本報(bào)訊
為迎接“十一”黃金周,，港澳消費(fèi)者委員會(huì)在日前召開(kāi)的第四屆泛珠三角區(qū)域工商行政管理部門(mén)高層聯(lián)席會(huì)上,，公布了為內(nèi)地游客消費(fèi)維權(quán)設(shè)立的新辦法,。特地為內(nèi)地游客開(kāi)設(shè)的香港消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)站有望在“十一”黃金周前開(kāi)通,，澳門(mén)也推出了近800家“誠(chéng)信店”讓內(nèi)地游客放心消費(fèi),。
香港消費(fèi)者委員會(huì)總干事劉燕卿表示，香港方面正積極籌備一個(gè)特別為內(nèi)地旅客而設(shè)的消費(fèi)網(wǎng)站,，期望可在“十一”黃金周前開(kāi)通,。網(wǎng)站介紹了內(nèi)地旅客赴港熱門(mén)選購(gòu)的消費(fèi)品數(shù)據(jù)，包括影音電子產(chǎn)品,、珠寶首飾,、手表精品、參茸海味和快速消費(fèi)品,，讓旅客可在出發(fā)前先得到清晰,、準(zhǔn)確的資料。此外,，香港還設(shè)立特別小組,，由懂得普通話的人員專責(zé)處理內(nèi)地旅客的投訴及咨詢。內(nèi)地游客可以通過(guò)地方政府部門(mén),、機(jī)構(gòu)和各省市的消費(fèi)者協(xié)會(huì)網(wǎng)站上鏈接進(jìn)入香港消費(fèi)者網(wǎng)站,。
此外，內(nèi)地游客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和流動(dòng)電話查閱到由香港消委會(huì)推出的消費(fèi)權(quán)威雜志《選擇》,，使赴港消費(fèi)者更有效地選擇商品,。
澳門(mén)方面，其消費(fèi)者委員會(huì)執(zhí)行委員會(huì)主席何思謙表示,，澳門(mén)正積極與國(guó)內(nèi)12個(gè)省市,、香港、葡萄牙,、西班牙等消保組織合作,，并且簽訂合作協(xié)議，構(gòu)建國(guó)內(nèi)消費(fèi)者與澳門(mén)企業(yè)的溝通網(wǎng)絡(luò),，此舉除可更迅速及更有效地解決澳門(mén)地區(qū)居民前往內(nèi)地,，或是內(nèi)地居民前來(lái)澳門(mén)消費(fèi)時(shí)萬(wàn)一出現(xiàn)的消費(fèi)爭(zhēng)議，也可以向內(nèi)地消費(fèi)者推介澳門(mén)消費(fèi)的“誠(chéng)信店”品牌,，展現(xiàn)和諧健康消費(fèi)環(huán)境,。消費(fèi)者委員會(huì)邀請(qǐng)和鼓勵(lì)各行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者加入消費(fèi)爭(zhēng)議仲裁機(jī)制，并通過(guò)申請(qǐng),，可成為“加盟商號(hào)”,，在此機(jī)制中設(shè)立“誠(chéng)信店”機(jī)制，符合條件者則有資格領(lǐng)取由消費(fèi)者委員會(huì)頒發(fā)的“誠(chéng)信店”標(biāo)志,。截止到2007年5月底,，澳門(mén)各行各業(yè)的“誠(chéng)信店”已超過(guò)730家，消委會(huì)會(huì)將所有的“加盟商號(hào)”及“誠(chéng)信店”之名單,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上之消委會(huì)網(wǎng)頁(yè)以及其他途徑,，向世界各地的消費(fèi)者作出推薦。
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