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財(cái)經(jīng)下午茶文字實(shí)錄-誰會(huì)成為神秘獵頭的獵物(下)
    2010-05-12        來源:央視網(wǎng)

    各單位的中高級(jí)管理人士都是他們眼中的“獵物”,!被他們“盯上”的職場(chǎng)人士會(huì)感到自豪,,而所有的企業(yè)對(duì)他們的存在卻都是又愛又恨。他們?cè)诼殘?chǎng)的幕后是怎樣活動(dòng)的呢?什么樣的你會(huì)成為他們狩獵的目標(biāo)呢,?今天財(cái)經(jīng)下午茶帶你去了解這群神秘獵頭,!

    沈竹:財(cái)經(jīng)下午茶,,天天有好茶,,忙了大半天的您,歇會(huì)兒,,喝口茶,,聽沈竹給您聊聊新鮮事。我們說原來的職場(chǎng)流行的是從一而終,,忠誠是一種文化,,但是現(xiàn)在好像不跳幾次槽都顯不出自己的身價(jià)來,您看唐駿,,從盛大直接跳到新華都,,然后過去李開復(fù)從微軟成功跳到GOOGLE,不僅讓自己的身價(jià)倍增,,而且自己的職業(yè)生涯也到達(dá)了一個(gè)巔峰,。所以今天呢,沈竹就幫您約來了兩個(gè)職場(chǎng)達(dá)人,,跟您聊聊獵頭公司是怎么幫助企業(yè)高管來跳槽的故事,。我們歡迎張小慶先生,還有劉春枝士,,劉春枝來自獵頭公司,,做這種獵頭公司的文化是起源于歐洲是不是,?據(jù)說是跟間諜還有關(guān)系,,在我們心目中,它真的很神秘,。
    劉春枝:是這樣的,,獵頭呢,,最初的起源是在二戰(zhàn)的時(shí)候,那么歐洲的很多科學(xué)家,,尤其是猶太人受到迫害嘛,,但是猶太人非常聰明,他在各個(gè)領(lǐng)域里,,確實(shí)帶給世界的變化,,科學(xué)成果都非常多,當(dāng)時(shí)美國是以保護(hù)他們?yōu)槊�,,其�?shí)拉了好多好多這種科學(xué)家到美國去,,美國后來到現(xiàn)在的發(fā)展,他完全得益于那個(gè)時(shí)候廣獵人才,,從后來從政府行為,,就變成了一個(gè)民間的企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為,從那個(gè)時(shí)候變成公司才真正出現(xiàn)發(fā)起,。

    獵頭公司和普通的職業(yè)中介公司有本質(zhì)上的不同:首先,,獵頭公司是不對(duì)個(gè)人進(jìn)行收費(fèi)的,而是向企業(yè)收費(fèi),。而中介公司是誰需要就對(duì)誰收費(fèi),,個(gè)人要找工作就向個(gè)人收費(fèi),企業(yè)找人就向企業(yè)收費(fèi),。其次,,獵頭公司需要提供人才評(píng)價(jià)、調(diào)查,、協(xié)助溝通的顧問咨詢服務(wù),,中介公司往往只是非常簡(jiǎn)單的用人需求的撮合;另外,,兩者的服務(wù)對(duì)象不同,,獵頭公司更多的是為能力強(qiáng)、職業(yè)道德好的高級(jí)人才服務(wù),,而中介公司更多的是為普通找工作的人員服務(wù),。

    沈竹:是美國從德國挖科技人才,誕生了獵頭這個(gè)詞嗎,?
    劉春枝:這個(gè)詞呢,?就是因?yàn)橥诘亩际且恍┰诟鱾(gè)行業(yè)領(lǐng)域都是一些。
    沈竹:尖端人才,。
    劉春枝:對(duì),。尖端的,那么這個(gè)就把它叫做獵頭,,就像以前擒賊先擒王一樣,。
    沈竹:…(英文)
    劉春枝:對(duì),。他的核心價(jià)值都由他來體現(xiàn),這樣的詞后來,。不過現(xiàn)在都不這么叫了,,這獵頭一讓人聽到,很多人會(huì)有一些負(fù)面的感受,,現(xiàn)在國外國際上也叫高管人才尋訪,,不叫獵頭了。
    沈竹:那張先生是不是在職場(chǎng)的十幾年的生涯當(dāng)中,,有很多獵頭公司的朋友,,現(xiàn)在還保持著很好的聯(lián)系。
    張小慶:是的,,其中有四五家都是非常好的,,然后工作開心的時(shí)候,請(qǐng)他們喝喝茶,,有的時(shí)候,,真的是也遇到一些挫折或者是郁悶的時(shí)候,也找他們聊聊天,,不一定馬上就換工作,,但是也讓他們幫我做一些顧問的工作交流一下,人說出來了,,然后就表達(dá)了,,然后就釋放一種壓力。
    沈竹:用俗語來說,,騎馬找馬是吧,。
    張小慶:對(duì)。這個(gè)應(yīng)該劉小姐更有發(fā)言權(quán),,就是你當(dāng)失去了這份工作再去找的時(shí)候,,你的心態(tài),將來的這個(gè)面試都會(huì)大打折扣,,你會(huì)走樣,。
    劉春枝:通常我們也會(huì)建議,比如說有一些比較好的人選,,平常溝通比較不錯(cuò)的朋友,。當(dāng)他一個(gè)變化的時(shí)候,他會(huì)打電話來,,或者約我們見面,,一起吃個(gè)飯然后咨詢一下,比如說我現(xiàn)在工作非常郁悶,我現(xiàn)在新?lián)Q了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),,這樣我工作特別不開心,大家工作方法有沖撞,,然后理念都不同,,然后我特別想走,真呆不下去了,。這個(gè)時(shí)候我第一會(huì)幫他評(píng)估,,你當(dāng)上這個(gè)情況,你是不是真的就是忍無可忍,,必須得走,。
    張小慶:你已經(jīng)無法干下去的程度。
    劉春枝:對(duì),。就是我們首先幫他去評(píng)判,,你現(xiàn)在是不是一定要非跳不可。然后呢,,我也幫他評(píng)判,,外邊現(xiàn)在機(jī)會(huì)是什么樣,有沒有合適你的機(jī)會(huì),。
    沈竹:其實(shí)你幫他跳了,,你也能抽取傭金吧,按說他跳了對(duì)你有好處,。
    張小慶:是,,我也覺得獵頭沒這么高尚,希望你走,,大家有錢賺啊,。
    沈竹:是啊。
    劉春枝:這個(gè)往往是這樣的,。比如說,,獵頭它也有行規(guī)的。如果一個(gè)人才,,在一個(gè)行業(yè)里,,或者在一個(gè)公司里,如果呆不超過三年,,這樣他的平凡,,比如說一兩年就換一次,一兩年換一次,,他的價(jià)值是被貶低的,,獵頭是不會(huì)推薦這樣的人的。
    沈竹:還把人維護(hù)好了,把他賣個(gè)好價(jià),。
    張小慶:獵頭是會(huì)推薦這樣的人的,,但是獵頭推薦這樣的人成功率低了,所以他不愿意冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)而已,。因?yàn)閺S家,,一看你這個(gè)剛才講的忠誠度,一看你兩年就換一個(gè)公司,,你這個(gè)忠誠度太差了,,所以他可能就不會(huì)再接受這家獵頭給他找的這些人。
    沈竹:要保持一定的信譽(yù),,是吧,。
    劉春枝:從長遠(yuǎn)看,獵頭公司畢竟是一個(gè)企業(yè),,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,,這是一個(gè)企業(yè)行為,那么這是我們的職責(zé)所在,,但是作為公司來說,,你想維護(hù)在客戶,在人選心目中的信譽(yù)度,,值得信信任的程度,,我們是要負(fù)責(zé)任的。比如說一個(gè)人選,,那么他現(xiàn)在本來其實(shí)不該跳,,你真的是像剛剛說的,忽悠他去了,,到那之后發(fā)現(xiàn)情況不如原來的好,,他對(duì)你的評(píng)價(jià)是什么呢?這個(gè)獵頭不值得信賴,,這個(gè)公司不值得信賴,。他的人跡圈,這個(gè)高管圈很小的,,那下回如果我們?cè)僬胰�,,人家說你這公司,你這機(jī)會(huì)我根本就不考慮,,這是我們自己做的不好,,并不是人家公司不好。
    沈竹:看來你們這個(gè)公司特別要口碑傳播,。
    劉春枝:對(duì),。我們必須負(fù)責(zé)任,同時(shí)企業(yè)也是。
    張小慶:也有這種情況,。
    劉春枝:如果人選到企業(yè)里覺得,,這根本就不是我想要來的地方,轉(zhuǎn)身走了,。企業(yè)會(huì)覺得你找了一個(gè)根本不合適的人才來,,對(duì)你的印象就不好了。
    沈竹:開始一聽獵頭公司,,覺得人脈很重要,。
    張小慶:對(duì),。
    沈竹:但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)他們也有一定的專業(yè)性,。
    劉春枝:我們必須具有專業(yè)性。
    沈竹:所以很多國際性的獵頭公司,。
    劉春枝:就是很多現(xiàn)在為什么市面獵頭公司特別多.
    沈竹:對(duì),。
    劉春枝:比如說剛才張先生了解的非常多,上海有4000多家,,北京有3000家,,那還有很多根本沒有頂著獵頭公司的名字也在做,就是這大大小小特別多的獵頭公司,,為什么,?他會(huì)覺得這個(gè)行業(yè)的門檻特別低,不就找人嘛,。
    沈竹:對(duì)啊,。
    劉春枝:我認(rèn)識(shí)好多啊,我也可以開一家,。
    沈竹:是啊,,我有很人脈,我自己就是獵頭公司,。
    劉春枝:也有很多企業(yè)的銷售總監(jiān)說,,你看我有企業(yè)客戶,我出來轉(zhuǎn)身,,我自己成了一個(gè)獵頭公司,,然后我可以給我的老東家推薦人選。
    沈竹:對(duì),。他對(duì)這個(gè)行業(yè)那么了解,,他有優(yōu)勢(shì)。
    劉春枝:都有這樣的情況,,但事實(shí)上這個(gè)門檻沒有說這么低,。它必須做到一定的專業(yè)性和口碑性,這個(gè)信任程度到一定的程度,那比如說,,有一些時(shí)候我們?cè)谕扑]人選的時(shí)候,,我們往往是創(chuàng)造職業(yè),有時(shí)候創(chuàng)造職位,,比如說我們以前遇到一種情況,,有一個(gè)企業(yè)的老板,他要融資要上市嘛,,兩次融資每次都上億,,當(dāng)時(shí)請(qǐng)我們找一個(gè),他當(dāng)時(shí)找一個(gè),,他是做傳統(tǒng)行業(yè)的,,他研發(fā)了一個(gè)新業(yè)務(wù),新產(chǎn)業(yè),,他想找一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的帶過幾百個(gè)人團(tuán)隊(duì)的保險(xiǎn)精英來幫他做新產(chǎn)品的銷售,。
    劉春枝:當(dāng)時(shí)這個(gè)老板直接給我打了電話,說我要找這個(gè)人,,你趕緊給我推薦一下,,我評(píng)估完之后,我肯定我要先找保險(xiǎn)行業(yè)的人去了解,,他們這個(gè)產(chǎn)品,,跟你這個(gè)性質(zhì)一樣嗎,可不可以你們的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到那兒去,,我找了三個(gè)之后,,因?yàn)槲覀冇泻芏鄬<屹Y源嘛,人家評(píng)估說,,這不可能,,我們都不會(huì)去的,到那去,,我們自己的職業(yè)發(fā)展是有風(fēng)險(xiǎn)的,。我們到這兒不會(huì)說給他帶來期望的價(jià)值,然后轉(zhuǎn)身我就跟企業(yè)老板去溝通這件事,,聊這件事情,,他到底希望來的人幫他達(dá)到的結(jié)果是什么?那么然后我跟他評(píng)估,,這個(gè)不一定說保險(xiǎn)公司這樣的經(jīng)理人幫你做這個(gè),,很多時(shí)候,這個(gè)時(shí)候他仔細(xì)考慮一下我的建議,,這個(gè)職業(yè)當(dāng)時(shí)就停了,,取消了,。
    劉春枝:有時(shí)候我們真的不一定說為了一個(gè)。
    沈竹:看來你們的權(quán)力大了,,我要的人,,老板要的人,你這個(gè)職位不可能存在,。
    劉春枝:我們需要公正性,。
    張小慶:對(duì),獵頭公司的專業(yè)程度也是參差不齊,,有的呢,,它真的能做你的朋友,真的能做你選擇職業(yè)的一個(gè)顧問,,但是也有些小的獵頭注冊(cè)的,,沒注冊(cè)的,兼職,,比如說搞信息服務(wù)的,,然后兼職幫助推薦一些人,,往往這些有的做的很不專業(yè),。比如說我也接到過這樣的電話。
    張小慶:然后我已經(jīng)在某大公司在那做副總裁了,,然后接到這樣的電話說某某行業(yè)需要一個(gè)什么什么樣的銷售,,我說你要先搞清楚我是干什么的,然后你再給我打電話吧,,謝謝了,,這種情況我也是有的,那就證明他做的很不專業(yè),,聽說有這么一個(gè)人,,他沒有了解這個(gè)人的背景,這種情況了,,雖然剛才劉小姐說,,做這個(gè)獵頭門檻很低,門檻很低是低,,但是你成功率也很低,,基本上做不到生意的。
    劉春枝:是的,。
    張小慶:就是瞎貓碰死耗子這種,。
    沈竹:我們說獵頭公司確實(shí)是數(shù)量非常多,但是其中層次是良莠不齊,,如果您想跳槽的話,,怎么選擇獵頭公司,,這其中有什么樣的門道,我們稍事休息,,回來接著聊,。

    獵頭是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作,要成為好的獵頭,,以下幾點(diǎn)是必須具備的:敏銳的洞察力和判斷力是尋覓優(yōu)秀人才的基礎(chǔ),,只有仔細(xì)觀察,切實(shí)了解客戶需求,,才能選擇到符合客戶需要的優(yōu)秀人才,。其次是要有廣泛的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)�,!皼]有朋友就無法獵頭”,,這是獵頭的至理名言。此外,,還要有良好的職業(yè)道德:該保密的要保密,,該維護(hù)的要維護(hù)。決不能“拆東墻補(bǔ)西墻”,,或采用欺騙手段誆騙需求雙方,。

    沈竹:財(cái)經(jīng)下午茶,歡迎回來,,聽到這些靠譜電話,,您第一反應(yīng),就可能說是這個(gè)公司不專業(yè),,是吧,。如果他對(duì)您的很多背景什么特別了解,您就會(huì)有繼續(xù)跟他談的這個(gè)愿望,。
    張小慶:對(duì),。它是這樣的,因?yàn)槲覀兘佑|獵頭公司又比較多,,有的時(shí)候我都會(huì)給我們做一些簡(jiǎn)短的培訓(xùn),,我說你們應(yīng)當(dāng)怎么做,應(yīng)當(dāng)怎么做,,然后正規(guī)的獵頭是怎么做的,。這個(gè)是真的,這個(gè)是真的,,我曾經(jīng)在沈陽一個(gè)公司東北區(qū)的總經(jīng)理,,我常駐在那,當(dāng)?shù)匾驗(yàn)楂C頭的發(fā)展沒有北京這么發(fā)達(dá),,后來又一些獵頭公司它很好學(xué),,他呢,,打完電話以后,我請(qǐng)你喝茶,,您真是那個(gè)什么,,您給我們指點(diǎn)指點(diǎn),這種情況下,,如果我有時(shí)間的話,,我會(huì)幫助他們,告訴他們,,正規(guī)的獵頭是怎么做的,,國際的大牌是怎么做的,北京的獵頭是怎么樣,,上海的獵頭是怎么樣的,,我會(huì)這么去做的,因?yàn)榇蠹以谶@個(gè)職業(yè)上面,,總有一個(gè)從小到大,,從不成熟到成熟的過程。
    沈竹:那我們比如說作為中層高管以上的人,,選擇獵頭公司的話,,能提供專業(yè)化的服務(wù),除了這個(gè)建議你們?cè)撨x擇什么樣的人,,該安排什么樣的職位以外,,一些面試,,或者跟當(dāng)事人的溝通,,這些有門道嗎?
    劉春枝:我們是這樣,,一般來說我們會(huì)所有的職業(yè),,但凡涉及到進(jìn)入我們的服務(wù)范圍的職位,人選我們都要去見的,,那么見是為了什么呢,?其實(shí)前期對(duì)他的了解,通過側(cè)面方方面面我們已經(jīng)知道了,,但是見的意義是什么,,就比如說我見到了張老師,那就是對(duì)他的這個(gè)個(gè)人的溝通風(fēng)格,,他的形象,,他的氣場(chǎng),會(huì)有一個(gè)判斷和了解的,。
    沈竹:要相面是吧,?
    劉春枝:這個(gè)倒不一定是說相面,,其實(shí)我是一個(gè),我要直觀我可以先替客戶感受一下,,我知道他是一般在我們溝通的時(shí)間,,他會(huì)以什么樣的方式習(xí)慣去表達(dá),他在職業(yè)形象中,,有什么需要去提示提點(diǎn)的地方,。
    沈竹:簡(jiǎn)單的一個(gè)見面就能了解很多東西嗎?
    劉春枝:比如說是這樣,,前期在見面之前我們肯定是比較了解客戶的,,比如說我知道,那么現(xiàn)在很多外資高管我們是幫他們落到民營企業(yè)去做CEO,,COO這樣的一個(gè)職位,,那么民營企業(yè)什么特點(diǎn)呢,老板他的喜好,,他的個(gè)性成長經(jīng)驗(yàn),,代表了他用人的一個(gè)偏好,那么他們之間能不能很好的磨合,,這個(gè)決定了日后他們能做什么樣的事,。
    張小慶:這個(gè)過程更難了。
    沈竹:所以也就成了一個(gè)必須要判斷人很準(zhǔn)確的這么一個(gè)眼光要有,。
    劉春枝:對(duì),。有些時(shí)候,就是有些時(shí)候,,不是說這個(gè)高管它能力不行,,不是,是他的氣場(chǎng)和老板他是不合的,。
    張小慶:風(fēng)格不一樣,。
    沈竹:說起氣場(chǎng)。
    劉春枝:我們用氣場(chǎng)這個(gè)詞是什么,,就是說,。
    沈竹:您看張先生這個(gè)氣場(chǎng)是屬于哪種類型的。
    劉春枝:這個(gè)我們沒有那樣分類,,舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就是張先生他的背景是一個(gè)比如說一直是做很多銷售管理類的這樣一個(gè)路線走上來的,,如果這個(gè)企業(yè)他是以銷售導(dǎo)向這樣一個(gè)文化特征的企業(yè),老板他比較重視一線,,而不是說技術(shù)導(dǎo)向的企業(yè),。
    張小慶:實(shí)操,實(shí)操,。
    劉春枝:這樣的企業(yè)文化可能會(huì)比較適合,。
    沈竹:那沒問題啊,,我可以通過一些業(yè)績(jī)報(bào)告就能了解他,為什么要見他呢,,見他是一種正式的一種見面,,還是咖啡廳里隨意的聊天。
    劉春枝:看似,,我們往往是這樣的,,我覺得這個(gè)跟武俠里邊有一點(diǎn)像,真正的面試一點(diǎn)是潤物細(xì)無聲的,。很多時(shí)候,,我們遇到有一個(gè)CFO,當(dāng)時(shí)我們跟他溝通的時(shí)候,,他總是很好奇,,我問了一個(gè)問題,他說你為什么要問我這個(gè)問題呢,,你想我了解我什么,。
    沈竹:反間諜。
    張小慶:反偵查能力,。
    劉春枝:他就想知道,,到底我想獲取什么信息。我們很多問題,,看似無關(guān),,跟這個(gè)好像無關(guān),有些是生活化的,,有的是其他方向的,,但是所有的信息對(duì)于我們來說,它像一個(gè)立體交叉的一個(gè)各個(gè)點(diǎn),,串起來之后,,我們能夠很立體的知道這個(gè)人他是什么樣。
    沈竹:似乎這樣的提問和了解在辦公室里不合適,。
    劉春枝:對(duì)。首先為什么會(huì)選咖啡廳,,那是一個(gè)比較放松的場(chǎng)所,。
    沈竹:都選咖啡廳啊。
    劉春枝:你看嘛,。
    沈竹:難怪咖啡廳那么火啊,,都是你們?cè)诿嬖嚢 ?BR>    張小慶:對(duì)啊,我覺得下午茶也挺火啊,,關(guān)鍵就是說在這種情況下,,最能反應(yīng)人的本質(zhì),,而不是在大班臺(tái)后邊這樣聊他容易掩飾自己的一些東西。
    沈竹:裝,。
    張小慶:放松的情況下,,他才能把真是的語言,真實(shí)的想法說出來了,。
    沈竹:?jiǎn)栴}很八卦,。交劉春枝朋友的方式,飲食的方式,。
    劉春枝:只要看似無關(guān)的信息這些我們也會(huì)問,。有一些所謂看著八卦的信息他會(huì)讓人一下子放松下來了。他說這些就可以聊起生活的話題,,他就會(huì)把自己的偽裝放下了,。
    沈竹:有用嗎?
    劉春枝:有用啊,。就是說生活化的問題會(huì)讓你什么,,讓你覺得。
    沈竹:有沒有通過這樣的聊天覺得,,本來覺得人挺合適,。
    張小慶:還有的是不好直接問,比如說面試當(dāng)中,,肯定要問家庭的事,。
    沈竹:為什么一定要問到家庭的事。
    張小慶:他實(shí)際上并不是要了解您的什么隱私,,而是觀察你這個(gè)人的忠誠度,,如果對(duì)家庭,都責(zé)任心很差的話,,你很難在職場(chǎng)上有很強(qiáng)的責(zé)任心,。
    沈竹:啊。
    劉春枝:我舉一個(gè)例子,,比如說金融行業(yè),,金融行業(yè)每一個(gè)對(duì)操盤的人來說,他動(dòng)作,,操作的是老板旗下的上億的資產(chǎn),,如果他的人品不值得信賴的話,那么相當(dāng)于老板是把他的一個(gè)辛辛苦苦積攢和容納的錢,,給到一個(gè),,就是說馬上能看到一個(gè)不好的結(jié)果。
    沈竹:難道離過婚的人就不適合這樣的職位嗎?
    劉春枝:在當(dāng)時(shí)我們給金融行業(yè)找人的時(shí)候,,找他的主管投資業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理的時(shí)候,,老板直接提了一個(gè)要求是,我要了解到這個(gè)人他的家庭背景,,他似乎離過婚,,他的婚姻是否穩(wěn)定,夫妻關(guān)系是否和睦,。這本身這也是代表著,,一個(gè)人看另一個(gè)人,他的人品是否可靠,,他是要從什么看呢,?他不僅你從你職場(chǎng)表現(xiàn)給別人那一方面看,更要看到你本質(zhì)的東西,,本質(zhì)用什么來表現(xiàn),,可能生活中的一些細(xì)節(jié),更能說明本質(zhì),。
    沈竹:太難了,。
    劉春枝:我們工作可能很多點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情,看似好像是無意的,,其實(shí)它都是有很多東西串起來的,。
    沈竹:張先生會(huì)告訴他們嗎,人家這么直接問你,。
    張小慶:是這樣的,,我也曾經(jīng)去應(yīng)聘過,我也招聘很多人,,然后通常比較慣用的一些問題大揭密,,我會(huì)問,你原來的老東家是怎么看,,以前的那家公司,,你對(duì)老板的反映是怎么樣,這家公司怎么樣,,通常稍微有一點(diǎn)應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)的都不會(huì)把原來的公司說得一塌糊涂,,否則的話,你今天對(duì)他,,明天對(duì)我,,這樣也是考驗(yàn)忠誠度的一個(gè)面試的一個(gè)技巧。
    沈竹:家庭上呢,?您會(huì)很直接的告訴他嗎?
    張小慶:家庭上我們也會(huì)問,但是呢不能這么單刀直入,,先住的遠(yuǎn)不遠(yuǎn)啊,,然后現(xiàn)在是租的房還是買的房,然后就說到家庭了,,但是這個(gè)很重要,,因?yàn)椤?BR>    沈竹:您會(huì)告訴別人嗎?您別老說找別人,,您去應(yīng)聘的時(shí)候,。
    張小慶:對(duì)對(duì)對(duì),我應(yīng)聘的時(shí)候,,我知道他們會(huì)關(guān)心這些事,,我會(huì)主動(dòng)的告訴他們。
    沈竹:姜還是老的辣,,頻繁接近獵頭公司的人,。
    劉春枝:主動(dòng)就招了。
    張小慶:我主動(dòng)就會(huì)講,,因?yàn)檫@個(gè)忠誠度,,其實(shí)真的不在乎說,職場(chǎng)上平均每?jī)赡険Q一次工作,,他關(guān)鍵是這個(gè)忠誠度,,我也覺得就是說,透過獵頭,,或者是主動(dòng)被動(dòng)的換工作,,實(shí)際上呢,有一方面的說法,,公司的忠誠度,,是很打折扣吧。但實(shí)際上問題得看兩個(gè)方面,,因?yàn)楝F(xiàn)在自從經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后,,實(shí)際上來講,整個(gè)經(jīng)濟(jì)不是很好,,那么在過去,,說某一個(gè)人升了高管,突然下了大家覺得很奇怪,。
    張小慶:現(xiàn)在這個(gè)人在這兒堅(jiān)持做了8年,,大家也很奇怪,你有沒有新的機(jī)會(huì)啊,,這樣一種情況,。所以這個(gè)我說的是這種尖端的行業(yè),像做主持銷售的工作,主持市場(chǎng)的工作,,這樣高挑戰(zhàn)性的,,高回報(bào)的工作,我不是說那些做技術(shù)的,,技術(shù)的他可以做八年九年十年,。
    劉春枝:通常像市場(chǎng)營銷影響他壓力大,而且每年都有營業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向,,他跳槽的這個(gè)頻率的確比別的要頻繁,。但是像財(cái)務(wù)類的這個(gè)職位,它是比較敏感的,,如果你5年,。
    張小慶:而且它要求忠誠度,這個(gè),。
    劉春枝:這個(gè)尤其要,,但凡跟前打交道的職位,這個(gè)忠誠度的這個(gè)要求都是最高的,,比如說一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)的話,,以前我們推薦一個(gè)中國區(qū)的財(cái)務(wù)總監(jiān)就是這樣的。有一個(gè)人已經(jīng)進(jìn)了最后一輪面試了,,最后被打下來的原因就是他有一個(gè)階段沒做滿五年離職了,。
    劉春枝:他的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)什么叫忠誠呢?他的穩(wěn)定性是什么呢,,他每一段的變化必須得超過5年,,這才算符合對(duì)財(cái)務(wù)人員的一個(gè)評(píng)判。
    沈竹:這是隔行如隔山,,看到這樣一個(gè)專業(yè)性,,我們也體會(huì)到了,其實(shí)獵頭公司的門檻確實(shí)挺高的,。他們對(duì)不同行業(yè)不同人的忠誠度,,對(duì)人品一些性格特征的把握,其實(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個(gè)怎么說呢,,中介的這種范圍,,我們稍事休息看看獵頭公司除了對(duì)當(dāng)事人的一些了解之外,對(duì)當(dāng)事人有什么一些服務(wù)的方法可以了解這些跳槽人的需要,,我們稍事休息,,回來接著聊。
    沈竹:財(cái)經(jīng)下午茶歡迎回來,,作為我們節(jié)目來說,,我們希望給大家能夠在下午茶的時(shí)候聊出一些服務(wù)性的東西,,那獵頭公司能夠?qū)ο胩鄣娜擞惺裁礃拥囊恍┓⻊?wù),它能提供什么,,更多的機(jī)會(huì),,還是說跟你們交朋友能夠有更好的職業(yè)規(guī)劃,?
    劉春枝:我舉一個(gè)例子吧,。比如說前一陣有一個(gè)朋友,他是一個(gè)跨國公司中國區(qū)的副總裁,,他當(dāng)時(shí)在去年的時(shí)候,,就找到過我,那個(gè)時(shí)候他是想說我在外資已經(jīng)做了這么久了,,我的天花板已經(jīng)到了,,我想就是能不能幫我找一個(gè)國內(nèi)的平臺(tái),我想去發(fā)揮自己的價(jià)值,,如果他是一個(gè)正好要上市的公司,,我跟他一起成長上市了,當(dāng)然套現(xiàn)了,。
    沈竹:人身的轉(zhuǎn)折,。
    劉春枝:對(duì),這個(gè)收益比較大,,綜合性的收獲這是最理想的,。但是這個(gè)過程中,因?yàn)橛行⿻r(shí)候,,像我們獵頭公司,,可能單位時(shí)候,因?yàn)楦叨寺毼宦�,,尋訪難度也大,,單位時(shí)間代理的職位不會(huì)特別多,這就意味著每一個(gè)獵頭公司單位時(shí)間的職位可能都不是很多,。
    沈竹:?jiǎn)挝宦毼弧?BR>    劉春枝:就是說單位時(shí)間內(nèi),,就是每一個(gè)獵頭公司正在操盤的職位數(shù)量并不是很多。
    沈竹:不能一次接很多活,。
    劉春枝:因?yàn)槟愕臅r(shí)間和精力是有限的,,你要保護(hù)客戶的質(zhì)量,有些是不接的,,接不了,。
    沈竹:那萬一失敗了,豈不是投入很大,。
    劉春枝:所以這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)成正比,,為什么收那么高的錢,,這都是相關(guān)的。然后后期的,,當(dāng)時(shí)他找到了,,當(dāng)時(shí)他有三個(gè)選擇,他咨詢到我,,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我這邊沒有特別好的機(jī)會(huì)給他,。他咨詢到我,三個(gè)選擇,,是另外一個(gè)外資的中國區(qū)的副總裁,,薪酬很可觀,還有一個(gè)職位呢,,是國內(nèi)有一個(gè)迎接納斯達(dá)克上市公司一個(gè)副總裁的職位,,還有一個(gè)職位是一個(gè)民營企業(yè)去做高級(jí)副總裁,可能還要兼一些運(yùn)營管理職能,。
    劉春枝:這幾個(gè)對(duì)他對(duì)有誘惑,,當(dāng)時(shí)呢。
    張小慶:困惑了,,簡(jiǎn)直是,。
    沈竹:三個(gè)兔子抓哪一個(gè)呢?
    劉春枝:對(duì)我們來說,,我們就很理解嘛,,就是說他沒有選擇的時(shí)候,他特別窘迫,,心態(tài)比較急,,選擇多了他就很困惑了,我到底選哪一個(gè),,都有記入成本嘛,。
    沈竹:你們是不是夾在中間也很難辦?
    劉春枝:這個(gè)時(shí)候因?yàn)槲覀兪且粋(gè)朋友身份,,是一個(gè)顧問身份,,他們私人把我們當(dāng)成一個(gè)咨詢顧問,我們就需要給他一個(gè)綜合評(píng)判,,一個(gè)建議,,就像為什么說,做獵頭要學(xué)心理學(xué),,因?yàn)槟阋�,,比如說我們很多做獵頭的,我們也會(huì)要過去學(xué)心理咨詢,,那么你,,因?yàn)樵谶@個(gè)工作中,,他就是一個(gè)咨詢的一個(gè)行為。
    沈竹:是,。
    劉春枝:往往是這樣的,,人在什么時(shí)候他會(huì)為自己的選擇負(fù)責(zé)任呢,是自己做的決定,,他會(huì)為自己選擇負(fù)責(zé)任,,所以我們往往都不是說建議你要這樣,你要那樣,,我們告訴他,,你A選擇的話,你的利是什么弊是什么,,如果B選擇的話,利是什么,,弊是什么,,C是什么,然后他會(huì)聽,,那我知道了,。那我就應(yīng)該選擇哪一個(gè),其實(shí)我們往往是站在一個(gè)第三方的角度,,又了解市場(chǎng),,又了解他,了解他的要求,。
    沈竹:對(duì)于你們?cè)谄渲羞有一些斡旋的工作,。
    劉春枝:對(duì)。
    沈竹:如果給了這個(gè)機(jī)會(huì),,那個(gè)老板可能還不看不上他了,,是不是這個(gè)場(chǎng)氣還得對(duì)接,很多工作可能是需要你去平衡的,。
    劉春枝:有,。這里呢,我們會(huì)引導(dǎo),。比如說這其實(shí)我剛才說的副總裁,,后來正好是出來一個(gè)我的客戶的職位,這是我創(chuàng)造出來的,。
    沈竹:你不僅取消職位,,還創(chuàng)造職位。
    劉春枝:對(duì),。當(dāng)我發(fā)現(xiàn),。
    張小慶:多創(chuàng)造一點(diǎn)職位給我們,。
    劉春枝:我發(fā)現(xiàn)這個(gè)人選特別難得了,他的業(yè)績(jī)?cè)谛袠I(yè)里是非常,,是一個(gè)佼佼那樣一個(gè)首屈一指的那樣一個(gè)位置,,這個(gè)人才很難得,那我很希望我的客戶能夠擁有這樣的人才了,,那我會(huì)跟我的客戶接觸,,比如說我跟我的客戶的董事長溝通,我們現(xiàn)在需不需要這樣一個(gè)人才,,幫咱們解決現(xiàn)階段的什么什么問題,。
    沈竹:一個(gè)好的公司,獵頭公司,,他的建議權(quán)也很重要,,有的有好的東西,好的人,。
    張小慶:它這個(gè)獵頭公司通常是簽約的,,簽約的這個(gè),他就服務(wù)于這幾家,,這幾家,,當(dāng)然最好的是獨(dú)家的。就是說我這家找人,,只找你這一家獵頭,。但是有的大公司因?yàn)楹艽螅业娜撕芏�,,而且方方面面又是技術(shù)又是銷售,,又是市場(chǎng)的,管理的,,財(cái)務(wù)的,,所以他分給不同的獵頭,但是呢,,前面我們?cè)谙氆C頭他實(shí)際上是真正從經(jīng)濟(jì)利益上來講,,他是負(fù)責(zé)于,他是向廠商負(fù)責(zé)的,,而不是向那些候選人負(fù)責(zé),。
    沈竹:收錢是從人家挖走的人那收。
    張小慶:當(dāng)然沒有候選人,,他就沒有他就沒有生意做了,,他一定要對(duì)候選人也應(yīng)該什么,但是的從經(jīng)濟(jì)聯(lián)系他是沒有的,。
    沈竹:那企業(yè)肯定很信任你,,你建議的話,,有沒有效果?
    劉春枝:很有效果啊,,老板說,,看他能帶給我什么價(jià)值,那我就很了解人選,,他的價(jià)值是什么樣的,,可能我要簡(jiǎn)短的告訴他,現(xiàn)在我們階段企業(yè)發(fā)展階段是什么,,可能出現(xiàn)的問題是什么,,那么這個(gè)人選他能幫你解決這個(gè)問題。
    沈竹:如果你能建議這樣的咨詢的話,。
    劉春枝:然后老板當(dāng)時(shí)說我什么時(shí)候能見到他,。
    沈竹:你必須很了解公司的發(fā)展。
    劉春枝:對(duì),,我要非常了解企業(yè)的發(fā)展,,因?yàn)槲乙P(guān)注他,關(guān)注他的發(fā)展階段,,比如近期他收購了多少家企業(yè)個(gè),收購之后有什么行為,,企業(yè)里有什么變化,,我們要追蹤的,跟他的過程,,這得后來,,老板說通了,但人選人家一看不愿意來的,,人家覺得這個(gè)平臺(tái)不夠大,。
    張小慶:然后做這個(gè)工作了。
    劉春枝:這個(gè)人選我知道他有一個(gè)特點(diǎn)就是說,,他的核心他是希望對(duì)于這個(gè)  薪酬高了多少,,差個(gè)幾十萬,他不是很介意的,,他最想是想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。就是說他在企業(yè)里有話語權(quán)。
    沈竹:掌握軟肋了,。要么就是錢的回報(bào),,要么就是價(jià)值的回報(bào)。
    劉春枝:對(duì),。
    張小慶:首先了解人家要什么,,然后再去要,。
    劉春枝:就是需求嗎,雙方需求我都要把握的很清楚了,,然后我就推薦,,我說你見一下吧,就算成為一個(gè)朋友,,那這種情況他是不排斥的,,那就見一下嘛,見完之后嗎,,老板感覺非常不錯(cuò),,人選覺得,因?yàn)樗娏撕芏鄦�,,覺得還可以,,他沒有特別的愿望,但是老板當(dāng)時(shí),,我就給他提了一個(gè)建議,,我說正好趕到假期了,這個(gè)長假的時(shí)候,,人家要到哪去休假可能,,但如果你要想把他真的請(qǐng)到你這兒來,你要用你的真誠打動(dòng)他,。
    沈竹:你就建議企業(yè)的高管,。
    劉春枝:老板董事長。
    沈竹:怎么用真誠,,你建議他用什么方法呢,?
    劉春枝:這個(gè)方法我讓他自己想,我說這個(gè)方法是這個(gè)方法,,具體措施你自己考慮一下,,在這個(gè)最好是短期內(nèi),緊鑼密鼓把這件事情做成,。
    沈竹:我曾經(jīng)看到一個(gè)企業(yè)的老板,,在家里宴請(qǐng)他要應(yīng)聘他的人,顯示他的誠意,,就是家里的什么烤肉的爐子全搬出來了,,夫人孩子出來一塊接待,這算一算真誠的方式,。
    劉春枝:這算一個(gè),,還有一種就是長假的時(shí)候,他知道這個(gè)人選回到南方的家里度假嘛,陪孩子嘛,,他就是長假他沒有怎么過啊,,他自己就是飛機(jī)飛到人家那去。
    沈竹:天啦,。
    劉春枝:真的,,就是長假期間,就是我要跟你去溝通,。
    沈竹:張先生您會(huì)感動(dòng)嗎,?
    張小慶:如果有這么好的老板,我怎么沒碰見啊,。
    沈竹:我們都會(huì)覺得這樣的真誠,,可能真的很容易讓他動(dòng)搖,最后入這家公司,。
    劉春枝:對(duì),。因?yàn)槔习搴軔鄄艈幔诉x最終會(huì)覺得,,我在他的信任下我能做出事情來,,這是他要的最終的回報(bào)嘛。
    沈竹:所以你們獵頭公司必須對(duì)雙方的信任,,付出很真誠的建議,。
    劉春枝:首先雙方對(duì)于我的建議都非常的信任,覺得我都是,,說的都是他要的,,這是他要的,這也是他要的,。
    沈竹:遇沒遇到很難纏的。
    劉春枝:遇到過,。
    沈竹:很難去說服,,很難打交道的。
    劉春枝:遇到過,。比如說越到高層的人,,就像剛才說,能不能忽悠張先生這種情況,,很難,。為什么很難呢?因?yàn)樗軌�,,之所以能夠�?BR>    沈竹:張先生很精明,,接觸的市面太多了。
    劉春枝:?jiǎn)栴}關(guān)鍵就是,就是說他們?cè)谑袌?chǎng)上,,他能做到拿到年薪幾百萬,,那是因?yàn)樗晒Φ慕o企業(yè)創(chuàng)造過輝煌的價(jià)值,你說成功的在無數(shù)過困難當(dāng)中,,他能夠沖出去,,為企業(yè)達(dá)到很好的結(jié)果,他們對(duì)市場(chǎng)的判斷,,對(duì)人的判斷已經(jīng)非常敏感了,。
    沈竹:所以這樣的人也很有個(gè)性。
    劉春枝:非常有個(gè)性,。
    沈竹:最難纏的一個(gè),。
    劉春枝:比如說有一次我見到一個(gè)人選,我跟他說了第一句話之后,,也是做銷售出身的,,然后他說你不用說,我先告訴你,,你是什么樣性格的人,,然后你是什么情況的人,然后他給我做了一個(gè),。
    沈竹:經(jīng)常出現(xiàn)反偵查,。
    劉春枝:我看他說的心理學(xué)比我學(xué)的還好。
    沈竹:就像張先生教獵頭公司一樣,,遇到他了,,也要教訓(xùn)教訓(xùn),提建議,。
    張小慶:不過像她碰到的這個(gè)候選人呢,,還是比較好的,有的人經(jīng)常獵頭沒興趣,,或者是不考慮,。
    沈竹:直接就否你。
    張小慶:我很多朋友都是這樣,,特別是,,當(dāng)然他們也許是我們的下屬做給我看的,我對(duì)這個(gè)獵頭公司什么樣的,,沒興趣,,然后把電話掛了,這種情況也會(huì)有的,。
    沈竹:就是直接的就不跟你說話了,。
    劉春枝:這種情況很多的,。
    張小慶:對(duì)。就跟現(xiàn)在賣房子,,或者是賣保險(xiǎn)的,,如果不是你的那個(gè)客戶,你會(huì)馬上把他的手機(jī)掛斷一樣,。
    沈竹:遇到過很多這樣的人,,直接否決的事情。
    劉春枝:其實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目,,找人的時(shí)候,,都會(huì)遇到否決的人,否決的人代表什么呢,,代表他現(xiàn)在狀態(tài)還不錯(cuò),,他對(duì)當(dāng)下比較滿意,他現(xiàn)在可能不想變動(dòng),,還有一種情況張先生剛才說的,,我現(xiàn)在不方便,這個(gè)電話打的太不是時(shí)候,,可能正跟我老板說事了,,你這個(gè)電話打過來,我能說考慮嗎,,我能說回頭我打給你,,現(xiàn)在這個(gè)手機(jī)信號(hào),有的時(shí)候都說不好的,,可能你這個(gè)說話,,聽到了,領(lǐng)導(dǎo)就聽到了,,所以不知道什么情況,。但是往往我們會(huì)接著再追蹤,比較說晚上下班8點(diǎn)左右時(shí)間,,再打一次,,那個(gè)時(shí)候,他往往是自己的私人時(shí)間,。
    沈竹:張先生什么樣的電話,您覺得不是騷擾電話,,是不是春芝這樣的比較優(yōu)美的劉春枝士的聲音,,您才會(huì)接受她的意見。
    張小慶:這個(gè)跟性別沒關(guān)系,,有的張小慶士做獵頭也做的很好,,當(dāng)然獵頭的特點(diǎn),基本上真的獵頭,基本上他打電話的,,都是一般比較年輕的那個(gè)什么,,然后講兩句話,我就知道這個(gè)我做不了主,,我上面還有人力資源顧問,,回頭我跟他匯報(bào)一下,然后怎么樣,,然后怎么樣,。
    沈竹:您是希望做得了主的人跟您直接溝通。
    張小慶:不是,,他們這個(gè)分工,,內(nèi)部絕對(duì)有一些人做的比較高的叫什么所謂高級(jí)顧問,什么人力資源顧問,,下面是助理顧問,,助理顧問來打電話,因?yàn)樗麄冞@個(gè)分工很嚴(yán)密的,,剛才說的有的位置甚至都做不過來,,他就是有很多的這種,我們叫向外打電話的這種,。
    張小慶:實(shí)際上剛才提到的就是說,,立刻就拒絕的這種,對(duì)于獵頭公司來說,,不是壞事是好事,,因?yàn)樗麄兯^冷敲,冷電話,,從來不認(rèn)識(shí)這樣打電話,,他實(shí)際上最大的機(jī)會(huì)成本,就是他的時(shí)間,,我呢,,可能今天列了一個(gè)表,要聯(lián)系20個(gè)人,,假設(shè)第一個(gè)人就是侃到11點(diǎn)半快吃飯了,,對(duì)不起,你說的這個(gè)都不清楚,,我不考慮了,,這個(gè)打電話的這個(gè)人,這一上午什么都沒干,,假如說他前面18個(gè)人,,19個(gè)人都是三言兩語就結(jié)束了,,你有更多的時(shí)間發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì),去獵新的人才,,他得有一個(gè)機(jī)會(huì)成本的問題,。
    沈竹:看來什么都要專業(yè)化分工,我們今天利用下午茶的時(shí)間,,了解了一些獵頭的工作方式,,和他為跳槽的人,能夠服務(wù)哪些方方面面的項(xiàng)目,,包括職場(chǎng)的生涯,,張先生也是受益于這樣一些獵頭公司的朋友,我們找個(gè)時(shí)間可以接著就這個(gè)職場(chǎng)的發(fā)展的問題,,有一個(gè)更好的一個(gè)了解,,希望兩位能經(jīng)常光臨我們的下午茶,一會(huì)兒是我們的收視直擊,,感謝兩位來到我們的下午茶,。
    張小慶:謝謝。
    沈竹:如果觀眾朋友們想知道什么新鮮事,,都可以告訴我們,,我們的郵箱是交易時(shí)間下午茶七個(gè)字的首字母,[email protected],,感謝您的收看,,謝謝兩位。

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