|
�,。对拢常叭眨玻磿r一過,，沒有預(yù)訂北京奧運(yùn)會開閉幕式門票的人就極可能與這兩次盛典擦肩而過,，因為奧運(yùn)門票第一階段訂單提交的大門將就此關(guān)閉,，開閉幕式可售門票將預(yù)訂一空。然而,，預(yù)訂者也并非高枕無憂,，由于預(yù)訂人數(shù)過多而采取抽簽分配的方式,，難以讓每一個人都心滿意足,。
盡管奧組委公布的３６萬張訂單的數(shù)字十分龐大,，開閉幕式門票的“中簽率”低得可憐，但仍有許多心儀北京奧運(yùn)會比賽的人沒有提交甚至填寫訂單,。北京奧組委票務(wù)中心主任容軍也承認(rèn),，“中國老百姓似乎還并不太習(xí)慣預(yù)訂門票的形式”，似乎臨到比賽開始才買票更為大家所接受,。
網(wǎng)絡(luò)訂單一枝獨(dú)秀
為了照顧各種人群的需求,，北京奧組委特地安排了三種訂票方式，分別是通過官方票務(wù)網(wǎng)站預(yù)訂,、到中國銀行網(wǎng)點(diǎn)預(yù)訂和郵寄方式提交,。但從目前看，３６萬張訂單中將近９０％都是通過票務(wù)網(wǎng)站預(yù)訂的,。
容軍表示,，這主要是因為奧組委之前一直在告知公眾：奧運(yùn)會官方票務(wù)網(wǎng)站是預(yù)訂門票最便捷、有效的途徑,，“假如用戶填寫有誤或漏項,，系統(tǒng)都會自動提示，因此,，通過網(wǎng)上提交成功的訂單都是有效的,。而公眾選擇提交紙質(zhì)訂單時出錯的可能性要大一些，已經(jīng)出現(xiàn)了一些字跡難以識別的無效訂單,，填寫時要更加仔細(xì)”,。
網(wǎng)絡(luò)訂單的一枝獨(dú)秀，決定了奧運(yùn)門票訂票者的主力人群,，這些人的主體較為年輕化,，具備上網(wǎng)條件和一定的網(wǎng)絡(luò)知識。北京體育大學(xué)的徐亞南預(yù)訂了一張５０００元的開幕式門票,，“我是幫別人訂的,，因為他們不會使用網(wǎng)絡(luò)。托我訂票的人本來是想一家人一起看比賽的,，但網(wǎng)站要求只能一人訂一張,，所以感覺很遺憾。最后我和朋友兩人各訂了一張,，希望座位號能連在一起,。”
與此同時,，網(wǎng)絡(luò)訂單的火爆也失去了一些觀眾源,。家住北京海淀區(qū)二里莊干休所的李際英老人說：“訂票太麻煩，費(fèi)半天勁可能根本買不著,，我選擇在家看電視,。”
此外,，不少人在填寫完訂單準(zhǔn)備提交時發(fā)現(xiàn),，還需要向票務(wù)中心提供一個信用卡號或中行賬號,，這讓很多精心挑選了觀賽場次準(zhǔn)備提交訂單的人就此止步。湖南的王先生本想通過網(wǎng)絡(luò)訂票,，他說：“我提交訂單時才發(fā)現(xiàn)沒有票務(wù)中心所要求的信用卡,，現(xiàn)在距離第一階段的截止日期非常近了，再辦新卡也來不及了,�,！弊罱K，他不得不選擇了郵寄訂單的方式,。
容軍透露,，北京奧運(yùn)會官方票務(wù)網(wǎng)站的注冊用戶已超過１００萬，然而,，提交訂單的用戶只有１／３,，其中不排除有些人由于付款方式問題而讓預(yù)訂擱淺。
提前預(yù)訂還需適應(yīng)
在中國銀行的一個營業(yè)廳的門口,，設(shè)有專門的奧運(yùn)門票的票務(wù)接待處,，桌上有幾本已經(jīng)被翻得破損的《奧運(yùn)門票購票手冊》，并不時有人前來詢問,。
中國銀行北京分行奧運(yùn)辦公室徐先生介紹說：“截至６月２０日,，中國銀行北京地區(qū)已收到１７８０６份預(yù)訂奧運(yùn)門票申請�,！睋�(jù)介紹,，在剛公布預(yù)訂門票后，中行的訂票點(diǎn)熱鬧了兩三個星期,，隨后,，每天大概保持３—４份訂單數(shù)量，臨近第一階段截止,，訂票的客戶又多了起來,，每天大概可以達(dá)到十幾份。
訂票點(diǎn)的工作人員反映,，來訂票的老人相對較多,，而且，這里還可以滿足孩子預(yù)訂奧運(yùn)會門票的愿望,。因為訂票采用實名制,，每人只能用自己的中行賬號支付票款。如果有１６歲以下的孩子,，可以用父母的身份證和自己的戶口本在中國銀行開戶支付,。
中國銀行上地支行的張浩迪曾經(jīng)遇到過這樣一件事情，“有位客人拿了一大把現(xiàn)金，往接待柜臺上一放,，說要買奧運(yùn)門票,。我們告之他需要先開戶。開戶之后,，他直接過來要票,。解釋了半天，他就是不明白為什么交了錢卻沒有票,。當(dāng)時火氣很大。這樣的客人還是存在的,。由于是提前預(yù)訂,，在工作中要給訂票者耐心解釋，但他們似乎還不習(xí)慣這種交了錢還拿不到票的訂票方式,�,！�
財務(wù)工作者關(guān)小姐一直想要訂票，但遲遲不敢提交確認(rèn)申請,。因為她不能理解為什么訂單一經(jīng)確認(rèn)提交就不能修改,。她說：“假如我成功預(yù)訂到了一萬元的票，那么在８月１日到９月３０日之間就會扣除我的票款,。而真正欣賞比賽卻要到明年８月,，那這一年的利息去哪了？會有何種形式的補(bǔ)償嗎,？”
雖然有著不同的擔(dān)憂,，不同的問題，但北京奧運(yùn)會門票的預(yù)訂模式正讓習(xí)慣一手交錢一手交票的中國人逐步理解,、逐步接受,。容軍表示：“應(yīng)該說，國人對于提前一年多預(yù)訂門票沒有形成習(xí)慣,。但是,，對于目前的預(yù)訂結(jié)果，我們還是非常滿意的,�,！� |