(guò)網(wǎng)上提交成功的訂單都是有效的。而公眾選擇提交紙質(zhì)訂單時(shí)出錯(cuò)的可能性要大一些,，已經(jīng)出現(xiàn)了一些字跡難以識(shí)別的無(wú)效訂單,，填寫時(shí)要更加仔細(xì)”。
網(wǎng)絡(luò)訂單的一枝獨(dú)秀,，決定了奧運(yùn)門票訂票者的主力人群,，這些人的主體較為年輕化，具備上網(wǎng)條件和一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),。北京體育大學(xué)的徐亞南預(yù)訂了一張５０００元的開(kāi)幕式門票,，“我是幫別人訂的，因?yàn)樗麄儾粫?huì)使用網(wǎng)絡(luò),。托我訂票的人本來(lái)是想一家人一起看比賽的,，但網(wǎng)站要求只能一人訂一張，所以感覺(jué)很遺憾,。最后我和朋友兩人各訂了一張，希望座位號(hào)能連在一起,�,！�
與此同時(shí),，網(wǎng)絡(luò)訂單的火爆也失去了一些觀眾源。家住北京海淀區(qū)二里莊干休所的李際英老人說(shuō)：“訂票太麻煩,，費(fèi)半天勁可能根本買不著,，我選擇在家看電視�,！�
此外,，不少人在填寫完訂單準(zhǔn)備提交時(shí)發(fā)現(xiàn)，還需要向票務(wù)中心提供一個(gè)信用卡號(hào)或中行賬號(hào),，這讓很多精心挑選了觀賽場(chǎng)次準(zhǔn)備提交訂單的人就此止步,。湖南的王先生本想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂票，他說(shuō)：“我提交訂單時(shí)才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有票務(wù)中心所要求的信用卡,，現(xiàn)在距離第一階段的截止日期非常近了,，再辦新卡也來(lái)不及了�,！弊罱K,，他不得不選擇了郵寄訂單的方式。
容軍透露,，北京奧運(yùn)會(huì)官方票務(wù)網(wǎng)站的注冊(cè)用戶已超過(guò)１００萬(wàn),，然而，提交訂單的用戶只有１／３,，其中不排除有些人由于付款方式問(wèn)題而讓預(yù)訂擱淺,。
提前預(yù)訂還需適應(yīng)
在中國(guó)銀行的一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的門口，設(shè)有專門的奧運(yùn)門票的票務(wù)接待處,，桌上有幾本已經(jīng)被翻得破損的《奧運(yùn)門票購(gòu)票手冊(cè)》,，并不時(shí)有人前來(lái)詢問(wèn)。
中國(guó)銀行北京分行奧運(yùn)辦公室徐先生介紹說(shuō)：“截至６月２０日,，中國(guó)銀行北京地區(qū)已收到１７８０６份預(yù)訂奧運(yùn)門票申請(qǐng),。”據(jù)介紹,，在剛公布預(yù)訂門票后,，中行的訂票點(diǎn)熱鬧了兩三個(gè)星期，隨后,，每天大概保持３—４份訂單數(shù)量,，臨近第一階段截止，訂票的客戶又多了起來(lái),，每天大概可以達(dá)到十幾份,。
訂票點(diǎn)的工作人員反映，來(lái)訂票的老人相對(duì)較多，而且,，這里還可以滿足孩子預(yù)訂奧運(yùn)會(huì)門票的愿望,。因?yàn)橛喥辈捎脤?shí)名制，每人只能用自己的中行賬號(hào)支付票款,。如果有１６歲以下的孩子,，可以用父母的身份證和自己的戶口本在中國(guó)銀行開(kāi)戶支付。
中國(guó)銀行上地支行的張浩迪曾經(jīng)遇到過(guò)這樣一件事情,，“有位客人拿了一大把現(xiàn)金,，往接待柜臺(tái)上一放，說(shuō)要買奧運(yùn)門票,。我們告之他需要先開(kāi)戶,。開(kāi)戶之后，他直接過(guò)來(lái)要票,。解釋了半天,，他就是不明白為什么交了錢卻沒(méi)有票。當(dāng)時(shí)火氣很大,。這樣的客人還是存在的,。由于是提前預(yù)訂，在工作中要給訂票者耐心解釋,，但他們似乎還不習(xí)慣這種交了錢還拿不到票的訂票方式,。”
財(cái)務(wù)工作者關(guān)小姐一直想要訂票,，但遲遲不敢提交確認(rèn)申請(qǐng),。因?yàn)樗荒芾斫鉃槭裁从唵我唤?jīng)確認(rèn)提交就不能修改。她說(shuō)：“假如我成功預(yù)訂到了一萬(wàn)元的票,，那么在８月１日到９月３０日之間就會(huì)扣除我的票款,。而真正欣賞比賽卻要到明年８月，那這一年的利息去哪了,？會(huì)有何種形式的補(bǔ)償嗎,？”
雖然有著不同的擔(dān)憂，不同的問(wèn)題,，但北京奧運(yùn)會(huì)門票的預(yù)訂模式正讓習(xí)慣一手交錢一手交票的中國(guó)人逐步理解,、逐步接受。容軍表示：“應(yīng)該說(shuō),，國(guó)人對(duì)于提前一年多預(yù)訂門票沒(méi)有形成習(xí)慣,。但是，對(duì)于目前的預(yù)訂結(jié)果,，我們還是非常滿意的,。” |