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這是我國20年一遇的洪澇災(zāi)害,。過去的一周里,，我國南方部分省市遭受暴雨襲擊,，江西,、廣西等12個省區(qū)、85個地市的3500多萬人受災(zāi),，直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)100多億元,。為此,，中國保險業(yè)迅速啟動防汛防臺工作預(yù)案,，統(tǒng)一部署對重點災(zāi)區(qū)的抗洪搶險工作。
昨日,，中國太保向記者透露,，其分布在南方各省市的分支機(jī)構(gòu)正密切關(guān)注客戶受災(zāi)情況，增加查勘定損人力,，加大對客戶的跟蹤服務(wù)力度,，確保受災(zāi)客戶的損失得到及時理賠。與此同時,，記者從多家保險公司了解到,，洪災(zāi)保險理賠工作已經(jīng)全面鋪開。
查勘理賠急啟動
“總公司和廣西,、廣東,、福建、江西,、湖南等分公司已經(jīng)行動起來,，投入到抗災(zāi)救災(zāi)工作中去�,！敝袊Ｓ嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示,，面對嚴(yán)重的災(zāi)情,，太平洋產(chǎn)險理賠部迅速派人前往廣西、江西,、湖南現(xiàn)場指導(dǎo)分公司開展相關(guān)工作,，并保持和受災(zāi)地區(qū)分公司的密切聯(lián)系，跟蹤最新情況,。
據(jù)不完全統(tǒng)計,，截至7月5日，太平洋保險的95500客戶服務(wù)電話共接到車險報案50多起,，估損金額60萬元左右,，非車險報案45起，估損金額接近500萬元,。
上述負(fù)責(zé)人告訴記者,，從報案情況看，此次災(zāi)害事故分布區(qū)域相對集中,，主要在廣西的桂林和柳州地區(qū),，贛西南地區(qū)和湖南的郴州及衡陽地區(qū)。其中,，六成是車險,，大部分出險案件為水浸泡損失，損失金額不大,；在非車險報案中,，金融業(yè)、制造業(yè)和零售業(yè)等行業(yè)的企業(yè)財產(chǎn)險占了一定比例,，單件出險案件損失金額大多在10萬元以下,。
另一方面，當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門就轄區(qū)保險公司應(yīng)對洪澇災(zāi)害做出部署,。廣西保監(jiān)局就此提出了4點要求：啟動大災(zāi)保險理賠應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)對重災(zāi)區(qū)保險查勘理賠工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和支持,；建立應(yīng)急值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，確保接報案電話24小時暢通；建立快速理賠工作機(jī)制,，加快查勘理賠工作進(jìn)度,，尤其對已承保農(nóng)作物、能繁母豬及農(nóng)村住房的損失,，要簡化理賠手續(xù),，優(yōu)先快速理賠；指定專人負(fù)責(zé)洪災(zāi)保險理賠情況的統(tǒng)計工作,，建立洪災(zāi)保險理賠情況定期報告制度,，確保信息暢通,。
數(shù)據(jù)顯示，截至7月5日11時40分,，廣西受災(zāi)地區(qū)已達(dá)8市47縣（市,、區(qū)），受災(zāi)人口258.54萬人,，直接經(jīng)濟(jì)損失13.4億元,。
洪水風(fēng)險誰來保
“洪水災(zāi)害是世界歷史上自然災(zāi)害中極為嚴(yán)重的災(zāi)害之一。然而作為轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險,、損失補(bǔ)償重要手段的洪水保險,，在我國卻并未大范圍普及�,！辟Y深保險業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時認(rèn)為,，其原因并不是洪水保險缺乏需求，而是由于保險經(jīng)營自身的一些原因所引起,。
根據(jù)聯(lián)合國開發(fā)計劃署的標(biāo)準(zhǔn),，我國是世界上災(zāi)害頻發(fā)、受災(zāi)面廣,、災(zāi)害損失嚴(yán)重的國家之一,。近10年來，自然災(zāi)害每年給我國造成的經(jīng)濟(jì)損失都在1000億元以上,，常年受災(zāi)人口達(dá)2億多人次,，其中洪水災(zāi)害帶來的損失超過50％。
上述人士指出,，洪水保險屬于農(nóng)業(yè)保險的一個分支,。近年來，我國政府在推廣農(nóng)業(yè)保險方面做了很多努力,。但是,，其“三高三低”（高風(fēng)險,、高成本,、高賠付和低保額、低收費(fèi),、低保障）的特性,，使農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營陷入惡性循環(huán)：保險公司越是虧損就越不愿意開展業(yè)務(wù)；越是虧損就越要提高費(fèi)率,；而費(fèi)率提高后,，農(nóng)民又無力投保，遇到災(zāi)害時受到的損失也就越大,，就越?jīng)]有能力投保,。
這些問題正困擾著我國農(nóng)業(yè)保險,，特別是洪水保險的發(fā)展。中國平安有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步指出,，目前,，在全國推行洪水保險仍然存在不少難題，比如,，我國至今沒有洪水保險方面的立法,，保險機(jī)構(gòu)在沒有政府強(qiáng)力推動的情況下也不愿意做這種賠本的買賣。
在他看來,，政府的強(qiáng)力推行是洪水保險成功實施的重要前提,。與此同時，我國在推行洪水保險時應(yīng)該編制全國范圍的洪水風(fēng)險圖,，并進(jìn)一步研究洪水保險實施后可能滋生的問題,。“我國洪水保險的實施任重而道遠(yuǎn),，但又勢在必行,。”上述負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)說,。 |