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管束自己屬下遵守職業(yè)道德,，也是做主管的職責(zé),。
“不錯吧!”小陳打開車窗，讓穿過相思林的清風(fēng)吹進來,。
車子爬得更高了,，山下的景色從樹梢浮現(xiàn),。晚霞逐漸變暗，點點的燈火開始閃爍,。
“你怎么知道這里的?”小靜突然轉(zhuǎn)過臉,。
小陳的心一震，幸虧有準(zhǔn)備,，從口袋里掏出一張飯店的簡介遞過去,。
這簡介還是一年前順手拿的，原本打算介紹給朋友,，沒想到現(xiàn)在派上了用場,。
那時小陳是這里的�,？停傇谀荷袔е芭�,，沖上這山頭的旅館,。
旅館頂樓是餐廳，有鋼琴和小提琴的演奏,。更棒的是那落地大玻璃窗,，正對著遠處臺北的十里紅塵和一灣如帶的淡水河。
為了談情,，他們總選在距鋼琴最遠的一個窗邊的座位,，看天上與地下的星海一起閃爍。
只是相愛容易相處難,，約會愈多,，問題也愈多，原來都打算訂婚了,，卻為一點小事鬧翻。
鬧翻也好,，不跟那個吹,，也沒機會追今天的小靜。
旅館在眼前了,，小陳故意東張西望,，找到那個熟得不能再熟的停車場。停妥車,，跳下來為小靜開門,。
這種動作，他以前是不會做的,。但是,，今天不同了，面對小靜這樣的公主,，他必須好好表現(xiàn),。他決定把她追到手，娶她進家門,，也娶下自己工作的這個公司,。
他在前面跑，左看看,、右看看地找出口,。再把電梯門按著，讓小靜走進去,。
“應(yīng)該是頂樓,�,！彼麚辶俗罡叩囊粋�鈕,。
“是透明電梯!”當(dāng)電梯升出地面,，小靜興奮地叫了出來，
“你看,，我們好像飛過樹林,。我從來不知道，臺北的夜景這么美,�,！�
“是啊!是啊!”他也興奮地喊著，想到以前的那位,，起初也是這么興奮,。他暗暗告訴自己：“要好好把握這個成功的開始�,！�
走出電梯,。一年沒來，還是老樣子,。柔柔的壁燈照著深紅的地毯,，伸展到餐廳的入口。
樂聲依舊,，鋼琴和小提琴正奏出他最愛的那首曲子,。
經(jīng)理迎過來，也是熟人,。他心想：“糟了!”趕快使個眼色,。
眉頭一揚、一笑,。經(jīng)理客氣地招呼：
“小姐,、先生請進!有沒有訂位?”
他搖搖頭。經(jīng)理又一笑,，帶他走到窗邊的“老位子”,。
“好棒啊!這個位子�,！彼χf,，看看小靜，“對不對?景色又美,，音樂又不會太大聲,。”
“是啊!”小靜望著窗外,�,？吹贸�,，這可愛的女生已經(jīng)陶醉。
“這是我們敬二位的,�,！苯�(jīng)理居然親自端來兩杯香檳。
他笑著接過,，知道這是對“老顧客”的優(yōu)待：“謝謝!謝謝!還麻煩您推薦個拿手菜,。東西好，我們以后會常來,�,！�
他心想，以后每個禮拜,，又要來這兒報到了,。說不定有一天，還會在這兒開訂婚派對呢!
湯端上來了,。先給小靜,，再放在他面前。
“這,，這不是陳副理嗎?”突然端湯的小姐叫了起來,。小陳抬頭，迎上個熟面孔,。
“老位子,、吃老東西，一猜就是你,�,！蹦切〗愀吲d地喊，又一轉(zhuǎn)頭,，驚訝地說,，“咦!趙小姐呢?”
想一想
寫完這個故事，讓我想起多年前做記者時的一段趣事：
有一陣子臺灣的性病十分泛濫,，某大醫(yī)院特別為此舉行了一個記者會,。
主持會議的是著名的泌尿科主任，他細細分析了當(dāng)時性病泛濫的原因,，也對社會發(fā)出防治的呼吁,。
記者會后，一群跟他熟識的記者一起擁進他的辦公室聊天,。
“跟您認識真不錯,，哪天，要是我們中了標(biāo)，就可以偷偷找您解決了!”有記者開玩笑地說,。
“那當(dāng)然!那當(dāng)然!”主任豪爽地答應(yīng),。
“不過您可得為我們保密喲!”一位記者又說。
“哎呀!這個你放心!”主任手一揮,，“連××署的×署長都找我看,。”
記得當(dāng)時大家都笑彎了腰,。只是而今想起來,，真為那位主任捏把冷汗。他豈知如果換在美國,，他很可能因此被告，搞不好還被吊銷行醫(yī)的執(zhí)照,。
我在前面說這兩個故事的目的,，是為討論“工作倫理”中的“職業(yè)道德”。
醫(yī)師有醫(yī)師的職業(yè)道德,，他不能把病人的隱私泄露出去,；律師有律師的職業(yè)道德，即使他的委托人告訴他犯罪的事實,，他也要守密,。
同樣的，銀行職員不能隨便透露顧客的財務(wù)狀況,；餐旅業(yè)的員工不該“問”或“說”與他工作不相干的問題,；計程車的司機，不能因為下一位乘客好奇地問：“剛才那位下車的小姐,，是從什么地方上車的?”就很豪爽地說：“哦!從××路的××賓館上車,。”
或有人要講,，這有什么不可以?他們說的都是實情,，講的都是真話。
但也要知道,，那些真話說出來,，卻違反了職業(yè)道德。而這些職業(yè)道德,，都是人類社會經(jīng)過長久摸索,，才找出的倫理、原則,、行規(guī),，當(dāng)你違反了它，常會造成進步的阻礙。
舉個例子：
美國聯(lián)邦政府曾經(jīng)下令,，不準(zhǔn)學(xué)校把非法移民子女的資料提供給移民局,。原因是，移民局雖然可以因此而輕松地抓到非法移民,，并遞解出境,，卻也因此造成非法移民不敢把孩子送進學(xué)校。
于是,，孩子失去受教育的機會,，造成對孩子的傷害，也造成社會問題,。
同樣的道理,，讓我們想想——
如果人們不信任醫(yī)生能為他守密，自然諱疾忌醫(yī),，病情加重,，甚至因而造成泛濫。
如果人們不信任國稅局,，怕稅務(wù)人員把自己高所得的資料公布,，而被黑道勒索，就可能逃稅,。
如果教友不信任神父能保守秘密,，有誰敢去“告解”?
如果人們不信任銀行，不敢把錢存進去,，銀行又怎么經(jīng)營?
如果人們不信任律師,，連自己涉案的實情都不對律師說，這案子又怎么處理?
難道回復(fù)到以前“拉下去!打五十大板,，看他招不招?”的時代嗎?
什么叫民主?
民主的第一原則,，是每個人要自守分際，在自己有“說話的自由”時,，也知道不可因自己的自由,，影響到別人的自由和權(quán)益。
進一步,，管束自己屬下遵守職業(yè)道德,，也是做主管的職責(zé)。
護士不可泄露病人的秘密,，法律助理不可泄露客戶的秘密,，商業(yè)秘書不可透露老板往來的秘密，都是當(dāng)然的事,。
泄露了怎么辦?
主管負責(zé)!只怪你教導(dǎo)不周,、用人不善,，連這點基本的職業(yè)道德都不能教屬下遵守，又怎么成大事?
所以,，前面故事中的女侍固然多嘴,，作為她的經(jīng)理，也難辭其咎,。
談到用人,，讓我們看下一個故事。 |