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2006-10-16 編譯 李圓 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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10月16日出版的美國(guó)《時(shí)代》周刊發(fā)表了一篇題為《香味和感受》的文章,文章稱,,氣味可以改變?nèi)藗兊南M(fèi)行為,,一些商家正在利用這一點(diǎn)大做生意。
在美國(guó)一家擁有400處分店的床上用品連鎖店里,,一種使消費(fèi)者充滿購(gòu)物興致的誘人香味到處彌漫,。專門為零售商設(shè)計(jì)香味的公司ScentAir建議他們使用混合了木絨、琥珀,、豆蔻,、肉桂和香檸檬的味道,這樣可以緩和消費(fèi)者的情緒,。
目前,,提供香味的服務(wù)被廣泛的需求著——從商場(chǎng)、旅館到賭場(chǎng),,甚至是博物館,,因?yàn)樵絹?lái)越多的研究證明,香味可以影響人們的消費(fèi)行為,。Martin
Lindstrom在他的書《品牌感受》中寫道,,盡管現(xiàn)在大多數(shù)商業(yè)信息來(lái)自視覺(jué),但真正讓消費(fèi)者記住的還是氣味,。實(shí)驗(yàn)表明,,氣味可以喚起一個(gè)人的感情,比如柑橘的氣味使人振奮,,而香草味則讓人平靜,。
拿捏香味是一件很復(fù)雜的事情。ScentAir為Westin酒店創(chuàng)造了一種獨(dú)特香味,,混合了綠茶,、天竺葵、綠藤,、黑雪松和小蒼蘭的味道,,為酒店休息室中喚起靜謐的氣氛。ScentAir的首席執(zhí)行官說(shuō):“調(diào)制香氛是一門科學(xué),,更是一門藝術(shù),。” |
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