近年來,，隨著樓市升溫，房屋中介行業(yè)中的弊病開始顯現(xiàn),，房屋中介已成為消費投訴新熱點,。記者近日從重慶市消委了解到，重慶市被投訴的房屋中介公司大多是證件不齊卻經(jīng)營范圍“包羅萬象”的小公司,，這些中介公司一般采取以下三種不正當手段坑蒙消費者,。
一是“先交費后看房”。重慶市一些房屋中介公司在廣告上稱,，消費者若對其提供的信息不滿意,，可退還中介費，但事實上并不是如此,。
二是“編造虛假信息”,。重慶市不少房屋中介公司向消費者推介的房源信息，往往是相互抄襲,，有的竟然編造假信息,。
三是“合同圈套誘上鉤”。不久前,，來重慶打工的小王與一家房屋中介公司簽了一份租房協(xié)議書,，并交了300元押金。業(yè)務(wù)員告訴小王,，公司已與房主談妥,，保證讓他滿意，而且他可以直接跟房主聯(lián)系,。后來,，小王找到房主，并到實地看了一遍,，覺得不滿意,，決定不租。但是,，當小王向中介公司要求退還押金時,，業(yè)務(wù)員便指著協(xié)議書上的“禁止租房者與房主私下聯(lián)系，否則視為違約,，押金一概不予退還”條款對小王說“你違約了,！”
重慶市消委提醒,，對于通過房屋中介租房和買房的消費者，首先,，應(yīng)選擇合法的,、信譽度高的房屋中介公司，并認真查看該公司是否有“兩證”,，即房管部門審發(fā)的資質(zhì)證書和工商行政管理部門審發(fā)的經(jīng)營許可證,。其次，簽訂合同時要謹慎,，并認真審查合同條款,。最后，房屋中介開出的票據(jù)應(yīng)注明是“押金”,，而不是“信息費”,，消費者應(yīng)妥善保管合同單和票據(jù)，一旦發(fā)生消費爭議應(yīng)及時向有關(guān)部門投訴或申訴,。 |
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