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1998年,，比爾·蓋茨在接受《財富》雜志采訪時說過這樣一段話：“既然他們想要去偷，我們想讓他們偷我們的。他們會因此上癮,，這樣接下來的10年我們就會找出某種辦法讓他們付賬�,！爆F(xiàn)在,，10年到了，不久前微軟告了盜用其軟件的番茄花園,。如今,，又進一步采取措施——“黑屏”和彈性價格。
10月31日,，微軟公司在其上海分公司召開的媒體通氣會上表示,，今后將加強技術(shù)手段防止盜版的發(fā)生，但目前不會為已經(jīng)被認定為使用盜版的黑屏用戶提供任何卸載工具,，改變黑屏狀況,。這是繼10月23日就“Windows和Office正版增值計劃”發(fā)表“致用戶公開信”后，微軟公司第二次表明要把“黑屏”堅持到底,。
黑屏行動：謀定而動的市場策略
10月31日,，微軟向媒體表示，如果有用戶在不知情的情況下,，以購買正版軟件的價格購買了盜版軟件,，可憑自己購買軟件時的發(fā)票和資料，到微軟客服中心免費換取一套正版軟件,。雖然國家版權(quán)局日前示意微軟“維權(quán)要注意方式”,，但從微軟的最新反映看，微軟堅持“一黑到底”的決心堅定不移,。
畢竟,，黑屏給微軟帶來了立竿見影的市場銷量增長。10月30日,，《市場報》記者在北京百腦匯電子市場看到,，正版的微軟Windows和Office被絕大多數(shù)柜臺擺在了顯眼位置，“微軟正版”的大字招牌非常醒目,�,！斑@些日子正版的微軟WindowsXP/Visa和Office賣得非常好，店內(nèi)經(jīng)常需要臨時調(diào)貨,�,！北本┌倌X匯電子市場3008室一位姓崔的軟件銷售商說，在微軟黑屏事件前,，正版的微軟WindowsXP和Office幾乎沒有銷量,。
就在微軟實施“黑屏行動”幾天后,，10月24日，微軟發(fā)布了最新一期的財季業(yè)績報告,。數(shù)據(jù)顯示,，微軟在該季度凈利潤同比微漲2%，達43.7億美元,，攤薄每股利潤48美分,。近日來，全球金融危機進一步惡化,，微軟的股價從今年年初第一個交易日收盤價的35.22美元,，到10月24日收盤價的21.96美元，10個月時間縮水37.65%,。在這種情況下,，微軟以相對較低的價格吸引原來的盜版客戶，獲取實實在在的利潤,，實在是“黑”得合適,。
微軟的“黑屏”并不影響電腦的正常工作，因此更多的人愿意把它理解成一種警告：既然能夠“黑”桌面背景,，微軟想要把你的電腦全“黑”了不過是舉手之勞,。對此，中國互聯(lián)網(wǎng)實驗室總裁方興東表示擔憂：“微軟正在開啟一個先例,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)可以隨時控制個人電腦的使用了,這種行為無疑將增加用戶的不安全感,�,！�
彈性價格：高高舉起的營銷大棒
除了“黑屏”，微軟還從國慶開始對正版軟件進行降價銷售,。僅限于在一臺電腦上安裝的Office
2007家庭版大幅降價，從699元一直降到199元,。而在今年7月1日前,，該版本要價1451元。同時,，微軟推出的限量簡版WindowsVisa和WindowsXP,，分別是499元和399元，而按照微軟官方定價,，WindowsXP簡體中文專業(yè)版售價是2578元,，Office2007簡體中文專業(yè)版售價是3999元。
微軟（中國）有限公司客戶端產(chǎn)品商業(yè)市場總監(jiān)林聰悟表示,，微軟將對中國客戶實行彈性價格,。暗示微軟正版的價格仍有調(diào)整的可能。
“現(xiàn)在銷量很好,，畢竟此次微軟價格降得比較低,，而且是限量,。”微軟正版軟件銷售商告訴記者,，黑屏讓很多人害怕以后盜版系統(tǒng)會被停用,，所以干脆買個正版的，畢竟都已經(jīng)使習(xí)慣了,。
盜版軟件的10年盛行,，為微軟培養(yǎng)了幾乎等于整個中國市場的Windows和Office的習(xí)慣性使用者。
不少人認為,，10年前,，微軟默許番茄花園和龐大的盜版用戶群的存在，目的就是憑借其強大的技術(shù)力量和推廣能力,，讓絕大多數(shù)中國用戶失去選擇權(quán),，形成壟斷地位。這個說法或許偏激,，但不容置疑的是：由于“價廉物美”的盜版微軟的出現(xiàn),，使電腦剛剛在中國興起時曾經(jīng)風(fēng)光一時的國產(chǎn)軟件（金山的WPS以及中文之星等等）現(xiàn)在都已逐漸消失，變成了絕對小眾的軟件,。
十年博弈：戰(zhàn)略性投入贏在中國
1998年,，比爾·蓋茨在接受《財富》雜志采訪時說過這樣一段話：“既然他們想要去偷，我們想讓他們偷我們的,。他們會因此上癮,，這樣接下來的10年我們就會找出某種辦法讓他們付賬�,！边@段話如今被各家媒體廣泛引用,，人們以此來舉證微軟此次的“黑屏”行動居心叵測、早有預(yù)謀,。
用臥薪嘗膽來形容或許有過于美化之嫌,，但微軟公司無疑以極大的忍耐力等待了10年，等待他們認為合適的時間來征服市場,。十年磨一劍,，劍鋒銳利直指中國市場要害。默許盜版侵權(quán)培育中國消費者對微軟軟件的使用慣性,；全力公關(guān)中國高端市場,，甚至拿到了中國政府的采購訂單……黑屏行動、彈性價格,，細品微軟公司的整個營銷戰(zhàn)略——含而不露,、引而不發(fā)，不鳴則已、一鳴驚人,。整個計劃細致縝密到令人見之心驚,。
與微軟公司的“放水養(yǎng)魚”相比，中國軟件業(yè)的慣用手法則是“竭澤而漁”,。一旦某種軟件銷售較好,，馬上就會有一批跟風(fēng)之作，而且往往粗制濫造,。缺少創(chuàng)意,，是業(yè)內(nèi)人士對中國軟件業(yè)的共識，而究其原因,，缺少戰(zhàn)略眼光無疑是根本,。
微軟黑屏固然引來一片叫罵聲，但也給國產(chǎn)軟件創(chuàng)造了發(fā)展的契機,。自微軟宣布“反盜版驗證計劃”后,WPSOffice日安裝量增長超過50％,凈增活躍用戶量過10萬,；國產(chǎn)辦公軟件“永中Office”裝機量高達300萬套。在金山的網(wǎng)站上,，不少使用者發(fā)帖說“比微軟Office一點不差”,，還有人表示“更符合中國人的使用習(xí)慣”、“只是以前不知道”,。
根據(jù)公告,，微軟“黑屏”式的“正版驗證”還會繼續(xù)，而我們從中得到的絕不應(yīng)該僅僅是于事無補的憤慨,。其實即便是在微軟的故土美國,，硅谷仍然有不少企業(yè)在與微軟搶占著市場，而中國市場上一邊倒的局面也該就此有所變化,。中國軟件企業(yè)在微軟的黑屏行動中應(yīng)該可以學(xué)到更多內(nèi)容,。 |
