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不懂得工作倫理，在不該說話的時候說話、不該做主的時候做主,，是社會新鮮人常犯的毛病。
“糟了!糟了!”王經(jīng)理放下電話,，就叫了起來,，“那家便宜的東西,，根本不合規(guī)格,，還是原來林老板的好,。”狠狠捶了一下桌：子,，“可是,，我怎么那么糊涂，寫信把他臭罵一頓,，還罵他是騙子,，這下麻煩了!”
“是啊!”秘書張小姐轉身站起來，“我那時候不是說嗎?要您先冷靜冷靜,，再寫信,，您不聽啊!”
“都怪我在氣頭上，想這小子過去一定騙了我,，要不然別人怎么那樣便宜,。”王經(jīng)理來回踱著步子,，指了指電話,，“把電話告訴我，我親自打過去道歉!”
秘書一笑,，走到王經(jīng)理桌前：“不用了!告訴您,，那封信我根本沒寄�,！�
“沒寄?”
“對!”張小姐笑吟吟地說,。
“嗯……”王經(jīng)理坐了下來，如釋重負,，停了半晌,，又突然抬頭，“可是我當時不是叫你立刻發(fā)出嗎?”
“是啊!但我猜到您會后悔,，所以壓下了,。”張小姐轉過身,、歪著頭笑笑,。
“壓了三個禮拜?”
“對!您沒想到吧?”
“我是沒想到�,！蓖踅�(jīng)理低下頭去,，翻記事本，“可是,，我叫你發(fā),，你怎么能壓?那么最近發(fā)南美的那幾封信,，你也壓了?”
“我沒壓�,！睆埿〗隳樕细聋惲�,，“我知道什么該發(fā)，什么不該發(fā)……”
“你做主,，還是我做主?”沒想到王經(jīng)理居然霍地站起來,，沉聲問。
張小姐呆住了,，眼眶一下濕了,，兩行淚水滾落，顫抖著,、哭著喊：“我,，我做錯了嗎?”
“你做錯了!”王經(jīng)理斬釘截鐵地說。
張小姐被記了一個小過,，是偷偷記的,，公司里沒人知道。但是好心沒好報,、一肚子委屈的張小姐,，再也不愿意伺候這位“是非不分”的主管。
她跑去孫經(jīng)理的辦公室訴苦,，希望調到孫經(jīng)理的部門,。
“不急!不急!”孫經(jīng)理笑笑，“我會處理,�,！�
隔兩天，果然做了處理,，張小姐一大早就接到一份緊急通知,。
打開通知，她臉色蒼白地坐下,。
張小姐被解雇了,。
想一想
看完這個故事，你有什么感想?
這是個“不是人”的公司?王經(jīng)理不是人,，孫經(jīng)理也不是人,，明明張秘書救了公司，他們居然非但不感激,，還恩將仇報,，對不對?
如果說“對”，你就錯了!
正如王經(jīng)理說的——“你做主,，還是我做主?”
假使一個秘書,，可以不聽命令,，自由心證地把主管要她立刻發(fā)的信，壓下三個禮拜不發(fā),，她豈不成了主管?如果有這樣的“黑箱作業(yè)”,，以后交代她做事，誰能放心?
再進一步說,，自己部門的事,，跑去跟別的部門主管抱怨，這工作的忠誠又在哪里?
如果孫經(jīng)理收了她,，能不跟王經(jīng)理“對上”?而且哪位主管不會想：“今天她背著主管，來向我告狀,，改天她會不會倒戈,，又跟別人告我一狀?”
所以張小姐不但錯，而且錯大了,，她非但錯在不懂人性,，更錯在不懂工作倫理。
有一位在日商公司工作的女孩子對我說：
“那些日本主管最假了,。白天上班的時候,，道貌岸然，可是下班后去PUB,，三杯下肚,，就好像變了個人，完全沒了主管的樣子,，跟我們下面這些人又唱又叫,。”很鄙夷地一笑,，“但是第二天,，在電梯里碰到了，跟他輕松打招呼,，他又恢復了死相,。”
這年輕小姐就是不懂“公是公,、私是私”的道理,。主管下班請客，一擲千金,，不代表你吃中飯,、買便當，就能跟他不分賬,。老板私下送你一個精美的記事本,，不代表你可以把公司的鉛筆,、橡皮帶回家。
這又使我想起一件事：
有個雜志社給我作專訪,，出刊后,，先送了一本給我，因為寫得相當好,，圖片和編排也很講究,，我心想可以送一本給朋友，再多帶一本回紐約,，就打電話給雜志社主編,，請她多給我兩本。
主編不在,，是一位小姐接的,。
“麻煩你轉告主編，我希望多要兩本這期的雜志,�,！蔽覍λf。
“這個啊,，沒問題!您派個人過來拿就成了,。”小姐爽快地說,。
我立刻派人過去,，把雜志拿回來。
可是,，跟著就接到主編的電話：
“對不起!劉先生,，您來電話的時候我不在，雜志收到了吧?我特別多送了兩本,，一共四本,。”停了一下,，她又說,，“可是，對不起啊!我想知道是我們公司的哪位小姐,，說您可以立刻派人過來拿,。”
我愣了一下,，說：“有問題嗎?”
“當然沒問題,，您要十本都沒問題，我只是對工作倫理進行一種考核,�,！�
我沒有告訴她是誰,，據(jù)說她還是查出來，作了處分,。
事后,，我常想，她何必這么計較呢?她計較最少有三個原因,。
一,、既然我找她要書，過去也都是由她跟我接觸,、采訪,，屬下就該轉告，而不該代她做主,。
二,、明明可以由她一句話，賣給我的面子,，被別人莫名其妙地賣了,。
三,、好像送雜志不稀奇,，小事一樁，人人能做主,。結果,，連公司產(chǎn)品的價值，都被貶低了,。
不懂得工作倫理,，在不該說話的時候說話、不該做主的時候做主,，是社會新鮮人常犯的毛病,。
你必須知道，無論你幫老板管了多少事情,，也無論老板多糊涂,，甚至依賴你，到了沒你在,，他連電話都不會撥的程度,。
他畢竟還是你的老板，也畢竟還是他做主,。
出了錯,，他最先承擔。有面子,，也該由他來賣,。
此外,，你必須知道，老板永遠是向著老板,，就算在工作上對立,，在立場上也一致。如同記者平常搶新聞,，誰也不讓誰,。但是哪天有人打了記者，所有記者都會團結起來,，槍口朝外,。
所以，一個不忠于自己主管的職員,，很難得到別的主管欣賞,。當你賣面子，表示自己有辦法,，偷偷把自己公司的消息告訴別人,，即使他得了好處，也不會尊重你,，只可能竊笑說：“這人最沒城府,，以后找他下手�,！�
他甚至會拿你的“傻”,，來告誡自己的職員。 |