本報太原電
春節(jié)是消費的高峰期,，同時也是消費糾紛的高發(fā)期,。為此，太原市工商局日前發(fā)出消費維權(quán)提示,，消費者春節(jié)消費要保持理性的消費心態(tài),，謹(jǐn)記“三小心、三關(guān)注”,。
一,、
小心打折陷阱，關(guān)注商品質(zhì)量,。太原市工商局指出,，在節(jié)日期間，一些商場,、超市頻頻打出“清倉”“返券”“贈禮”的招牌,，但銷售的商品不少是即將過保質(zhì)期或有質(zhì)量問題的商品，以及有瑕疵的家具,、家電等,。
太原市工商局提示,，面對打折、降價熱潮時,，消費者要保持清醒的頭腦,，關(guān)注質(zhì)量，對食品,、化妝品等涉及人身安全的商品,，要特別留意廠名廠址、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期等關(guān)鍵要素,。
二、
小心虛假宣傳,、關(guān)注服務(wù)商資質(zhì),。春節(jié)期間，餐飲等諸多服務(wù)行業(yè)打出的“就餐免服務(wù)費”“春節(jié)大酬賓”等廣告,，吸引了很多的消費者交納訂金,，接受服務(wù)，但在消費中卻發(fā)生了諸如飯店“人間蒸發(fā)”,、承諾優(yōu)惠不兌現(xiàn)等問題,。
太原市工商局提示，消費者在接受服務(wù)時,，要小心虛假宣傳,，關(guān)注服務(wù)商的資質(zhì)，詳細(xì)簽服務(wù)合同,，明確約定違約責(zé)任,。
三、
小心安全隱患,，關(guān)注自我防范,。太原市工商局指出，財物被盜,、滑倒摔傷等問題在節(jié)日消費期間屢屢發(fā)生,，因此消費者在購物時要做到自我防范，盡量不去狹窄或擁擠的場所,，同時小心看管好隨身攜帶的財物,。
太原市工商局還提醒，節(jié)日期間一旦發(fā)生消費糾紛,，消費者合法權(quán)益受到損害,，消費者要保存好相關(guān)證據(jù)，及時同經(jīng)營者協(xié)商或向工商部門舉報申訴，同時也可向其他相關(guān)部門反映或向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴,。 |
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