河北省電力公司今年在其所屬的6個市供電公司和101個縣供電公司中,,全面推行抄表與管理,、核算、收費,、稽查,、計量等5項營銷業(yè)務(wù)相分離的制度改革,從而成為全國首家全面實行農(nóng)電營銷“五分離”的單位,。這一改革有效遏止了“人情電,、關(guān)系電、權(quán)力電”,,解決了對用戶吃,、拿、卡,、要的現(xiàn)象,,也大大提升了公司效益和形象。 河北省電力公司主要負責河北省南部地區(qū)電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè),、運營管理和電子交易,。在此前,河北省南部地區(qū)電網(wǎng)農(nóng)電企業(yè)供電所一直采取集抄,、核,、收為一體的營銷管理模式�,!俺淼氖撬�,,計算損耗的是他,算錢收錢的是他,,決定多收少收的是他,,往上報各種數(shù)字的還是他,這樣哪能不出問題,?”河北省電力公司農(nóng)電部負責人說,。在某市公司的16個縣供電公司中,發(fā)現(xiàn)漏報用戶7756戶,、用電性質(zhì)不符的用電戶2831戶,,用電量、電量損耗等原始數(shù)據(jù)失真,。 “一方面,,電工自己用電少交錢或不交錢,,還通過改變用電性質(zhì)、少抄,、漏抄電表幫助關(guān)系戶偷逃電費,。另一方面,普通用戶投訴量居高不下,,不僅給公司造成了經(jīng)濟損失,,而且嚴重影響了公司形象�,!睋�(jù)河北省電力公司負責人介紹,,在前幾年試點運營的基礎(chǔ)上,按照國家電網(wǎng)農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略要求,,該公司在反復(fù)調(diào)研,、充分論證的基礎(chǔ)上,排除重重阻力,,下大決心在101個縣供電公司全面推行了“五分離”的農(nóng)電營銷管理模式,。 在新的模式下,抄表與管理,、核算,、收費、稽查,、計量等營銷業(yè)務(wù)互相分離,,各司其職,并建立完善了工作標準,、工作流程,、工作目標,在農(nóng)村電力營銷業(yè)務(wù)的整個流程中都推廣了標準化建設(shè),。 |