本報(bào)成都電
五一長假外出旅游回來,,成都市民楊倩因?yàn)橄肽罨疱伒拿牢叮驼煞驈臋C(jī)場返回市區(qū)就直奔一家平時(shí)經(jīng)常光顧的火鍋店,,美滋滋地吃完后,,服務(wù)員拿著賬單過來,由于旅途勞累,,小兩口并沒有仔細(xì)核對(duì)就按服務(wù)員報(bào)的價(jià),,付了94元。 待到服務(wù)員找零回來,,楊倩越想越覺得不對(duì)頭,,因?yàn)橐咽沁@家火鍋店的常客,對(duì)價(jià)格早就心中有數(shù),,平時(shí)一般兩人消費(fèi)就是80元左右,,這次兩人點(diǎn)的菜和平時(shí)差異不大,怎么會(huì)多出一些呢,?于是楊倩到收銀臺(tái)索回底單,認(rèn)真核對(duì)起來,。 看到楊倩付完錢又對(duì)起賬單來,,先前那位服務(wù)員慌了神,情緒激動(dòng)地對(duì)著賬單指指點(diǎn)點(diǎn),,連聲說這個(gè)菜上了那個(gè)菜也上了,,以此分散楊倩的注意力。楊倩堅(jiān)持逐項(xiàng)核對(duì),。這時(shí)那個(gè)服務(wù)員悄悄從兜里摸出揉得皺巴巴的10元錢,,遞給楊倩夫婦說是剛才忘記找了,楊倩接過錢后,,又發(fā)現(xiàn)了賬單上由于點(diǎn)菜時(shí)書寫錯(cuò)誤多付的三元錢,。 值班經(jīng)理問清情況后,立即對(duì)貪污顧客10元錢的服務(wù)員做了批評(píng)和辭退處理,,并對(duì)多收三元錢向楊倩夫婦道歉,。圍觀的顧客中,一位北京來的王先生也說,,前段時(shí)間在宣武門附近一家湘菜館吃飯時(shí),,結(jié)賬時(shí)收銀臺(tái)報(bào)出480元,一核對(duì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)王先生這桌只消費(fèi)了165元,,餐館竟然把另一桌消費(fèi)也累加到王先生這一桌,,面對(duì)這種荒唐的錯(cuò)誤,收銀臺(tái)輕描淡寫地解釋說是因單子多加錯(cuò)了,。 楊倩感嘆說:“雖然今天挽回的損失只有13元,,也就是一道菜的錢,但是也占到總消費(fèi)的16%,。所以說,,不管吃飯人多人少,花費(fèi)是多是少,,都得留個(gè)心眼,,仔細(xì)對(duì)對(duì)單子,才能不花冤枉錢,�,!� |
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