本報(bào)長春電
隨著天氣漸熱,，吉林省長春市內(nèi)的一些海鮮酒店開始了大規(guī)模“戶外行動(dòng)”,，推出了“全透明消費(fèi)模式”,，讓消費(fèi)者明白消費(fèi)。
據(jù)了解,，目前長春市很多大型酒店開始張貼“倡導(dǎo)透明消費(fèi),，公開接受顧客監(jiān)督”的宣傳牌。朝陽區(qū)一家大型酒店的總經(jīng)理張先生說,，倡導(dǎo)明碼標(biāo)價(jià)、透明消費(fèi)是營造和諧消費(fèi)氛圍的關(guān)鍵,。作為商家,，應(yīng)該主張“實(shí)實(shí)在在標(biāo)價(jià)，明明白白消費(fèi)”,，這樣既避免了消費(fèi)糾紛,，節(jié)約了顧客的時(shí)間，又能贏得顧客的信任,。尤其作為海鮮酒店,，大排檔點(diǎn)菜區(qū)設(shè)立“絕不缺斤少兩，懇請您來監(jiān)督”的宣傳牌,，目的就是讓顧客明白消費(fèi),。該酒店在每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都實(shí)行顧客滿意度調(diào)查，每星期進(jìn)行問卷調(diào)查不少于三次,。
另外,，據(jù)記者了解，所謂“全透明消費(fèi)模式”,，就是生產(chǎn)過程全透明,、產(chǎn)品質(zhì)量全透明、監(jiān)督機(jī)制全透明,、產(chǎn)品價(jià)值全透明,。正在一家酒店用餐的一位市民說,，酒店敢于這樣承諾，是個(gè)明智之舉,，可以樹立良好的信譽(yù),，也會(huì)樹立良好的口碑，尤其是高檔海鮮的價(jià)格要比普通菜肴貴,，但貴要貴個(gè)明白,。 |
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