本報(bào)成都電
五一長(zhǎng)假外出旅游回來(lái),,成都市民楊倩因?yàn)橄肽罨疱伒拿牢�,,和丈夫從機(jī)場(chǎng)返回市區(qū)就直奔一家平時(shí)經(jīng)常光顧的火鍋店,美滋滋地吃完后,,服務(wù)員拿著賬單過(guò)來(lái),,由于旅途勞累,小兩口并沒(méi)有仔細(xì)核對(duì)就按服務(wù)員報(bào)的價(jià),,付了94元,。 待到服務(wù)員找零回來(lái),楊倩越想越覺(jué)得不對(duì)頭,,因?yàn)橐咽沁@家火鍋店的�,?停瑢�(duì)價(jià)格早就心中有數(shù),,平時(shí)一般兩人消費(fèi)就是80元左右,,這次兩人點(diǎn)的菜和平時(shí)差異不大,怎么會(huì)多出一些呢,?于是楊倩到收銀臺(tái)索回底單,,認(rèn)真核對(duì)起來(lái)。 看到楊倩付完錢(qián)又對(duì)起賬單來(lái),,先前那位服務(wù)員慌了神,,情緒激動(dòng)地對(duì)著賬單指指點(diǎn)點(diǎn),連聲說(shuō)這個(gè)菜上了那個(gè)菜也上了,,以此分散楊倩的注意力,。楊倩堅(jiān)持逐項(xiàng)核對(duì)。這時(shí)那個(gè)服務(wù)員悄悄從兜里摸出揉得皺巴巴的10元錢(qián),,遞給楊倩夫婦說(shuō)是剛才忘記找了,,楊倩接過(guò)錢(qián)后,又發(fā)現(xiàn)了賬單上由于點(diǎn)菜時(shí)書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤多付的三元錢(qián),。 值班經(jīng)理問(wèn)清情況后,,立即對(duì)貪污顧客10元錢(qián)的服務(wù)員做了批評(píng)和辭退處理,并對(duì)多收三元錢(qián)向楊倩夫婦道歉,。圍觀的顧客中,,一位北京來(lái)的王先生也說(shuō),前段時(shí)間在宣武門(mén)附近一家湘菜館吃飯時(shí),,結(jié)賬時(shí)收銀臺(tái)報(bào)出480元,,一核對(duì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)王先生這桌只消費(fèi)了165元,,餐館竟然把另一桌消費(fèi)也累加到王先生這一桌,面對(duì)這種荒唐的錯(cuò)誤,,收銀臺(tái)輕描淡寫(xiě)地解釋說(shuō)是因單子多加錯(cuò)了,。 楊倩感嘆說(shuō):“雖然今天挽回的損失只有13元,也就是一道菜的錢(qián),,但是也占到總消費(fèi)的16%。所以說(shuō),,不管吃飯人多人少,,花費(fèi)是多是少,都得留個(gè)心眼,,仔細(xì)對(duì)對(duì)單子,,才能不花冤枉錢(qián)�,!� |
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