管束自己屬下遵守職業(yè)道德,,也是做主管的職責(zé),。
“不錯(cuò)吧!”小陳打開車窗,讓穿過相思林的清風(fēng)吹進(jìn)來,。
車子爬得更高了,山下的景色從樹梢浮現(xiàn),。晚霞逐漸變暗,,點(diǎn)點(diǎn)的燈火開始閃爍,。
“你怎么知道這里的?”小靜突然轉(zhuǎn)過臉。
小陳的心一震,,幸虧有準(zhǔn)備,,從口袋里掏出一張飯店的簡(jiǎn)介遞過去。
這簡(jiǎn)介還是一年前順手拿的,,原本打算介紹給朋友,,沒想到現(xiàn)在派上了用場(chǎng)。
那時(shí)小陳是這里的�,?�,,總在暮色中帶著前女友,沖上這山頭的旅館,。
旅館頂樓是餐廳,,有鋼琴和小提琴的演奏。更棒的是那落地大玻璃窗,,正對(duì)著遠(yuǎn)處臺(tái)北的十里紅塵和一灣如帶的淡水河,。
為了談情,他們總選在距鋼琴最遠(yuǎn)的一個(gè)窗邊的座位,,看天上與地下的星海一起閃爍,。
只是相愛容易相處難,約會(huì)愈多,,問題也愈多,,原來都打算訂婚了,卻為一點(diǎn)小事鬧翻,。
鬧翻也好,,不跟那個(gè)吹,也沒機(jī)會(huì)追今天的小靜,。
旅館在眼前了,,小陳故意東張西望,找到那個(gè)熟得不能再熟的停車場(chǎng),。停妥車,,跳下來為小靜開門。
這種動(dòng)作,,他以前是不會(huì)做的,。但是,今天不同了,,面對(duì)小靜這樣的公主,,他必須好好表現(xiàn)。他決定把她追到手,,娶她進(jìn)家門,,也娶下自己工作的這個(gè)公司,。
他在前面跑,左看看,、右看看地找出口,。再把電梯門按著,讓小靜走進(jìn)去,。
“應(yīng)該是頂樓,。”他撳了最高的一個(gè)鈕,。
“是透明電梯!”當(dāng)電梯升出地面,,小靜興奮地叫了出來,
“你看,,我們好像飛過樹林,。我從來不知道,臺(tái)北的夜景這么美,�,!�
“是啊!是啊!”他也興奮地喊著,想到以前的那位,,起初也是這么興奮,。他暗暗告訴自己:“要好好把握這個(gè)成功的開始�,!�
走出電梯,。一年沒來,還是老樣子,。柔柔的壁燈照著深紅的地毯,,伸展到餐廳的入口。
樂聲依舊,,鋼琴和小提琴正奏出他最愛的那首曲子,。
經(jīng)理迎過來,也是熟人,。他心想:“糟了!”趕快使個(gè)眼色,。
眉頭一揚(yáng)、一笑,。經(jīng)理客氣地招呼: “小姐、先生請(qǐng)進(jìn)!有沒有訂位?”
他搖搖頭,。經(jīng)理又一笑,,帶他走到窗邊的“老位子”。
“好棒啊!這個(gè)位子,�,!彼χf,,看看小靜,“對(duì)不對(duì)?景色又美,,音樂又不會(huì)太大聲,。”
“是啊!”小靜望著窗外,�,?吹贸觯@可愛的女生已經(jīng)陶醉,。
“這是我們敬二位的,。”經(jīng)理居然親自端來兩杯香檳,。
他笑著接過,,知道這是對(duì)“老顧客”的優(yōu)待:“謝謝!謝謝!還麻煩您推薦個(gè)拿手菜。東西好,,我們以后會(huì)常來,。”
他心想,,以后每個(gè)禮拜,,又要來這兒報(bào)到了。說不定有一天,,還會(huì)在這兒開訂婚派對(duì)呢!
湯端上來了,。先給小靜,再放在他面前,。
“這,,這不是陳副理嗎?”突然端湯的小姐叫了起來。小陳抬頭,,迎上個(gè)熟面孔,。
“老位子、吃老東西,,一猜就是你,。”那小姐高興地喊,,又一轉(zhuǎn)頭,,驚訝地說,“咦!趙小姐呢?”
想一想
寫完這個(gè)故事,,讓我想起多年前做記者時(shí)的一段趣事:
有一陣子臺(tái)灣的性病十分泛濫,,某大醫(yī)院特別為此舉行了一個(gè)記者會(huì)。
主持會(huì)議的是著名的泌尿科主任,,他細(xì)細(xì)分析了當(dāng)時(shí)性病泛濫的原因,,也對(duì)社會(huì)發(fā)出防治的呼吁,。
記者會(huì)后,一群跟他熟識(shí)的記者一起擁進(jìn)他的辦公室聊天,。
“跟您認(rèn)識(shí)真不錯(cuò),,哪天,要是我們中了標(biāo),,就可以偷偷找您解決了!”有記者開玩笑地說,。
“那當(dāng)然!那當(dāng)然!”主任豪爽地答應(yīng)。
“不過您可得為我們保密喲!”一位記者又說,。
“哎呀!這個(gè)你放心!”主任手一揮,,“連××署的×署長(zhǎng)都找我看�,!�
記得當(dāng)時(shí)大家都笑彎了腰,。只是而今想起來,真為那位主任捏把冷汗,。他豈知如果換在美國(guó),,他很可能因此被告,搞不好還被吊銷行醫(yī)的執(zhí)照,。
我在前面說這兩個(gè)故事的目的,,是為討論“工作倫理”中的“職業(yè)道德”。
醫(yī)師有醫(yī)師的職業(yè)道德,,他不能把病人的隱私泄露出去,;律師有律師的職業(yè)道德,即使他的委托人告訴他犯罪的事實(shí),,他也要守密,。
同樣的,銀行職員不能隨便透露顧客的財(cái)務(wù)狀況,;餐旅業(yè)的員工不該“問”或“說”與他工作不相干的問題,;計(jì)程車的司機(jī),不能因?yàn)橄乱晃怀丝秃闷娴貑枺骸皠偛拍俏幌萝嚨男〗�,,是從什么地方上車�?”就很豪爽地說:“哦!從××路的××賓館上車,。”
或有人要講,,這有什么不可以?他們說的都是實(shí)情,,講的都是真話。
但也要知道,,那些真話說出來,,卻違反了職業(yè)道德。而這些職業(yè)道德,都是人類社會(huì)經(jīng)過長(zhǎng)久摸索,,才找出的倫理、原則,、行規(guī),,當(dāng)你違反了它,常會(huì)造成進(jìn)步的阻礙,。
舉個(gè)例子:
美國(guó)聯(lián)邦政府曾經(jīng)下令,,不準(zhǔn)學(xué)校把非法移民子女的資料提供給移民局。原因是,,移民局雖然可以因此而輕松地抓到非法移民,,并遞解出境,卻也因此造成非法移民不敢把孩子送進(jìn)學(xué)校,。
于是,,孩子失去受教育的機(jī)會(huì),造成對(duì)孩子的傷害,,也造成社會(huì)問題,。
同樣的道理,讓我們想想——
如果人們不信任醫(yī)生能為他守密,,自然諱疾忌醫(yī),,病情加重,甚至因而造成泛濫,。
如果人們不信任國(guó)稅局,,怕稅務(wù)人員把自己高所得的資料公布,而被黑道勒索,,就可能逃稅,。
如果教友不信任神父能保守秘密,有誰(shuí)敢去“告解”?
如果人們不信任銀行,,不敢把錢存進(jìn)去,,銀行又怎么經(jīng)營(yíng)?
如果人們不信任律師,連自己涉案的實(shí)情都不對(duì)律師說,,這案子又怎么處理?
難道回復(fù)到以前“拉下去!打五十大板,,看他招不招?”的時(shí)代嗎?
什么叫民主?
民主的第一原則,是每個(gè)人要自守分際,,在自己有“說話的自由”時(shí),,也知道不可因自己的自由,影響到別人的自由和權(quán)益,。
進(jìn)一步,,管束自己屬下遵守職業(yè)道德,也是做主管的職責(zé)。
護(hù)士不可泄露病人的秘密,,法律助理不可泄露客戶的秘密,,商業(yè)秘書不可透露老板往來的秘密,都是當(dāng)然的事,。
泄露了怎么辦?
主管負(fù)責(zé)!只怪你教導(dǎo)不周,、用人不善,連這點(diǎn)基本的職業(yè)道德都不能教屬下遵守,,又怎么成大事?
所以,,前面故事中的女侍固然多嘴,作為她的經(jīng)理,,也難辭其咎,。
談到用人,讓我們看下一個(gè)故事,。 |