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| 人員素質難保障,新行規(guī)抬高從業(yè)“門檻” |
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一段時間以來，發(fā)生在北京的百度女員工遭保安殺害,、保安綁架業(yè)主子女索要高額贖金等案件引起了社會各界的廣泛關注,，而一些毆打甚至傷害“業(yè)主”的惡性事件也時有發(fā)生,。一時間,，“保安”行業(yè)成了百姓關注的社會熱點問題,。
據(jù)了解,，目前北京有物業(yè)公司2700多家,，物業(yè)保安員在5萬人左右,，從業(yè)人員水平良莠不齊,，大多數(shù)的保安員文化水平和素質較低是不爭的事實,。由于物業(yè)保安缺乏統(tǒng)一的管理標準,，保安員的招募也沒有統(tǒng)一管理，被招來的有的叫秩序維護員,，有的叫治安員,，有的叫停車管理員等,。因為物業(yè)保安的職責,、義務并不明確，常常發(fā)生業(yè)主遭受不法侵害，而保安卻袖手旁觀的現(xiàn)象,，保安與業(yè)主發(fā)生了許多糾紛,。
針對物業(yè)保安人員素質偏低的情況，日前北京市物業(yè)保安統(tǒng)一規(guī)范正式出臺,。這一規(guī)范規(guī)定：物業(yè)保安必須無犯罪記錄且具有初中以上文化程度,，還應具備基本法律知識和一定語言表達能力,，能與業(yè)主溝通交流,，具備與崗位職責相應的觀察,、發(fā)現(xiàn)和處置問題能力,。
規(guī)范同時規(guī)定,，物業(yè)保安的主要職責包括在物業(yè)管理公共區(qū)域內執(zhí)行巡邏支持,、配合公安機關以及其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務,，對發(fā)生在物業(yè)管理區(qū)域內的不法侵害、治安和自然災害事故及時報告,，保護現(xiàn)場,，維護現(xiàn)場秩序等等,。
一些物業(yè)保安認為，明確工作職責后,，待遇,、保障也應明確，也應執(zhí)行一個統(tǒng)一的標準。某小區(qū)一位來自山東的保安說,，不少做保安的老鄉(xiāng)至今“三險”還沒上全,，更不用提意外傷害險等保障，“制止正在發(fā)生的不法侵害,，搞不好會有生命危險,，可一點保障都沒有，我們該如何制止,？”
針對新出臺的物業(yè)保安統(tǒng)一規(guī)范,，北京三替城市管理公司董事長、北京市政協(xié)常委李少華表示,，造成保安從業(yè)人員素質偏低的現(xiàn)象,，保安收入低、招聘難是首要原因,。李少華表示,，“現(xiàn)在招聘的保安員屬于‘三低’，首先是文化素質低,，其次是收入低,，第三是形象低，就是個人身材越來越矮,，形象不統(tǒng)一,，這和原來的標準完全不一樣�,！�
“按照原來的標準,，保安應該身高在1.75米以上,，而現(xiàn)在標準大大降低還招不到人�,，F(xiàn)在整個北京市保安行業(yè)缺人15%到20%,，無論是保安公司,，還是物業(yè)的保安,，都普遍存在缺人的問題�,！�
“而保安收入低更是普遍現(xiàn)象，月工資大體只有600元到800元,。由于企業(yè)缺人，于是沒有進行任何培訓,，人招來了就直接上崗。我們說保安素質低,、文化低,，其實收入低是一個非常關鍵的問題。長此以往,，就造成了一個收入越低,、人越難招,、素質就越低的惡性循環(huán),。因此,，只有切實解決好物業(yè)保安員的基本收入待遇和保險等問題，才能從根本上落實新的保安行業(yè)規(guī)范,。” |
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