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| 2007-03-16 記者:王志 來源:經(jīng)濟參考報 |
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本報濟南電
山東省消費者協(xié)會公布的2006年十大投訴熱點顯示,，如今家庭裝修已成為消費者新的投訴熱點,。
據(jù)了解，去年,，山東各級消協(xié)共受理消費者房屋裝修及裝飾材料的投訴近2400件,，主要反映：裝修公司在裝修過程中采取以次充好，使用假冒偽劣材料,，使質(zhì)量無保障,；或采用所謂包工包料形式，購買的材料不符合要求,，與有關(guān)系的經(jīng)銷商串通一氣,，以犧牲消費者的錢財或裝修材料的質(zhì)量為代價，從中取得回扣,。
裝修質(zhì)量問題多,。很多裝修人員無證上崗,，或隨便掛靠某個裝修公司，粗制濫造,，裝修完畢短期內(nèi)就出現(xiàn)開裂,、開膠等問題；對水管,、電線,、煤氣管道、暖氣等特殊設(shè)施,，一些沒有資質(zhì)的裝修人員擅自改動,，留下安全隱患。
裝修污染嚴重,。由于裝飾材料質(zhì)量不過關(guān),，很多裝修后的房屋有害物質(zhì)濃度超標，導(dǎo)致室內(nèi)空氣污染,。對于一些室內(nèi)空氣超標,，裝修單位和家具廠家各執(zhí)一詞，而由于檢測標準也存在漏洞,，導(dǎo)致經(jīng)營者拒絕為消費者解決問題,。 |
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