中國人最講求吃的文化,但對很多中國人來說,,吃西餐有時就會覺得不知所措,。怎樣在西餐宴飲過程中使主客的身份和感情得以體現(xiàn)和交流呢?簡單的辦法今天下午《財經(jīng)下午茶》告訴你,!熟知宴請禮儀的美女和財經(jīng)界的時尚達人輕松品茶---《西餐大禮儀可以簡單學(xué)》
正式的西餐宴會上,,酒水是主角。西餐宴請上的酒水,,一般可以分為餐前酒,、佐餐酒和餐后酒三種。餐前酒別名開胃酒,,是在吃開胃菜時與之搭配的,,雞尾酒,、味美思和香檳酒都屬于餐前酒;佐餐酒又叫餐酒,,常用的佐餐酒都是葡萄酒,,有一條重要的講究,就是“白酒配白肉,,紅酒配紅肉”,,這里所說的白酒、紅酒都是葡萄酒,;餐后酒是用來助消化的酒水,,最常見的是利口酒又叫香酒,而最有名的餐后酒是有“洋酒之王”美稱的白蘭地酒,。
沈竹:財經(jīng)下午茶,,天天有好茶,各位下午好,!我們說下午茶有下午茶的門道,,那吃飯其實也有吃飯的講究,我們說尤其在現(xiàn)在交往的場合越來越國際化,,其實吃西餐也成了一個必不可少的一個交往的一個必修課,。所以今天沈竹就如期地幫您約到了王檣,還有劉釗,,兩位穿梭于不同的場合,,經(jīng)常應(yīng)酬著這樣的達人,講講西餐的門道,,大家已經(jīng)看到了,,我們今天下午茶的茶桌上,擺上了西餐的餐具,,跟昨天不一樣,,昨天是中餐,那現(xiàn)在我們從小中國人都是講吃中餐長大的,,那見到西餐的餐具,,第一反應(yīng)就是有點暈,因為刀叉特別的多,,那不太吃西餐的人,,怎么能夠很迅速地進入這個西餐的狀態(tài),不露怯,?
劉釗:最簡單的方法,,一慢,,二看,,三通過,,就是別人請你去的話,,你先看,,先別著急,,如果大家吃的都是套餐,都是一樣的東西,,主人給你安排的套餐,,你看見主人先怎么動,他動那個家史,,你也拿哪個,。
沈竹:照貓畫虎是吧。 劉釗:對,,這樣節(jié)奏不會錯,,這是最基本的。
王檣:那如果一桌子都不會吃,,那就放棄了,。 沈竹:大家面面相覷。
王檣:是是,。都不會吃那就隨便吧,。
劉釗:而且吃講究的西餐,即使在歐洲,,也有土帽子也有高雅的區(qū)別,。
沈竹:就是吃飯能看出地位。 劉釗:能看出社會地位,,家庭……
王檣:家教,。 劉釗:教養(yǎng)。都看得出來,。
王檣:所以我們現(xiàn)在也提倡,,從孩子小一點的時候,開始教育這個,,對這方面有些知識會比較好,。
沈竹:天哪,就是吃一頓飯就知道你這個人到底是怎么回事了,。
劉釗:還有很小…… 沈竹:所以大家選擇在吃飯的時候交往也是有道理的,。
王檣:有道理有道理。 劉釗:是的,。
王檣:看細節(jié),。
沈竹:比如我沒吃過西餐的話,我到了這個西餐的場合,,我看著別人怎么吃,,我就怎么吃,,是一慢二看,三通過,。這個通過是什么意思,?
劉釗:就是往嘴里放。 王檣:就是會吃,。
劉釗:這頓飯就高高興興過去了,。
王檣:但是有一個比較基本的原則,其實你看那個桌上,,它已經(jīng)基本上告訴你了,,這個盤子上配了這個刀子,那就是說凡是放到這個盤子里的東西你用這個刀子,,那么這一套是從外面往里面用就可以了,,當然了,你用勺子肯定是喝湯用的,,沒有湯你也不要動勺子,。
沈竹:第一道菜是色拉。 王檣:對,。
沈竹:沙拉,。那我們用最外面的。
劉釗:那應(yīng)該是這樣,,大家坐齊了以后,,你先把餐巾放在你的腿上。
王檣:對,,很重要,。
劉釗:對,如果您坐了半天了,,這個餐巾一直擺在前面,,這個挺不太好的。
沈竹:還是跟中餐的方法一樣,,搭在腿上,。
劉釗:三角的也可以,或者對折也可以,,因為西餐經(jīng)常有一些帶漿汁的東西,,所以嘴要經(jīng)常擦,還有喝酒的時候,。
王檣:那還有一些人是這樣的,。
劉釗:這個我見過,他通常是胖子,,巨胖無比,,他夠不著他都放在這個地方,。所以過去的吃法。所以現(xiàn)在也不一定,。
王檣:像圍嘴似的,。 沈竹:其實用餐布跟中餐差不多,也是放在腿上,?
劉釗:是的,。 王檣:而且尖角應(yīng)該沖前,。
沈竹:尖角沖前,,大家看尖角沖前。然后有的人是塞在圍兜這邊,。 王檣:對,。
沈竹:就是吃螃蟹,吃那些…… 王檣:有漿水多的,。這些人不太多,。
劉釗:但是現(xiàn)在高級餐廳這種人很少見。 王檣:不太多,。
劉釗:還有也就是現(xiàn)在我們吃西餐的這種西餐的禮儀,,也是最一百多年的歷史,也不是特別長,,包括刀叉,,這么復(fù)雜的刀叉,這個歷史不會超過200年,,以前也沒有,,沒有那么復(fù)雜。
沈竹:西方人真是對金屬情有獨鐘全是這個,?金屬裝備,? 劉釗:這就是講究了。
沈竹:從外到內(nèi),。這還不是全套,我看全套,, 王檣:有更講究的,。
沈竹:還有5、6對都擺在那兒,。
王檣:對,,它根據(jù)菜,比方說你有幾道菜都有關(guān)系,,如果這個菜里面有牛肉,,還有魚,,那就是有魚叉有肉叉,都有,,這有區(qū)別,。
沈竹:都有不一樣。
王檣:那你有些餐廳也是,,一道菜上一道菜給的,,一道菜上一道菜給配,換餐具,。
沈竹:對,,尤其是甜點它都配著那個小勺子上來。那我們講講這個由外向內(nèi)用,,是吧,,這個刀叉,比如說第一道上的是素菜,。
劉釗:第一道你坐下來的時候,,讓你等的時候,首先你上面包,。 王檣:面包,。
劉釗:對,面包黃油,,那這個時候要特別講究什么,,面包你要掰開。掰成小塊,,然后這個面包,,弄黃油刀,盞點黃油,,抹在那一小塊上面,,這小塊直接放在嘴里面,而且我看有些人把面包切成一半抹好大黃油,,一邊這么咬著吃,,所以這個特別不高雅。所以最好的方法很簡單,,就是掰成小塊這樣抹上黃油,,一小塊往嘴里弄。
王檣:最忌諱的就是…… 沈竹:哦,,不要切,,就把面包掰下來一塊。
王檣:對,不要切,。 劉釗:面包是掰的,。
王檣:而且最好是塊小一點。這樣你可以特別女士,,你可以蜷嘴的,。 劉釗:對。
沈竹:還要擋上,。 劉釗:這個當不當無所謂,。
王檣:因為有的人,啊,,那個大舌頭,,那個大嘴巴就露出來了。我一般都……
沈竹:就經(jīng)�,?从行┤送律囝^吃飯,。 王檣:是,。
沈竹:就很不雅,。 王檣:對對。
沈竹:然后這是面包,,第一道菜上來面包,,那我如果不吃的話也就不吃了,就是吃西餐的這個順序,,一定要墊一點主食再胃里這有什么講究嗎,?
劉釗:通常來講,通常來講一般這是習(xí)慣,,坐上來以后,,先有一杯水,然后有面包,,然后菜安排好了以后,,根據(jù)菜給你配上酒。
王檣:現(xiàn)在是酒的世界,。 沈竹:先是點菜,。
劉釗:對,先點菜,,點完菜看大家都點的是什么,,比如點的肉比較多。
王檣:我還點了魚,,那就要白的葡萄酒,。
劉釗:對,但通常來講,如果你們一個人點魚,,其他人點肉的話,,現(xiàn)在基本上都喝紅酒比較簡單。
沈竹:紅肉喝紅酒,,白肉喝白酒,。 王檣:通常是這樣。
沈竹:其實點酒是一門很大的學(xué)問,。
沈竹:財經(jīng)下午茶,,歡迎回來,下午茶,,今天變成下午酒了,,劉釗點酒吧,服務(wù)生,。
劉釗:OK,,因為剛才我看過酒單,我覺得上面我選擇一個我比較愛喝的口味的酒,,或者是法國的酒,,或者是哪個地區(qū)你自己喜歡的,然后你記住那個酒的年份,,哪個年份,,所以說……
沈竹:今天王檣給你定的價位是多少錢呢?
劉釗:這個保密,,這個價格,,吃西餐來講,一定要,,這還有一個禮貌,,千萬不能問多少錢,酒多少錢,,這個只有主人知道,,而且你去很多吃高級餐廳吃飯的時候,點餐的時候,,客人拿到餐單里面沒有價錢,。
沈竹:啊,真的,。
劉釗:只有那個菜譜,,沒有,只有主人那一份才有價錢,,所以西餐跟中餐不太一樣,。
沈竹:我看那個埋單的時候結(jié)帳的時候,,也不讓人看到這個最后的價錢。
王檣:對對,。 劉釗:對,。
王檣:而且咱們這邊服務(wù)員也不要去報價,一問三千八百八十八這就完了,。
劉釗:客人吃的高興這是最關(guān)鍵的,,而不在乎花多少錢,10塊錢吃的高興了,,花1萬塊錢吃的不高興,,10塊錢那個可能更重要。
沈竹:行,,今天價位我是不考慮了,。
劉釗:所以說我一看這個基本上就是剛才我選的那款酒,而且年份也沒有錯,,也是那個年份的,,OK,先看這個標,,是你點的那款,,先確認一下,比如你點一個便宜的,,給你上一個很貴的,,你一點頭,沒仔細看,,服務(wù)員說你點的,怎么辦,,開了,。
沈竹:是不是點紅酒比點白酒還困難?現(xiàn)在紅酒是勾兌的比較多,?而且年份也搞不清楚,。
劉釗:所以這種情況下,安全起見,,安全第一,,就是去餐廳里你不要點太昂貴的酒,你點一個消費幾百塊錢,,一千塊錢左右酒就夠了,。如果再有……
王檣:像通常有一些高級餐廳,我有一個建議有些很高級的西餐廳里面,,他自己叫(英文)就是他自己推薦的那種,,就是餐廳酒,就是日常供應(yīng)的那款酒,就是往往是他自己的酒師,,就是價廉物美,,像我們會所有一款就是(Hose
one)只有300塊錢,居然經(jīng)常有會員喝完那款酒以后,,走的時候,,要買幾瓶走,因為他覺得三百塊多錢,,這么好的酒,,味道那么走,他就買走了,。
沈竹:餐廳推薦的酒,,一定是好酒嗎?
劉釗:還有你去歐洲的餐廳,,不管高級還是小餐廳,,你讓他那里酒保給你推薦酒的話,他永遠給你推薦那些又好喝又便宜的酒,。
沈竹:哇,,職業(yè)道德那么好。
劉釗:你要在咱們這邊通常你讓他一推的話,,那么多客人在,,他給你推薦最貴的,你說你喝還是不喝,,特別尷尬,。
王檣:所以我們不要冒這個險,我覺得我們最好在餐廳里不要險這個險,。
沈竹:劉釗:你要請客… 王檣:向服務(wù)員請,,在當中推薦酒是不太合理的。
劉釗:而且最好是請客之前,,你先去一下,,你早到半個小時把菜點,或者把酒先選好,,這樣的話比較保險,,這樣也不著急,省時間,。
沈竹:所以前提條件你得懂酒,。 王檣:是,稍微懂一點點,。
沈竹:稍微懂一點點,。
王檣:還有一種就是有一些國內(nèi)的一些朋友,,有的時候宴請,他們有一個思想,,就是認為,,現(xiàn)在這一關(guān)很重要。
劉釗:打開以后,,我聞一下這個味道,,如果酒壞的話,主要塞子壞,,有一種糟的感覺,,這個沒有糟的感覺,基本上就先聞第一步,,就OK了,。
沈竹:味道新鮮不新鮮? 劉釗:只要沒有發(fā)霉的味道就好,。
沈竹:好,。第二步是應(yīng)該是? 王檣:先醒酒醒酒,。
沈竹:有的酒可以醒,,有的酒不用醒是吧。 王檣:它要先試一下,。
劉釗:這樣,,餐廳,比較講究的餐廳他會給你醒酒,,如果不是特別講究的餐廳,,你就拿瓶可以直接倒了,然后……
沈竹:而且酒也分種類,。 劉釗:對,。
沈竹:有的,像法國那種釀制方法就要醒,,美國那種釀制方法,新世界的酒可能就不用醒,。
劉釗:因為比較年輕的酒多醒以后可能好喝一點,。
王檣:其實新世界的酒還是要醒的,醒一會兒反而味道更好,。
劉釗:我給你出一個好主意,,如果你在家里請客,你備一個好的酒,,你把一般的酒提前一個小時倒出來,,喝的時候,,而且又看不到牌子,大家喝的一定很好,,又省錢,,又有面子。像雪糕一樣,。
王檣:是的,。
沈竹:比較神秘,這是一個做面子的好辦法,,那現(xiàn)在我們沒時間醒酒的話我們今天就直接喝,。
劉釗:就直接先倒。接下來先倒,,對,,先嘗一下。一邊是主人,。
沈竹:我就親眼看到一個法國人點完酒,,他嘗了以后,說這個酒一定是勾兌的,,在一個很好的餐廳,,然后這個酒就退掉了。
王檣:對,,有可能,,因為他這個嘗酒的過程就是一個確認酒的質(zhì)量的過程。
劉釗:對,,你開開酒的時候,,服務(wù)員給給你倒一點點,給主人倒一點,,今天我越俎代庖了,,可以這樣,首先看一下它的顏色對不對,,顏色沒有問題,,如果你比較懂酒的話,這個酒可能就是這個顏色,,那你就OK,,然后輕輕地搖一下,沒有必要搖半天,。
王檣:還有一些人是這樣,。整個這樣轉(zhuǎn)。 沈竹:像那個色子一樣,。
劉釗:去餐廳不要太專業(yè),,為什么不要太專業(yè),,真正特別專業(yè)品酒,喝一口,,吐掉,,餐廳里你不能這么專業(yè)。
沈竹:我看劉釗像漱口一樣的品酒方法,。
劉釗:品酒還真像漱口一樣,,今天是品酒,在餐廳里你不要這樣,,所以你看一下顏色,。
沈竹:你掩護。
劉釗:這樣聞一下,,主要聞聞,,有沒有那個壞的味道,沒有壞的味道,,這個酒就差不多了,,然后就。
沈竹:那真是王檣帶過來的酒,,你肯定說好嘛,。
王檣:對,還真是,,他也不知道多少錢一瓶,。
劉釗:品酒實際上還有一個,主要這個酒沒壞,,你就不要退了,,如果真是有問題你拿不準的話,你可以跟酒保說,,你幫我聞一下,,我是不是有問題,我聞著有問題,,這樣比較有禮貌,,他一聞,專業(yè)的酒保他自然而然不管多貴的酒他會拿去給你換,。
王檣:一些好的西餐廳,,其實有很好的酒師,就是他說的那個酒�,!,F(xiàn)在我們會所就有兩個很專業(yè)的酒師,,他會幫客人配酒的,,所以就是為什么這種人存在的,,工作存在的原因就是幫助帶有高級宴會,和正式宴會我們就會說,,我今天要請多少客人,,大概是多少預(yù)算,你幫我在這個預(yù)算里找酒,,他們都能找到合適的,。
沈竹:餐前酒現(xiàn)在我們……
劉釗:還有倒酒,倒酒通常來講,,服務(wù)員應(yīng)該,,一般來講,紅酒應(yīng)該再多倒一點,,這個……
沈竹:倒在肚子最大的地方,。
劉釗:這個已經(jīng),根據(jù)你杯子大小,,一般倒這么多,,應(yīng)該再多一點好一點,可能它還考慮到入鄉(xiāng)隨俗了,,考慮中國喜歡干杯的習(xí)慣倒這么多,,為什么酒一定要多倒一點,你倒少了,,客人不好意思喝,,因為有禮貌的客人,永遠不要把杯子里的酒喝干凈,,除非他最后上甜品之前,,你可以一敬一下酒,把酒喝干凈,,否則的話你永遠都有點酒,。
沈竹:我們講講紅酒的敬酒方式,那這個白酒是可以,,一口蒙的,,這個紅酒,有沒有什么特別的祝酒詞,?
王檣:很不建議一口蒙,。很不建議站起來,一開始的時候,,不太建議站起來,,另外還有一個就是祝酒詞一定要說。
沈竹:來,,今天你是主人,。
劉釗:我分兩者如果是官方的正式活動,,你祝酒詞,否則一般比較高級的活動,,你沒有祝酒詞,,由主人簡單歡迎一下,就夠了,。
王檣:對,,歡迎大家來到中央電視臺。 沈竹:今天我是客隨主便了,。
王檣:這個地方,,這時候是關(guān)鍵的,就是我跟他碰不到杯的時候,,致意就可以了,。
劉釗:對。 王檣:不用去碰那個桌子,。
沈竹:現(xiàn)在很流行碰那個轉(zhuǎn)盤,。 劉釗:那個桌子。
王檣:那個很奇怪的,。
劉釗:在北歐很有講究的方法就是說,,在講究的,不要把杯子從,,直接拿起來,,一般的是放在前面,到這個位置舉起來,。
沈竹:哦,,天哪,這個禮儀也太大了,。 王檣:這個太大了,,這個我不會。
沈竹:你也沒見過,。 王檣:看來我們的男士會,。
劉釗:為什么從這兒舉起來,這叫(for my 哈得斯)就是我從心里面來感激你,,而且呢,。
王檣:最后變成(英文)了。
劉釗:還有就是至少不要碰杯,,不要(乒乒)碰杯,,第一很多餐廳杯子,特別高級杯子碰容易壞,餐廳在高級餐廳里碰杯影響別人客人……
王檣:不要出聲,。 沈竹:那敬酒一般就是示意就好了,。
王檣:對,眼神要交流一下,。但是有很多人,我看到有很多,,就是西餐的酒,,敬酒過程中,這個人是,,一邊跟你看一看,。
沈竹:他覺得自己心里好冷落啊。
劉釗:對,,一般是你跟誰打招呼,,對著誰的時候,酒杯意思意思喝一點,。
沈竹:敬酒的時候我是單獨敬呢,,還是一起敬呢?還是說是……
劉釗:如果大廳有很多客人,,OK,,我祝你們。 王檣:可以提議,。
劉釗:OK,,祝你們,我把酒杯晃一下,,然后喝一口,。 王檣:對,我提議,。
沈竹:我特意敬你的話,,我就小聲叫你的名字,然后我們倆喝一下,。
劉釗:其實有的時候,,不用叫名字,只要你看我,,只要你看我,,我就會…
沈竹:這樣主人生氣了,你們私自這樣會……
劉釗:沒問題,,客人之間可以,,沒問題,客人有交流,很正常,。
王檣:西餐之間這種敬,,用通過眼神的建議去敬酒的,基本上不用說話,。
劉釗:對,,還有拿杯子,拿白酒杯,,拿白葡萄酒杯子,,因為白酒葡萄酒杯子,因為白酒葡萄酒杯子溫度比較低,,保持的涼,,拿到這個位置,
講究點的手指頭比較,,用少一點,,兩三個手指頭拿杯子最后是,其實紅酒現(xiàn)在來講因為大家都有空調(diào),,屋里溫度已經(jīng)夠了,,不像過去特別冷,它需要把紅酒給悟熱了,,這么難,,現(xiàn)在沒有必要,屋里溫度已經(jīng)很合適,,所以這么拿比較好,。
沈竹:說是不能碰這兒,因為溫度會改變酒的味道,,所以一定會拿這里,。
王檣:是,在很冷的天,,還是要悟,,它沒有足夠的醒酒的過程,手還是這樣比較好,。
沈竹:溫一下它,。
王檣:對,現(xiàn)在正式的場合其實這樣拿酒杯你會發(fā)現(xiàn)動作很不方便,。
沈竹:很怪,。 王檣:對,就是這樣,。
沈竹:這樣比較高級,,比較高雅,。而且你要如果拿在這邊,有的人也這么拿,,這么拿的話如果你手吃的別的東西,,有很多指紋,蘸了,,也不好看,,拿到這兒比較高級一點。
沈竹:假如今天的宴請是王檣的話,,主人在進行西餐安排的時候,,在邀請過程中,注意什么樣的細節(jié),,請柬跟中餐一樣嗎,你帶了嗎,?
王檣:我?guī)Я苏埣�,,給大家看一下。其實西餐跟中國的可能文化方面的背景有不同,,西餐講究的是干凈,,整齊,簡潔,。
沈竹:請柬也會有不同風(fēng)格是嗎,?
王檣:是,有不同風(fēng)格,,你像剛才我給大家看過是中餐的,,這是西餐的請柬。
沈竹:如果中餐是白色的就會顯得不是很吉祥,。
王檣:對,,我們西餐經(jīng)常用黑色的請柬,用黑色的請柬,。
劉釗:其實請柬分,,咱們簡單歸,可以分為兩大類,,一個是普通的基本的請柬,,就是人家印的空白請柬,,什么都是空白的,。
王檣:上面手寫的再打印一下。
劉釗:比如,,說臨時的話,,就寫上請某某某什么時候晚餐或者午宴,,這種請柬,就是經(jīng)常請客的人會這么印,,像這種事先印好的,,什么內(nèi)容,就是特殊的活動,,不是經(jīng)常辦的,,這樣的話也可能人很多,他就沒必要寫三百個請柬對吧,。
王檣:對,,它的風(fēng)格也是簡約一點,簡單一點,。 沈竹:西化的風(fēng)格,。
劉釗:最傳統(tǒng)的,這是最現(xiàn)代的請柬,,都是現(xiàn)代的請柬,,最傳統(tǒng)的請柬都是黑白的。
王檣:就是白紙上寫字,。 沈竹:現(xiàn)在有彩印了嗎,?
劉釗:我收到過一套最隆重的請柬之一是兩年前,英國王室查爾斯60大壽,,在白金漢宮有一個慶典,,一個晚宴,他請我去,,那時候請柬收的一套,為什么,?有一張?zhí)貏e氣派的一個A4紙那么大的印刷的,,有皇家的標記,然后什么什么內(nèi)容,,寫上你的名字,請你出席這個活動,,然后左下腳寫上一個(英文)就是這個請柬你可以不用帶著。
王檣:你可以留著,。 劉釗:你不用帶著這么大的請柬去,你要需要你可以留著,。
沈竹:這是讓你自己保存的,,上讓你帶走的。
劉釗:對,,然后還有一張一張小的卡片,,上面印著一個編號,然后這時候你帶著這張卡片,,小卡片就可以了,,就是你下車一出示給警察,警察就讓你過去了,,因為安檢特別特別的厲害,,它里面還夾一張紙,告訴你,,畫的圖在什么位置,,然后安全需要什么有安檢,有什么注意事項,,他在另外一張,,第三紙上面寫清楚,這是我收到最全的一個,。
王檣:但是我有一個補充,,就是我有一個例子,,就是有的時候,你的宴會,,如果你有很高的期望值,,那你最好是做的有個性一點的請柬,反而吸引客人的注意力,,就是你每天可能會接到一堆的東西,,那么這個請柬如果設(shè)計得很漂亮,很有那個意識讓你去打開的話,,那就,,我曾經(jīng)收到過一個非常有意思的請柬,是寶馬公司的一個活動,,他送來是一個小車模,,然后是巧克力做的,巧克力上面,,它把所有的那個細節(jié),,印在那個下面那個,放在那個車的那個下面,,都拿那個金色的噴上去的,,第一我就會認為他們很用心做這個Party,,再一個就是他這個請柬已經(jīng)告訴我,他這個活動會有意思,,所以我就會去,。
沈竹:被這個小小的細節(jié)勾引住了。 王檣:細節(jié),,對,,小東西勾引的心。
劉釗:情節(jié)我覺得做的適當就可以,,不要做的太大,,太重。 王檣:不好拿,,對,。
劉釗:很特殊。對,,我記得有一年,,我在北京參加一個活動,然后那個陳藝飛從上海趕過來,,他說哎,,小劉,他們讓我給你帶的東西,,我交給你了,,我說什么東西,我一打開一看,,那是一張請柬,,比A4紙還要大,而是用那個壓克力就是那個塑料的封,,一張請柬非常重,,我說這不是給我的資料,這是給你的請柬,。
沈竹:有一個車牌那么重,。 劉釗:特別特別重,至少有半公斤一公斤重,。
沈竹:要周到一點,。 劉釗:然后我說這不是給我,這是一個請柬,。
沈竹:這是不是一個金屬公司制造成鐵器,,銅器的。
劉釗:他們什么都張揚要做大一點,。 王檣:對,,那只是為了……
劉釗:而陳藝飛從上海千里迢迢把這不該,,沒必要帶的東西帶過來。
王檣:就是,。 沈竹:請柬的風(fēng)格直接顯示了主人的一種態(tài)度,。
王檣:對,顯示了策劃人的審美,。 劉釗:關(guān)鍵內(nèi)容表達清楚就可以了,。
沈竹:西餐的禮儀有的時候比中餐我們覺得要復(fù)雜一些,比如說女士,,男士照顧女士是天經(jīng)地義的,,包括女士起身離席,接電話,,或者出去什么的,,男士要跟著起身,現(xiàn)在還是這樣嗎,?
王檣:現(xiàn)在這樣少了,,現(xiàn)在這樣少了。 劉釗:現(xiàn)代禮儀大家都通用了,。
王檣:簡化了一點,。 劉釗:對現(xiàn)在也越來越簡單。
王檣:但是我有過一個很好的經(jīng)歷,,我真的認為,,這是我的一生中都記得很清楚,我有一次跟我的老板們?nèi)コ燥�,,兩個老板都是很高的職位,我都一直在當小土豆的角色在幫他們安排,,然后吃飯的過程中,,我離席去上洗手間,我站起來的時候,,我說對不起我要上洗手間,,那時候他們兩位就同時站起來了,其中一位離我近的就把椅子幫我拉開,,然后另外一位筆筆直的站在那兒,,我真的不知道發(fā)生了什么事情了,然后我就趕緊去了,,去了回來的時候,,兩位又看到我來的時候,又站起來,,這樣旁邊那個人幫我拉開那個椅子坐下,,我覺得這兩個是老紳士,。
沈竹:就是很老牌的范。
王檣:對,,很老牌的范,,就是這個法,你說做作吧,,是有點,,我覺得像我有點受寵若驚,但是我真的印象深刻,,這是一個非常好的一個記憶,。
沈竹:是,現(xiàn)代人的生活越來越隨意,,也越來越平等,,所以很多的禮節(jié)我們確實是簡化了,但是有些規(guī)矩,,我們確實還是要很注意,,因為一不小心就影響了自己的形象,尤其是在吃自助餐的時候,,我們稍事休息,,講講自助餐的禮儀。
吃自助餐我們一貫倡導(dǎo)的是“有滋有味享受美食,,不多不少獲得健康”,。吃自助餐講究依次取餐,可以先來一點湯,,然后來點開胃的冷菜,,然后依次肉類食品、蔬菜,、主食,、粥。要根據(jù)自己的需要選取多樣性食物,,原則是少量多次,,量“肚”而行。而作為自助餐的主人則要照顧好賓客,,主要表現(xiàn)在陪同賓客就餐,,與賓客進行適當?shù)慕徽劊M可能地為彼此互不相識的客人多創(chuàng)造一些相識的機會,,但要注意給主賓留下一點自由活動的時間,,不要始終伴隨左右。
沈竹:財經(jīng)下午茶,歡迎回來,。講完西餐,,我們講講自助餐,現(xiàn)在自助餐的場合也很多,,尤其在很大規(guī)模的時候,,可能請這個桌子,固定桌子這種吃飯的方式,,覺得速度不夠快,,或者說是很多人參與不夠強。
王檣:不夠隨意,。
沈竹:對,,所以說自助餐成了很多一個很多商務(wù)禮儀或者說是宴請一個首選的辦法,那么我們在自助餐的時候,,經(jīng)常會遇到很多的陌生人,,有時候80%的人都不認識,那怎么樣利用自助餐的機會,,能夠結(jié)交更多的朋友,,又能吃好,又能讓別人記住你,,這是不是應(yīng)該也是有技巧的,?
王檣:這應(yīng)該有一些技巧。
劉釗:自助餐一般有兩種,,一種是有桌子的,,有椅子,只不過你自己去拿吃的,。
王檣:然后坐回來,。
劉釗:這是一種。還有一種自助餐是站著吃的,,像類似于就會一樣的,。
王檣:對,基本上沒凳子,。 沈竹:基本上也吃不飽。
王檣:那看個人,。 劉釗:會吃法,,相反能飽。
沈竹:經(jīng)常遇到一個人不停跟你說話說話,,然后…
王檣:有這樣的人,,纏著你不停的講話。
劉釗:他說的時候你可以吃,,這沒有問題,。 沈竹:我覺得不尊重,。
劉釗:沒關(guān)系。
沈竹:是這樣的,,你遇到過這種人嗎,,我遇到過很難纏,想走又走不掉,?
王檣:你要遇到這樣的,,你說對不起,我碰到一個朋友,,我先跟他打個招呼,,就走開了。
劉釗:對,,就離開了,,對不起我先接個電話。
王檣:有的人特不懂事,,我跟你一起去,。
沈竹:如果你想認識比如王檣,你會采取什么樣的方式,?
劉釗:特別自然,,首先自報家門,我是誰誰誰,,你怎么稱呼,,或者怎么樣?
沈竹:自報家門,。 劉釗:對,,可以。
王檣:因為他是男人,,他是男人,。 沈竹:如果女士想認識某位男士?
王檣:那么我就會先看一看他周圍有沒有,,比方他正在跟一群美女講話中有一個是我認識的,,我就會過去,哎,,沈竹你好,,你來了。
沈竹:我好傷心,,你跟我講話,,不是為了我,是為了他。
王檣:沒有,,因為我們很熟了嘛,,我說哎,你能不能幫忙給我介紹一下剛才跟你講話的那個帥哥,,他是誰啊,,我好久沒有,好久,,老見到他,,就不知道他是誰,沈竹說,,沒有問題,,我?guī)湍憬榻B,一般人都愿意,。
沈竹:搭個橋,。
王檣:搭個橋,幫著介紹,,這個時候他也不會覺得很唐突,。而且還有一點,如果說你自己覺得你夠自信,,夠從容,,而且不夠,不是那種抱著什么特別大的野心,,或者私心的態(tài)度,,去結(jié)識一個你看著順眼的人,其實沒有什么特別的害羞的,。你覺得看到他,,跟他先有一個微笑,如果他接了你的微笑,,你就可以走近他,。
沈竹:有沒有微笑不接的? 王檣:有,。
劉釗:有,。如果再一個比較高級,比較國際化的上流社會活動,,大家都特別有禮貌,,而且越是那種身份地位高的人對你越客氣,還有一個你參加活動之前,,你了解什么背景,了解什么活動,哪些名人出席,,特別重要的政要,,你最好能知道他們是誰,有的時候你不知道的時候,,也沒關(guān)系,,比如說問你特別有名,參加你的活動,,有些人就故意,,我知道你是誰,我故意裝作不認識你,,這是一個特別沒有禮貌的行為,。還有的時候真的不認識,真的不認識,,但是這個人的確特別有名,,比方說一個元首了,或者一個什么東西,,或者什么什么,,這種情況下,你最好,,別問,,你就慢慢慢慢聊一會兒,你就知道,,也可能是誰,,他要不告訴你是誰,你也別問那么清楚,,這樣比較高級,。
沈竹:你有一次遇到一個推銷汽車的人是嗎?就是纏著你,。
劉釗:沒有,,我前兩天參加一個活動。 王檣:你太像開好車的人,。
劉釗:一個酒會,,然后酒會,有一個小伙子,,那是一個賣汽車的,,然后三個人,大家聊天的時候,,他從頭到尾說,,就是說不給旁邊人任何插話的機會,。
沈竹:你周圍一堆人,就聽他一個人說,。
劉釗:你想插一句話,,或者點頭贊成的時候,你就覺得,,我今天怎么這么樣,,我怎么插不進話,這種人實際上挺招人家煩的,。
王檣:還有就是自助餐里頭,,因為他酒是隨意可以喝的,所以一定要量力而行,。
沈竹:有喝醉的嗎,?這種場合也有啊,? 王檣:有,,有。
沈竹:那太不雅了,。
王檣:我有認識一個女士,,她基本上每個大的時尚PARTY,都能見到她,,看她基本每次都是在半夢半醒之間,,因為她喝多了。
沈竹:天哪,。 王檣:然后她就跟她平常不太一樣,。然后就挺失態(tài)的。
沈竹:然后我覺得那么多人的場合,,她還能夠喝高�,。�
劉釗:酒,,就是公共場合盡量少喝一點,,喝到自己的5成就夠了,我覺得,。
王檣:而且通常有一個問題,,就是大家去參加那個雞尾酒會的時候,一開始就有酒,,好多人說,,那我先嘗嘗吧,空肚子一喝酒就容易上臉,,容易醉,,容易不舒服,,所以我們不建議大家一去那兒就先喝一杯酒。去那兒先吃兩個小的點心,,墊墊底,,正好有點奶油去去了那種東西。
沈竹:如果誰都不認識了怎么辦呢,?我真的覺得很陌生?
王檣:我給你一個好例子,,我有一次去參加那個香港商會那個活動,,然后我確實不認識誰,然后我當時想好了我不認識誰,,我就必須去參加,,我就拿了一本書,酒會的時候我就把這本書攤開了,,放在那個酒桌上,,一邊喝著東西,一邊看,,這時候有一個男士出現(xiàn)了,,他說了一句非常好的話,讓我馬上就想跟他說話了,。
劉釗:您不覺得這個活動太無聊了嗎,? 王檣:哎,還不是,。
沈竹:是嗎,? 劉釗:遇到我我會這么說。
王檣:他說在這種活動中,,有一個女士在這兒讀書,。真是一道好風(fēng)景。他說完了我就……
沈竹:啊,,譽美之詞又不是特別夸張,。
王檣:對,而且他斯斯文文像劉釗似的,,穿的整整齊齊,,人也長的英俊瀟灑,我會馬上跟他講話,,然后我馬上就說,,我說您說的特別好,看來您的眼里不揉沙子,。
沈竹:說不定將來還能成為好朋友,。
王檣:是,,后來我們就成為朋友了,都認識了,。
沈竹:挺重要了,,剛才我們都談到了電話時代,電話響起來,,我們比如喝下午茶的時候,,有人打電話給他。
王檣:那旁邊兩個人必須要收聲,,不能說話了,。
沈竹:自助餐的時候,西餐中餐都會遇到這種情況,?有的人一離開席位就是20分鐘半個小時不回來,?這很正常。
劉釗:我覺得第一盡量做到參加這種宴會的時候把電話關(guān)掉,。 沈竹:�,。�
王檣:或者振動吧,。
劉釗:一定要關(guān)掉,,不關(guān)掉至少是振動,接的時候,,拿電話的時候看看實在,,一定要接,能不接盡量不要接,,如果實在特別急的,,跟所有的人說一句,對不起,,接個電話,。
沈竹:你有沒有遇到過,就是當著面大聲說話,,跟別人說話,,說20分鐘的?
王檣:太多了,。
劉釗:太多了,,對。尤其電話其實你可以將來做一期節(jié)目,,怎么樣接打電話,,在什么環(huán)境下,能,,完全做一期節(jié)目,。
沈竹:我看王檣滿臉的焦慮,,但是很撓頭。
王檣:因為我那個會所有一個在全北京,,唯一一個地方有這么一個規(guī)定,,就是一進會所,會所就不能在公共場所大喊電話,,不能回答,,大聲接電話。
沈竹:接電話要去哪里,?
王檣:要在專門有一個小空那兒你可以去,。另外還有,他整個會所的手機不能響鈴的,,所以很多人進去,有點受到不習(xí)慣的習(xí)慣,,但是我們在這個環(huán)境里就習(xí)慣了,,最后都變成了我們現(xiàn)在聽到誰的電話聲音嗡嗡的,我都有點不習(xí)慣,。
沈竹:哦,,現(xiàn)在無論是在劇場,影院,,還有開會的時候,,你會此起彼伏,此起彼伏,。
王檣:而且有的人特別不,,我覺得叫不識時務(wù),就是說我們前段時間有一個人來拜訪我,,他實際上想希望我接受他的一個方案,,他在整個過程中,他不停打電話,,但是我相信他有他的生意,,但是他在打電話的時候有一個很不好的信息讓我了解到,就是他對他的屬下來講的話,,非常,,態(tài)度非常惡劣,就是不客氣,。
沈竹:哦,,對自己和對外人態(tài)度還那樣。
王檣:對那樣的人為什么還那樣做,,你腦子有問題,,然后馬上一回頭又跟我這樣,。
沈竹:天哪,簡直是兩面,。 王檣:對,,這種人你就覺得很不可信。
劉釗:還有,,所以打電話的人一定要小點聲音,,不要你自己的秘密泄露給別人。
王檣:對,。
劉釗:我記得我有一次在北京機場,,那個國際,就是VIP,,專門VIP通道有一個貴賓室,,在那兒等飛機的時候,我旁邊沙發(fā)上坐了一圈,,香港特別有名的一個電視臺一個大老板,,然后周圍的人,前呼后擁拍他的馬屁,,他們聲音實在太大了,,以至于我不得不聽,當然我聽到有一個消息,,第一他們的公司的一個某某主播跳樓了,,就從他們聊天你都能聽得見,就是說你嗓音那么大,,第一你不禮貌,,打擾別人,第二你把你自己的秘密也泄露出去了,。
王檣:容易有秘密的泄露,。 沈竹:參加那樣的活動實在是很糟糕的一件事情。
劉釗:對,,對,,一定要小點,特別安靜,,打電話一定要小點聲,。
沈竹:我觀察到你們今天知道我們要聊這個西餐的話題,跟昨天穿的那個服裝的感覺都不一樣了,,那我們參加中餐,,西餐,自助餐,這個餐桌上有什么樣的講究,?
王檣:我覺得中餐西餐吧,,倒也沒有什么特別的不同,就是唯一的自助餐的時候,,我都比較重視,,重視一個鞋子,就是說不能穿太累的鞋子,,因為自助餐你要站著的,。而且你要站的很久,跟人講話,,走來走去,,拿著盤子,稍微一個趔趄,,你自己東西掉地下,,人也摔倒了,那多不太合適,。
沈竹:應(yīng)該是自助餐一次不要拿的太多是吧,。 王檣:對,都可以,。
沈竹:要分好幾次拿,如果你穿一個8寸的鞋子,,來回來去跑,,那成為一道非常好看的風(fēng)景?
王檣:對,,最后一會兒可能還會成為一個險阱掉進去,。
沈竹:成為爆炸性的新聞。是吧,。 王檣:是,。
劉釗:自助餐最關(guān)鍵來講就是大家要排隊,就是你不是餓死鬼,,一定要餓的不吃這一口不行了,,大家人家都在排隊,你慢慢一個一個排,。
王檣:還有一點……
劉釗:按照順序走,,挺快的,有人逆著加塞或者什么,,這樣挺招人煩的,。
王檣:還有一種呢,比方那個盤子里就剩三塊蛋糕了,后面排了一堆人,,然后這個人居然就能夠把這三塊蛋糕全放到他盤子里走了,,我覺得這是非常不禮貌的。而且還有過,,男士站在那兒,,后面排了一個老人家,年紀大的女士,,他會讓給她,,您先來,有過這樣的,,我覺得這種禮貌我覺得非常需要的,,就是也挺長的,兩三個人,,四五個人排在那兒,,老太太在后面,您先來,,這是非常好的修養(yǎng),。
沈竹:有風(fēng)度。
劉釗:對,,我今天通常主菜,,它的食品準備得,肯定夠了,,所以第一波,,最擠的時候,不要去擠它,,這波餓鬼們過去的時候,,你先慢慢想吃挑什么,你不需要排隊,。
沈竹:今天下午茶我們聊得非常開心,,在很輕松的狀態(tài)下,學(xué)習(xí)了吃西餐,,自助餐的一些知識,,尤其是怎么和陌生人打交道,認識一些新朋友,,我們找時間的時候,,可以就怎么接電話,怎么文明用語,,單聊,,再聊一次下午茶,然后讓大家更多的學(xué)習(xí)一些禮儀的知識,讓大家在商務(wù)場合下,,給自己加分,,而不是減分,我們待會兒是我們的收市直擊,,回去看盤,,又開始工作了,感謝兩位的光臨,。
王檣:謝謝你們邀請我們,。 劉釗:謝謝。
沈竹:我們下午茶的忠實觀眾,,如果有什么想知道新鮮事也可以發(fā)郵件告訴我們,,我們郵箱是[email protected],感謝您的收看,。 |