研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為,,手機(jī)廣告是一個(gè)很好的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),但時(shí)機(jī)還不成熟,。眼下的手機(jī)廣告只能算是一種嘗試,面對(duì)日后可能的產(chǎn)業(yè)化與規(guī)�,;�,,還有眾多急需解決的問(wèn)題。垃圾短信能夠長(zhǎng)期存在,,主要是某些營(yíng)運(yùn)商和短信制造者有不正當(dāng)?shù)睦婀唇Y(jié),。在沒(méi)有解決垃圾廣告、非法廣告,、虛假?gòu)V告橫行的今天,,手機(jī)廣告很可能淪為一場(chǎng)鬧劇。 春節(jié)將至,,商家各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)正在如火如荼的地展開(kāi),,而最直接的影響就是,我們的手機(jī)開(kāi)始頻繁不斷地響起,。在我們一次次清空短信,,斥責(zé)這些“垃圾”帶來(lái)種種麻煩的同時(shí),不少人都在質(zhì)疑:商家們?yōu)楹慰偸菍?duì)這種既不招人待見(jiàn)又有侵權(quán)嫌疑的促銷(xiāo)方式樂(lè)此不疲,?
手機(jī)主:看到垃圾短信一肚子火
“電器安貞店第五屆筆記本電腦火爆進(jìn)行中,,循環(huán)大抽獎(jiǎng)……”剛看完開(kāi)頭,陳小姐的大拇指已條件反射地摁向了刪除鍵,�,!芭d沖沖地翻開(kāi)手機(jī),看到這種短信,,實(shí)在郁悶�,,F(xiàn)在的廣告,,真讓人不得清靜,。”陳小姐一邊抱怨,,一邊又開(kāi)始給手機(jī)“大掃除”,,“垃圾廣告多了,,有用短信反到一條都進(jìn)不來(lái)�,!弊鳛槲覈�(guó)4.49億手機(jī)用戶的一員,,陳小姐的這種滿機(jī)盡裝廣告的處境可謂典型。房產(chǎn),、電信,、貴族俱樂(lè)部、電子產(chǎn)品等各路人馬認(rèn)準(zhǔn)路線,,在我們的私人空間里紛紛插播起第五媒體廣告,。 “有時(shí)候正上班呢,手機(jī)鈴聲響了,,短信來(lái)了又不能不看啊,,萬(wàn)一有個(gè)什么正事呢?可每次一看,,竟然又是廣告,。你說(shuō)你刪了,可耽誤的功夫誰(shuí)負(fù)責(zé)�,�,?”張先生談起這個(gè)手機(jī)廣告也是一肚子火。某大學(xué)學(xué)生朱同學(xué)曾收到了一條瀏覽器的信息,,稱為了慶祝某節(jié)日,,特開(kāi)通網(wǎng)站可供免費(fèi)下載圖片鈴聲。朱同學(xué)就點(diǎn)進(jìn)去了,,下載了喜歡的圖片和鈴聲,,當(dāng)時(shí)心里還美滋滋的,可第二天查話費(fèi),,發(fā)現(xiàn)竟然少了20多元錢(qián),。朱同學(xué)納悶了,不是說(shuō)免費(fèi)嗎,?后來(lái)和宿舍好友談起此事,,才知道都遇到過(guò)這種被騙的情況。以后遂極為小心,,瀏覽器里的信息還沒(méi)看,,就立馬刪了,生怕再上當(dāng),。
網(wǎng)站:為短信開(kāi)通順風(fēng)車(chē)
利益永遠(yuǎn)是決定商家決策的最主要因素,。盡管消費(fèi)者普遍對(duì)手機(jī)廣告嗤之以鼻、甚至可能是深?lèi)和唇^,但對(duì)于銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),,卻是“錢(qián)”景這邊獨(dú)好,。 手機(jī)是一個(gè)用戶隨時(shí)攜帶的信息平臺(tái),同時(shí)它在使用過(guò)程中,,具有一定的強(qiáng)制性,,消費(fèi)者不得不帶,鈴聲提醒時(shí)不得不看,,遠(yuǎn)比其他廣告更容易強(qiáng)迫用戶接受,。因此,手機(jī)廣告的市場(chǎng)空間開(kāi)始被越來(lái)越多的銷(xiāo)售商勘探出來(lái),,它成了商家的必爭(zhēng)之地,。而作為一塊“處女地”,它的競(jìng)爭(zhēng)也遠(yuǎn)不如電視及報(bào)紙等媒體激烈,,只要商家直接登錄網(wǎng)站發(fā)送短信息就可,。例如,在登錄某外省商業(yè)網(wǎng)站后,,只要用一個(gè)手機(jī)號(hào)在該網(wǎng)站上注冊(cè)后,,就可以任意發(fā)送短信息。該網(wǎng)頁(yè)上注明:短信息發(fā)送內(nèi)容由發(fā)送者本人負(fù)責(zé),。此外,,有些網(wǎng)站還出售“移動(dòng)終端短消息發(fā)送模塊”等軟件,以便用戶大批量發(fā)送短信息,。據(jù)了解,,目前開(kāi)通這一服務(wù)的網(wǎng)站不在少數(shù)。有些網(wǎng)站為匯聚人氣,,還提供免費(fèi)的短信息發(fā)送服務(wù),。面對(duì)這樣便捷而低利潤(rùn)的發(fā)送廣告條件,手機(jī)廣告商家怎會(huì)放棄這趟順風(fēng)車(chē),?
運(yùn)營(yíng)商,、經(jīng)銷(xiāo)商:“錢(qián)”景這邊獨(dú)好
消費(fèi)者在這樣一個(gè)充斥著廣告的世界里,可謂苦海無(wú)邊,,就連這最貼身的工具也將成為廣告的舞臺(tái),。本該是主角的消費(fèi)者到成了被動(dòng)的觀眾,任其在自己的舞臺(tái)上“好戲連連”,,自己還非常有可能順帶付點(diǎn)或大或小的“觀賞費(fèi)”,,即便“免費(fèi)”也要付出寶貴的時(shí)間。進(jìn)餐館吃到蒼蠅,,餐館毫無(wú)疑問(wèn)地要負(fù)責(zé)任,;那么用戶使用手機(jī),,受到垃圾短信騷擾,營(yíng)運(yùn)商是不是也要負(fù)責(zé)任,? 從技術(shù)上看,只要建立起用戶可以免費(fèi)舉報(bào)垃圾短信的平臺(tái),,營(yíng)運(yùn)商就應(yīng)該可以不斷過(guò)濾掉垃圾短信,。雖然大多數(shù)垃圾短信發(fā)送者會(huì)利用計(jì)算機(jī)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送短信,這使他們能夠逃脫與通過(guò)手機(jī)發(fā)送惡意短信相關(guān)的罪名,。但是,,這也使得手機(jī)運(yùn)營(yíng)商能夠相對(duì)方便地找到垃圾短信發(fā)送者。用最基本的過(guò)濾工具,,手機(jī)運(yùn)營(yíng)商能夠發(fā)現(xiàn)大量的由一個(gè)特定的互聯(lián)網(wǎng)賬戶發(fā)送的短信,。如果一個(gè)特定地區(qū)受到了影響,它們能夠輕易地發(fā)現(xiàn)攻擊,。而從義務(wù)上,,用戶花錢(qián)消費(fèi),電信部門(mén)理應(yīng)提供無(wú)瑕疵的服務(wù),。 實(shí)際上,,垃圾短信能夠長(zhǎng)期存在,原因不外乎一是某些營(yíng)運(yùn)商和短信制造者有不正當(dāng)?shù)睦婀唇Y(jié),,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)運(yùn)商內(nèi)心不愿放棄手中的肥肉,;二是有些營(yíng)運(yùn)商的社會(huì)責(zé)任感和道德感不強(qiáng),只顧自己賺錢(qián),,不顧消費(fèi)者利益,。 強(qiáng)迫消費(fèi)者接受手機(jī)廣告即使給商家們帶來(lái)了一定的知名度,但消費(fèi)的美譽(yù)度僅靠這種流氓行徑是不可能創(chuàng)造的,。
美國(guó)和日本:收聽(tīng)廣告可抵扣話費(fèi)
對(duì)用戶來(lái)說(shuō),,無(wú)用的短信就是垃圾短信。如果其內(nèi)容和數(shù)量超出用戶的容忍,,就需要電信營(yíng)運(yùn)方,、手機(jī)用戶方和發(fā)送短信方三方共同治理�,!霸谶@方面國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)更值得我們學(xué)習(xí),。”業(yè)內(nèi)專(zhuān)家告訴記者,,“在美國(guó)和日本運(yùn)營(yíng)商都會(huì)提供一種可以用收聽(tīng)廣告來(lái)抵扣話費(fèi)或服務(wù)費(fèi)的服務(wù),。而這樣的廣告也更容易讓消費(fèi)者接受�,!� 國(guó)內(nèi)研究機(jī)構(gòu)易觀咨詢認(rèn)為,,手機(jī)廣告是一個(gè)很好的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),但時(shí)機(jī)還不成熟。眼下的手機(jī)廣告只能算是一種嘗試,,面對(duì)日后可能的產(chǎn)業(yè)化與規(guī)�,;有眾多急需解決的問(wèn)題,。
專(zhuān)家建議:廣告商選擇要有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)
中國(guó)傳媒大學(xué)副校長(zhǎng)丁俊杰說(shuō),,手機(jī)廣告這種尷尬的起步對(duì)手機(jī)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn),又是機(jī)會(huì),。作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)商們之間都面臨手機(jī)用戶的信任難題,,但如果誰(shuí)能找到解開(kāi)信任難題的鑰匙,誰(shuí)就贏得巨大的市場(chǎng)和商機(jī),。 丁俊杰還給手機(jī)廣告發(fā)展給出了一個(gè)很關(guān)鍵的建議,,他說(shuō),手機(jī)廣告起步階段應(yīng)該借鑒傳統(tǒng)廣告已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,,在廣告商選擇上應(yīng)該有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),,不能說(shuō)只要廣告商給錢(qián)就能做,應(yīng)該起點(diǎn)在客戶選擇上,,避免庸俗的,、虛假的,甚至有可能是低劣的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成危害,。 聯(lián)通負(fù)責(zé)人說(shuō),,對(duì)短信廣告首先將實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,尤其在初期,,能進(jìn)入這個(gè)渠道做廣告的應(yīng)該都是比較高端的產(chǎn)品,;其次,運(yùn)營(yíng)商發(fā)布廣告短信之前一定要先發(fā)一個(gè)征詢意見(jiàn)的短信,,只有獲得用戶的確認(rèn)才發(fā)送信息,。 |