本報(bào)太原電
山西省通信行業(yè)協(xié)會近日發(fā)布消費(fèi)提示稱,，手機(jī)用戶通過互聯(lián)網(wǎng)下載鈴聲時,，如果SP企業(yè)(信息服務(wù)提供商)不斷下發(fā)新信息,，要求你選擇回復(fù),，則其中很可能潛藏著誘騙用戶信息費(fèi)的“消費(fèi)陷阱”,。
據(jù)山西省通信行業(yè)協(xié)會介紹,，近來有一些用戶反映,，在通過互聯(lián)網(wǎng)下載鈴聲時,，在輸入手機(jī)號碼后,，會收到一條信息提示：“發(fā)送M到****下載鈴聲,，資費(fèi)為每條2元�,！庇脩粢詾榘l(fā)送信息后就會得到所需鈴聲,，但事實(shí)上卻是，用戶在回復(fù)信息后,，又不斷地收到SP下發(fā)的新信息,，讓你回復(fù)選擇，諸如：請選擇您使用的手機(jī)品牌,，請選擇您手機(jī)的型號,，請選擇您需要的鈴聲類型，請選擇鈴聲格式等等,。
山西省通信行業(yè)協(xié)會指出,，遇到這種情況，用戶每回復(fù)一條信息實(shí)際上都要被收取信息費(fèi),，如果用戶中途不再發(fā)送回復(fù)信息,，就屬于主動退出，SP也不會給用戶提供任何鈴聲,。因此,，部分SP企業(yè)這種僅告知用戶發(fā)送方式及每條短信的信息費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而未清楚告知用戶完整下載一首鈴聲所需的信息費(fèi)總額的行為,，涉嫌誘騙用戶消費(fèi),。
山西省通信行業(yè)協(xié)會為此提醒消費(fèi)者，在使用移動信息業(yè)務(wù)時留意使用方法和資費(fèi)提示,，如果發(fā)現(xiàn)SP業(yè)務(wù)存在類似的消費(fèi)陷阱,，要保留相關(guān)證據(jù)并及時向相關(guān)電信企業(yè)和政府監(jiān)管部門舉報(bào),。 |
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