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最近幾天,，一提起交強(qiáng)險的事，黑龍江省佳木斯市出租車司機(jī)孫師傅就郁悶：“1800元的保費給我打了七折,，當(dāng)時我還挺感謝,。誰知第二天有人只花900多元就買到了�,！�
今年6月,，本應(yīng)按全國統(tǒng)一費率銷售的機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險，在黑龍江省佳木斯市卻出現(xiàn)了打折銷售的情況,。按照一家當(dāng)事保險公司的說法,，這“屬于個別支公司的個人行為”。但記者赴當(dāng)?shù)卣{(diào)查發(fā)現(xiàn),，交強(qiáng)險打折并非個例,。專家認(rèn)為，交強(qiáng)險打折,，沒有“贏家”,。
車主：得到“優(yōu)惠”也后悔
《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》第二章第六條明確規(guī)定：機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險實行統(tǒng)一的保險條款和基礎(chǔ)保險費率。
2006年9月,，中國保監(jiān)會黑龍江監(jiān)管局和黑龍江省公安廳交警總隊聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于辦理機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的通告》也明確規(guī)定,，交強(qiáng)險實行全國統(tǒng)一的條款和費率標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁各保險公司給予投保人任何折扣,。
但在交強(qiáng)險施行近一年,、部分車主集中續(xù)保的6月份，黑龍江省佳木斯市卻有一些車主買到了打折的交強(qiáng)險,。
在佳木斯火車站等客的出租車司機(jī)孫師傅告訴記者：“我這輛車的交強(qiáng)險6月28日到期,。那段時間聽朋友說辦交強(qiáng)險可以便宜不少，我22日就去辦了,，1800元的保費給我打了七折,，花了1260元。當(dāng)時保險公司的人說趕快辦吧,，過了這個月就要漲價了,，我一聽還挺感謝。誰知第二天就聽說有的車主只花900多元就買到了,。我這個后悔,，只差一天就差好幾百元啊�,！迸赃呎诘瓤偷钠渌怀鲎廛囁緳C(jī)說,，他們所開車輛的車主也買到了打折的交強(qiáng)險。
因為交強(qiáng)險買得早了些,，同樣在佳木斯市開出租車的阿來師傅就沒得到“實惠”,。他說，自己是1800元一分沒少交,，而人家六折,、七折就買到了,，“現(xiàn)在只能認(rèn)了，保險公司不可能給咱退錢了,�,！�
談起交強(qiáng)險，一位正在路邊修車的私家車車主說出了一些車主的心態(tài)：“別人買交強(qiáng)險可以打折,，等到我買的時候如果沒有折扣,，我就不買，因為心理不平衡,。然后再想別的辦法應(yīng)付年檢和路檢,。”
保險公司：打折屬個人行為
中國人保財險佳木斯市分公司高管接受記者采訪時,，承認(rèn)公司出現(xiàn)過打折銷售一事,，但屬個人行為。公司副總經(jīng)理孫成說,，6月份,，下屬營銷機(jī)構(gòu)聘用的一位營銷人員，為了完成業(yè)績并轉(zhuǎn)為公司正式職工,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和公司同意,，私自辦理了兩筆有折扣的交強(qiáng)險，分別打了四折和五折,，中間的差價是她自己掏錢補足的,。
7月6日，中國人保財險黑龍江省分公司證實了此事,，并表示今后將堅決杜絕此類事情的發(fā)生,。
但據(jù)記者調(diào)查，交強(qiáng)險打折銷售在佳木斯市并非個例,。7月2日,，記者在佳木斯市長安路上中國人保財險的一家營業(yè)廳內(nèi)，詢問交強(qiáng)險是否可以打折,。一位窗口工作人員對記者說：“上個月還打折呢,，現(xiàn)在沒有了�,！�
記者以車主身份向一家財產(chǎn)保險公司設(shè)在佳木斯的分支機(jī)構(gòu)詢問交強(qiáng)險是否可以打折,，工作人員回答說：“我們小公司如果打折就合不上成本，所以只能原價銷售,，只有大公司才有實力這么干,。他們把市場都攪亂了，我們也很無奈,�,！�
在位于佳木斯市長安路上的黑龍江萬興達(dá)保險代理有限公司,，財險部經(jīng)理李亞軍說，6月份時,，有的保險公司為了完成交強(qiáng)險銷售任務(wù),，違反國家規(guī)定把價格降低了，搞得交強(qiáng)險市場比較亂,。因為保險公司只給代理公司保費4%的代理費，而保險公司的業(yè)務(wù)員給車主的優(yōu)惠比這大得多,，所以公司沒做幾筆交強(qiáng)險業(yè)務(wù),。
保險業(yè)界：反應(yīng)不一
中國人保財險佳木斯市分公司下屬營業(yè)機(jī)構(gòu)打折銷售交強(qiáng)險一事，引起了保險監(jiān)督管理部門的關(guān)注和調(diào)查,。一時間,，交強(qiáng)險打折成了佳木斯市保險業(yè)界的“敏感”話題。
記者就此事來到中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司佳木斯中心支公司采訪,，自稱是辦公室主任的郭建濤先是說公司幾位領(lǐng)導(dǎo)都不在,，后又說支公司接受采訪必須經(jīng)過總公司批準(zhǔn)，拒絕了采訪,。
與這家保險公司“諱莫如深”的態(tài)度相比,，一些新興保險公司倒開放得多。一家新興保險公司的業(yè)務(wù)部經(jīng)理告訴記者,，交強(qiáng)險打折對新興保險公司產(chǎn)生了較大沖擊,。今年到他們公司續(xù)保交強(qiáng)險的客戶流失了1/3，針對這部分客戶的前期營銷投入就算打水漂了,，市場開拓難度也隨之加大,。與此同時，這位經(jīng)理說：“雖然市場競爭非常激烈,，但我們會以服務(wù)贏得客戶,，打品牌戰(zhàn)略，穩(wěn)步經(jīng)營,�,！�
目前，在佳木斯市已經(jīng)很難買到公開打折的交強(qiáng)險,，但相關(guān)行業(yè)的人士稱,，交強(qiáng)險還有小額度的“優(yōu)惠”。記者在這個市一家汽車銷售公司詢問購車附帶保險所需費用的情況,，銷售經(jīng)理聯(lián)系了一家保險公司的工作人員后告訴記者,，現(xiàn)在交強(qiáng)險最低折扣是九折，商業(yè)車險則為八折,。記者了解到,，一些保險代理公司,、汽車經(jīng)銷商及部分車主都對交強(qiáng)險繼續(xù)打折銷售充滿期待。
學(xué)者：避免行業(yè)內(nèi)惡性競爭
長期從事保險研究的哈爾濱商業(yè)大學(xué)金融學(xué)院副教授劉降斌認(rèn)為,，保監(jiān)會是按照交強(qiáng)險業(yè)務(wù)總體上不盈利不虧損的原則審批保險費率的,，實行統(tǒng)一的基礎(chǔ)保費，既有利于風(fēng)險的分?jǐn)偤蛷V大消費者利益的維護(hù),，也有利于交強(qiáng)險業(yè)務(wù)的監(jiān)督和管理,。
交強(qiáng)險打折，從表面上看是對被保險人的一種“讓利”,，可能暫時增加了保險公司的保險費收入,，但實質(zhì)上在被保險人之間造成了嚴(yán)重的不公平。保險公司如果長期實行交強(qiáng)險打折政策,，極有可能在這一項目上入不敷出,，對保險公司的正常經(jīng)營產(chǎn)生不良影響，間接影響被保險人的利益,。
東北農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院金融系主任張啟文說,，在眼下的保險市場上，打折現(xiàn)象非常普遍,，它已成為保險公司營銷的一種重要手段,。但如果保險公司從自身利益、占有市場等方面考慮,，以打折手段惡意競爭,，必將損害保險公司的整體利益。
劉降斌說,，交強(qiáng)險施行第一年的盈虧統(tǒng)計數(shù)據(jù)還沒有出來,，無論盈虧與否，第一年的數(shù)據(jù)都不能清晰準(zhǔn)確地說明問題,。從國際經(jīng)驗看,，至少需要三年時間觀察分析。若連續(xù)盈利就會相應(yīng)地提高保險額,、降低費率,，若連續(xù)虧損則要提高費率。但可以肯定的是,，保額越來越高,、費率越來越低是大的趨勢。
專家認(rèn)為,，交強(qiáng)險打折現(xiàn)象一方面反映出當(dāng)前一些保險公司重發(fā)展輕風(fēng)險,、重短期輕長遠(yuǎn)等深層次問題，另一方面也說明了保險市場存在監(jiān)管不到位情況。今后應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范管理交強(qiáng)險市場,，經(jīng)過實踐,，合理確定保險費率和保險責(zé)任限額。同時,，加強(qiáng)對保險業(yè)違法違規(guī)行為的查處,，并加強(qiáng)對各保險公司交強(qiáng)險賬目的審查和對浮動費率的監(jiān)督檢查力度，避免行業(yè)內(nèi)惡性競爭,。 |