用“琳瑯滿目”形容眼下的老年人用品市場(chǎng)并不為過(guò),商場(chǎng)里,、報(bào)紙上,、廣播中,各種針對(duì)老年消費(fèi)群體的食品,、藥品,、醫(yī)療保健品層出不窮。居民小區(qū)里,、公園的廣場(chǎng)上,,過(guò)不了幾天就會(huì)出現(xiàn)一張義診臺(tái)和幾位“白大褂”,老人們爭(zhēng)相前往免費(fèi)量血壓,、做檢查,,繼而購(gòu)買其出售的各種保健品、藥品,。 業(yè)內(nèi)人士指出,,隨著我國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)入老年型,企業(yè),、商家對(duì)老年消費(fèi)品市場(chǎng)的關(guān)注度越來(lái)越高,。要想把這塊“蛋糕”做大,企業(yè)應(yīng)避免急功近利的經(jīng)營(yíng)思想,,以誠(chéng)信為本,,服務(wù)老年人,促進(jìn)老年消費(fèi)品市場(chǎng)健康有序地發(fā)展,。

2007第二屆中國(guó)(哈爾濱)國(guó)際老年人用品博覽會(huì)在哈爾濱國(guó)際會(huì)展體育中心召開(kāi),,吸引了大量市民尤其是老年人參觀。本報(bào)記者
高增雙 攝 | 龐大的老年消費(fèi)品市場(chǎng)
2006年12月,,國(guó)務(wù)院新聞辦公室發(fā)表了《中國(guó)老齡事業(yè)的發(fā)展》白皮書,,這是我國(guó)第一次發(fā)布關(guān)于老齡事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的白皮書。白皮書中公布的數(shù)字顯示,,2005年底,,我國(guó)60歲以上老年人口近1.44億,占總?cè)丝诘谋壤_(dá)11%,。當(dāng)前,,我國(guó)老年人口正以年均約3%的速度增長(zhǎng)。 4月22日,,第二屆中國(guó)(哈爾濱)國(guó)際老年人用品博覽會(huì)在冰城哈爾濱開(kāi)幕,。展會(huì)以“發(fā)展老年產(chǎn)業(yè),、關(guān)愛(ài)老年人生活、共享和諧社會(huì)”為主題,,國(guó)內(nèi)外約300家涉及老年人用品的企業(yè),、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)參展,。展出的產(chǎn)品涉及生活日用品類,、文化體育娛樂(lè)用品類,、食品營(yíng)養(yǎng)保健類,、藥品、醫(yī)療保健品類,、服裝類等六大系列,、千余種產(chǎn)品。 展會(huì)上,,參展企業(yè)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示,、老年人試用等形式,建立起老年用品生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)企業(yè)與老年人需求之間的信息交流平臺(tái),,并成為老年人科研成果、產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓的平臺(tái),。 展覽會(huì)期間,,主辦方還舉辦了老年用品產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研討會(huì)、“最受老年人喜愛(ài)的商品”評(píng)選以及老年書畫藝術(shù)展覽,、拍賣等活動(dòng),。老年公寓、智能住宅,、社區(qū)老年人生活保障,、中老年服務(wù)業(yè)開(kāi)發(fā)、老年人保險(xiǎn)等相關(guān)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)也都參展,。 據(jù)哈爾濱市老齡(退管)工作委員會(huì)辦公室副主任陳久民介紹,,本屆老年人用品博覽會(huì)無(wú)論從規(guī)模、參展企業(yè)數(shù)量,,還是參展商品品種,、數(shù)量,都較上一屆有較大增長(zhǎng),,顯示了老年消費(fèi)市場(chǎng)的勃勃生機(jī)和巨大潛力,。
老年人普遍心態(tài):用不起、不敢用
近日,,記者來(lái)到哈爾濱國(guó)際會(huì)展體育中心,,哈爾濱國(guó)際老年人用品博覽會(huì)正在這里舉行。在一家保健品企業(yè)的展臺(tái)前,不少老年人手中拿著寫有序號(hào)的小票,,正在排隊(duì)等待接受企業(yè)提供的免費(fèi)檢查,。記者走近隊(duì)伍,與幾位老人攀談起來(lái),。 當(dāng)被問(wèn)起平時(shí)是否購(gòu)買,、使用保健品時(shí),不少老人表示,,以目前的收入水平,,他們無(wú)力消費(fèi)保健品。從哈爾濱一家賓館退休的宋女士告訴記者:“現(xiàn)在生活的方方面面都需要錢,,像我們這樣的普通退休職工一個(gè)月也就四五百元退休金,,能勉強(qiáng)滿足生活就不錯(cuò)了。如果趕上兒女沒(méi)工作,,還得顧及他們,,這些錢根本不夠干啥的,有病還挺著呢,,哪能消費(fèi)得起保健品,?” 排在宋女士身后的吳女士聽(tīng)記者問(wèn)保健品的事,急切地說(shuō):“現(xiàn)在的保健品太貴了,,一般老百姓根本買不起,。其實(shí)有些保健品的成本沒(méi)有幾塊錢,可動(dòng)不動(dòng)就賣幾百元,,讓人一看嚇一跳,。企業(yè)應(yīng)該實(shí)事求是,生產(chǎn)一些適合普通老百姓消費(fèi)的保健品,,讓我們老年人都買得起,。” 記者在博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)采訪到的市民李老則對(duì)保健品抱著不同的心態(tài),。今年65歲的李老和老伴都是哈爾濱一所高校的退休教師,,兩個(gè)人每個(gè)月有近4000元的穩(wěn)定收入,一直十分注重養(yǎng)生保健,。李老說(shuō):“市場(chǎng)上的保健品品種太多,,宣傳也太亂,我們真不知該買什么好,。選貴的吧,,覺(jué)得不值怕上當(dāng),選便宜的吧,,又怕買到假冒偽劣,,保健不成反傷身體,。”
避免急功近利讓“銀發(fā)市場(chǎng)”走得更遠(yuǎn)
近年來(lái),,作為一項(xiàng)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),,我國(guó)的“銀發(fā)市場(chǎng)”顯示出了巨大的市場(chǎng)潛力,但與此同時(shí),,由于老年用品特別是保健品,、藥品具有價(jià)格空間大、功效彈性大的特點(diǎn),,一些企業(yè),、商家急功近利、蜂擁而上,,造成剛剛起步的“銀發(fā)市場(chǎng)”出現(xiàn)魚龍混雜,、價(jià)格虛高的情況,,誤導(dǎo),、欺詐老年消費(fèi)者的現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮。 哈爾濱市老齡(退管)工作委員會(huì)辦公室副主任陳久民說(shuō),,目前老年人用品主要包括服裝,、鞋帽、化妝品,、保健品,、食品、藥品,、扶助用品,、生活輔助器械等。 陳久民說(shuō),,人逢盛世,,老年人都追求健康與長(zhǎng)壽,因此形成對(duì)保健品的強(qiáng)大市場(chǎng)需求,。除此以外,,近年來(lái),隨著社會(huì)深刻變革和人們行為觀念的變化,,很多老年人需要獨(dú)自生活,,加之隨著子女就業(yè)、婚姻半徑擴(kuò)大,,相當(dāng)一部分老人帶病時(shí)間長(zhǎng),、不能自理,除了社區(qū),、社會(huì)要提供必要的服務(wù)和幫助以外,,家庭也需要購(gòu)買生活輔助器械,,幫助老人自如料理日常起居,這部分輔助器械的市場(chǎng)前景十分看好,。 另外,,建立家庭與社區(qū)之間的即時(shí)呼叫系統(tǒng),也具有較大的市場(chǎng)空間,,應(yīng)成為企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn),。陳久民說(shuō),在一些社會(huì)養(yǎng)老,、助老體系成熟的國(guó)家,,家庭中都裝有呼叫系統(tǒng),老年人只要一按按鈕,,便可即時(shí)呼叫社區(qū)工作人員,,或送醫(yī)送藥,或提供緊急救助,,十分便利,。 有關(guān)人士認(rèn)為,面對(duì)廣闊的“銀發(fā)市場(chǎng)”,,企業(yè),、商家應(yīng)首先建立誠(chéng)信理念,在服務(wù)老年市場(chǎng)的同時(shí)謀求自身發(fā)展,。 |