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近年來(lái)，隨著外語(yǔ)“考證熱”的不斷升溫,，上海出現(xiàn)了名目繁多的針對(duì)各類(lèi)外語(yǔ)證書(shū)考試的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，不少外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至在地鐵站里擺攤叫賣(mài)。業(yè)內(nèi)人士估計(jì),，未來(lái)幾年上海的外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)數(shù)10億元以上,。
然而，在記者走訪了上海的一些外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后,，發(fā)現(xiàn)外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)雜亂無(wú)序的現(xiàn)象日趨突出,。
兼職教師成教師隊(duì)伍的主力軍
不少外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了吸引學(xué)員，紛紛打出“本校常年聘請(qǐng)某某著名外語(yǔ)教授任教”的招牌,，而實(shí)際上,，所聘請(qǐng)的培訓(xùn)老師中，大部分是各高校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的研究生,。
記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),，在不少上海高校的研究生宿舍樓下和校園BBS上，貼有許多外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招聘研究生當(dāng)兼職老師的小廣告,。而據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，僅在上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的一個(gè)50人的班上，就有超過(guò)三分之二的同學(xué)在社會(huì)上的各種外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中擔(dān)任兼職老師,。
一份上海新世界進(jìn)修中心的教師教學(xué)要求手冊(cè)上明確規(guī)定,，凡是該中心的老師，必須在上課時(shí)對(duì)學(xué)員自我介紹說(shuō),，“我是新世界的專(zhuān)職培訓(xùn)師”,。
外教教學(xué)也是不少外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特色。然而,，“目前,，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的外教并沒(méi)有取得國(guó)際認(rèn)證的專(zhuān)門(mén)從事外語(yǔ)教育的相關(guān)證書(shū)”，上海新東方學(xué)校英語(yǔ)綜合能力培訓(xùn)部主任邱政政告訴記者,，這些“外教”很多只是來(lái)中國(guó)的留學(xué)生,，并沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的良莠不齊,，大大影響了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量,。在上海新世界進(jìn)修中心的一份學(xué)員投訴一覽表上，記者看到學(xué)員投訴集中在教師的教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題,，如“（老師）授課方法不太好,，沒(méi)有重點(diǎn)，且和我們報(bào)名時(shí)的承諾有所差異”,，“感覺(jué)教師上課無(wú)經(jīng)驗(yàn),，備課不仔細(xì)，不專(zhuān)業(yè)，不能很好地回答提問(wèn)”,。
培訓(xùn)費(fèi)高且沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
由于外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)定價(jià)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，導(dǎo)致各外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛自主“叫價(jià)”。日前,，記者以學(xué)員的身份走訪了上海韋博國(guó)際英語(yǔ)培訓(xùn)中心,。剛一到門(mén)口，就被負(fù)責(zé)招生宣傳的人員熱情地領(lǐng)了進(jìn)去,，還一邊不停地介紹該中心所開(kāi)設(shè)的課程,。待記者坐下后，一名自稱(chēng)是“課程顧問(wèn)”的工作人員開(kāi)始詢問(wèn)記者的外語(yǔ)水平,，隨后給記者搭配了一個(gè)選課清單,。記者一算，發(fā)現(xiàn)她所推介的12個(gè)月內(nèi)上完的3門(mén)課程,，竟然就要價(jià)1．8萬(wàn)元,。
隨后，記者又以學(xué)員身份走訪了上海樂(lè)寧教育中心,，該中心人員介紹,，如報(bào)讀該中心的“多元口語(yǔ)”課程，上課周期是48小時(shí),，收費(fèi)2480元,，平均每小時(shí)課時(shí)費(fèi)將近52元。
招生廣告中夸大考試通過(guò)率
大力宣傳高通過(guò)率,，成為不少外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)吸引生源的一大法寶,。在一份新貝青少兒教育的“星級(jí)考試課程”的宣傳單上，記者看到,，該校星級(jí)考試歷年平均合格率是：三星合格率70％,，二星合格率80％，一星合格率85％,。
“因?yàn)槲覀兤刚?qǐng)了星級(jí)考試的命題專(zhuān)家來(lái)任教,。”該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)招生的人員告訴記者,。
而當(dāng)記者就此向新世界進(jìn)修中心一名姓陳的老師詢問(wèn)時(shí),，陳老師則道出個(gè)中奧妙，“大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)在這方面造假,，如果不這樣宣傳,，招到的學(xué)員就太少了�,！�
這名老師還透露,，為了保持生源數(shù)量,，培訓(xùn)中心還要求任課教師所教班上的學(xué)員學(xué)完該課程之后，續(xù)報(bào)率（學(xué)完一門(mén)課后再報(bào)名讀下一門(mén)課）不得低于學(xué)員總數(shù)的50％,。續(xù)報(bào)率高的教師會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì),，差的則給予淘汰。
如何規(guī)范外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)
“要全面考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì),，如果不合格的就應(yīng)該給予取締,，”對(duì)于良莠不齊的外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng),，上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的胡曙中教授建議,。他還建議，由于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的贏利性太強(qiáng),，管理也比較松散,，政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)該統(tǒng)一管理。
有關(guān)人士建議,，相關(guān)的管理機(jī)構(gòu)在頒發(fā)“準(zhǔn)生證”的同時(shí),，還要進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤管理，不合格就淘汰,。同時(shí),，評(píng)估結(jié)果要“透明化”，并制定一個(gè)“星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”,，定期公布,，讓消費(fèi)者了解。
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