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不懂得工作倫理,，在不該說(shuō)話的時(shí)候說(shuō)話,、不該做主的時(shí)候做主，是社會(huì)新鮮人常犯的毛病,。
“糟了!糟了!”王經(jīng)理放下電話,，就叫了起來(lái),，“那家便宜的東西，根本不合規(guī)格,，還是原來(lái)林老板的好,。”狠狠捶了一下桌：子,，“可是,，我怎么那么糊涂，寫信把他臭罵一頓,，還罵他是騙子,，這下麻煩了!”
“是啊!”秘書張小姐轉(zhuǎn)身站起來(lái)，“我那時(shí)候不是說(shuō)嗎?要您先冷靜冷靜，再寫信,，您不聽啊!”
“都怪我在氣頭上,，想這小子過(guò)去一定騙了我，要不然別人怎么那樣便宜,�,！蓖踅�(jīng)理來(lái)回踱著步子，指了指電話,，“把電話告訴我,，我親自打過(guò)去道歉!”
秘書一笑，走到王經(jīng)理桌前：“不用了!告訴您,，那封信我根本沒(méi)寄,。”
“沒(méi)寄?”
“對(duì)!”張小姐笑吟吟地說(shuō),。
“嗯……”王經(jīng)理坐了下來(lái),，如釋重負(fù)，停了半晌,，又突然抬頭,，“可是我當(dāng)時(shí)不是叫你立刻發(fā)出嗎?”
“是啊!但我猜到您會(huì)后悔，所以壓下了,�,！睆埿〗戕D(zhuǎn)過(guò)身、歪著頭笑笑,。
“壓了三個(gè)禮拜?”
“對(duì)!您沒(méi)想到吧?”
“我是沒(méi)想到,。”王經(jīng)理低下頭去,，翻記事本,，“可是，我叫你發(fā),，你怎么能壓?那么最近發(fā)南美的那幾封信,，你也壓了?”
“我沒(méi)壓,�,！睆埿〗隳樕细聋惲耍拔抑朗裁丛摪l(fā),，什么不該發(fā)……”
“你做主,，還是我做主?”沒(méi)想到王經(jīng)理居然霍地站起來(lái)，沉聲問(wèn),。
張小姐呆住了,，眼眶一下濕了，兩行淚水滾落，顫抖著,、哭著喊：“我,，我做錯(cuò)了嗎?”
“你做錯(cuò)了!”王經(jīng)理斬釘截鐵地說(shuō)。
張小姐被記了一個(gè)小過(guò),，是偷偷記的,，公司里沒(méi)人知道。但是好心沒(méi)好報(bào),、一肚子委屈的張小姐,，再也不愿意伺候這位“是非不分”的主管。
她跑去孫經(jīng)理的辦公室訴苦,，希望調(diào)到孫經(jīng)理的部門,。
“不急!不急!”孫經(jīng)理笑笑，“我會(huì)處理,�,！�
隔兩天，果然做了處理,，張小姐一大早就接到一份緊急通知,。
打開通知，她臉色蒼白地坐下,。
張小姐被解雇了,。
想一想
看完這個(gè)故事，你有什么感想?
這是個(gè)“不是人”的公司?王經(jīng)理不是人,，孫經(jīng)理也不是人,，明明張秘書救了公司，他們居然非但不感激,，還恩將仇報(bào),，對(duì)不對(duì)?
如果說(shuō)“對(duì)”，你就錯(cuò)了!
正如王經(jīng)理說(shuō)的——“你做主,，還是我做主?”
假使一個(gè)秘書,，可以不聽命令，自由心證地把主管要她立刻發(fā)的信,，壓下三個(gè)禮拜不發(fā),，她豈不成了主管?如果有這樣的“黑箱作業(yè)”，以后交代她做事,，誰(shuí)能放心?
再進(jìn)一步說(shuō),，自己部門的事，跑去跟別的部門主管抱怨,，這工作的忠誠(chéng)又在哪里?
如果孫經(jīng)理收了她,，能不跟王經(jīng)理“對(duì)上”?而且哪位主管不會(huì)想：“今天她背著主管,，來(lái)向我告狀，改天她會(huì)不會(huì)倒戈,，又跟別人告我一狀?”
所以張小姐不但錯(cuò),，而且錯(cuò)大了，她非但錯(cuò)在不懂人性,，更錯(cuò)在不懂工作倫理,。
有一位在日商公司工作的女孩子對(duì)我說(shuō)：
“那些日本主管最假了。白天上班的時(shí)候,，道貌岸然,，可是下班后去PUB，三杯下肚,，就好像變了個(gè)人,，完全沒(méi)了主管的樣子，跟我們下面這些人又唱又叫,�,！焙鼙梢牡匾恍Γ暗堑诙�,，在電梯里碰到了,，跟他輕松打招呼，他又恢復(fù)了死相,�,！�
這年輕小姐就是不懂“公是公、私是私”的道理,。主管下班請(qǐng)客,，一擲千金，不代表你吃中飯,、買便當(dāng),，就能跟他不分賬。老板私下送你一個(gè)精美的記事本,，不代表你可以把公司的鉛筆,、橡皮帶回家。
這又使我想起一件事：
有個(gè)雜志社給我作專訪,，出刊后,，先送了一本給我，因?yàn)閷懙孟喈?dāng)好,，圖片和編排也很講究,，我心想可以送一本給朋友，再多帶一本回紐約,，就打電話給雜志社主編,，請(qǐng)她多給我兩本。
主編不在,，是一位小姐接的,。
“麻煩你轉(zhuǎn)告主編，我希望多要兩本這期的雜志,�,！蔽覍�(duì)她說(shuō)。
“這個(gè)啊,，沒(méi)問(wèn)題!您派個(gè)人過(guò)來(lái)拿就成了,。”小姐爽快地說(shuō),。
我立刻派人過(guò)去,，把雜志拿回來(lái)。
可是,，跟著就接到主編的電話：
“對(duì)不起!劉先生,，您來(lái)電話的時(shí)候我不在，雜志收到了吧?我特別多送了兩本,，一共四本,。”停了一下,，她又說(shuō),，“可是，對(duì)不起啊!我想知道是我們公司的哪位小姐,，說(shuō)您可以立刻派人過(guò)來(lái)拿,。”
我愣了一下,，說(shuō)：“有問(wèn)題嗎?”
“當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題,，您要十本都沒(méi)問(wèn)題，我只是對(duì)工作倫理進(jìn)行一種考核,�,！�
我沒(méi)有告訴她是誰(shuí)，據(jù)說(shuō)她還是查出來(lái),，作了處分,。
事后，我常想,，她何必這么計(jì)較呢?她計(jì)較最少有三個(gè)原因,。
一、既然我找她要書,，過(guò)去也都是由她跟我接觸,、采訪,，屬下就該轉(zhuǎn)告，而不該代她做主,。
二,、明明可以由她一句話，賣給我的面子,，被別人莫名其妙地賣了,。
三、好像送雜志不稀奇,，小事一樁,，人人能做主。結(jié)果,，連公司產(chǎn)品的價(jià)值,，都被貶低了。
不懂得工作倫理,，在不該說(shuō)話的時(shí)候說(shuō)話,、不該做主的時(shí)候做主，是社會(huì)新鮮人常犯的毛病,。
你必須知道,，無(wú)論你幫老板管了多少事情，也無(wú)論老板多糊涂,，甚至依賴你,，到了沒(méi)你在，他連電話都不會(huì)撥的程度,。
他畢竟還是你的老板,，也畢竟還是他做主。
出了錯(cuò),，他最先承擔(dān),。有面子，也該由他來(lái)賣,。
此外,，你必須知道，老板永遠(yuǎn)是向著老板,，就算在工作上對(duì)立,，在立場(chǎng)上也一致。如同記者平常搶新聞,，誰(shuí)也不讓誰(shuí),。但是哪天有人打了記者，所有記者都會(huì)團(tuán)結(jié)起來(lái),，槍口朝外,。
所以,，一個(gè)不忠于自己主管的職員，很難得到別的主管欣賞,。當(dāng)你賣面子,，表示自己有辦法,，偷偷把自己公司的消息告訴別人,，即使他得了好處，也不會(huì)尊重你,，只可能竊笑說(shuō)：“這人最沒(méi)城府,，以后找他下手�,！�
他甚至?xí)媚愕摹吧怠�,，�?lái)告誡自己的職員。 |